Antavo على Oliver POS
تعمل سحابة الولاء للمؤسسات من Antavo في سجل Oliver POS من خلال تكامل WooCommerce — محرك ولاء متخصص مصمم للعلامات التجارية المتوسطة والكبيرة.
كيف يعمل Antavo مع Oliver POS لـ WooCommerce
Antavo هي منصة ولاء متخصصة للمؤسسات (تستخدمها شركات مثل C&A و KIKO Milano و BMW وغيرها) مع منشئ حملات بدون تعليمات برمجية وهياكل مستويات وتقسيم للعملاء. يتم تكاملها مع WooCommerce عبر واجهة برمجة تطبيقات Antavo وموصلات الشركاء. يفتح Oliver POS صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce في عرض المتصفح داخل نقطة البيع مع إرفاق العميل، بحيث تتعرف أداة Antavo على المتسوق.
ماذا يقدم Antavo لعملاء WooCommerce
Antavo Loyalty Cloud هي منصة ولاء للمؤسسات متخصصة بالكامل مع أداة إنشاء حملات بدون تعليمات برمجية، وهياكل هرمية للمستويات، وتقسيم، وتوصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وهي تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات أولاً مع موصلات WooCommerce التي بناها البائعون والشركاء.
كيف يفتح Oliver POS ذلك عند الكاشير
يفتح Oliver POS صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce في عرض المتصفح داخل نقطة البيع مع إرفاق العميل. تعرض أداة Antavo على موقع WooCommerce رصيد العميل ومكافآته؛ ويمكن لأمين الصندوق تطبيق عمليات الاستبدال مباشرة.
اكسب النقاط واستبدلها عند الكاونتر
يؤدي إتمام عملية البيع داخل المتجر إلى إرسال عملية الشراء إلى Antavo عبر الموصل؛ حيث يقوم محرك القواعد في Antavo بإضافة النقاط، وترقية مستوى العميل، وتشغيل أي إجراءات حملة تم تكوينها.
الخيار الأنسب لتجار التجزئة الذين...
يناسب Antavo على Oliver POS العلامات التجارية الاستهلاكية في السوق المتوسطة والمؤسسات - الأزياء، والجمال، والسيارات - التي ترغب في محرك ولاء متخصص ومتطور إلى جانب نقطة بيع متوافقة مع WooCommerce، خاصة في الأسواق الأوروبية حيث يتمتع Antavo بحضور قوي.
ما ستحصل عليه وكيفية إعداده
الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Antavo، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.
الميزات عند الكاشير
- يرى أمين الصندوق رصيد العميل ومكافآته في Antavo في اللحظة التي يتم فيها إرفاق العميل عند السجل
- تكسب المبيعات داخل المتجر نقاط Antavo ورصيد المستوى بنفس قواعد الطلبات عبر الإنترنت
- تُطبق عمليات الاسترداد في منتصف عملية البيع من خلال عرض المتصفح داخل نقطة البيع بدون قاعدة بيانات إضافية
- ينشئ النشاط عبر الإنترنت وداخل المتجر ملف تعريف ولاء موحدًا لكل متسوق
- تُطلق ترقيات المستوى ومكافآت أعياد الميلاد ومزايا كبار الشخصيات من نفس أحداث WooCommerce + الملحق
- نفس حساب Antavo، ونفس قواعد الكسب/الاستبدال، ونفس الأتمتة مثل متجرك عبر الإنترنت
الإعداد في 4 خطوات
- قم بتثبيت Antavo + WooCommerce connector على موقع WooCommerce الخاص بك وربطه بحساب Antavo الخاص بك
- قم بتكوين قواعد الكسب، وعتبات الاسترداد، وتعريفات المستوى في Antavo (أو إعدادات WooCommerce الخاصة به)
- قم بتثبيت Oliver POS، وسجل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة التقاط بيانات العميل عند الدفع
- قم بإجراء عملية بيع تجريبية حية صغيرة عند الكاونتر - أرفق عميلاً معروفًا، وتأكد من أن أمين الصندوق يرى رصيده في Antavo، وطبق عملية استرداد، وتأكد من أن عملية البيع النهائية تمنح نقاطًا جديدة
الأسئلة الشائعة حول Antavo على Oliver POS
هل يصل منشئ الحملات بدون تعليمات برمجية من Antavo إلى مبيعات Oliver POS؟
نعم. يتم تقييم الحملات على تدفق أحداث Antavo، والذي يتضمن مبيعات Oliver POS التي تصل عبر موصل WooCommerce.
هل يمكن أن تظهر توصيات Antavo المدعومة بالذكاء الاصطناعي عند كاشير Oliver POS؟
نعم، إذا قمت بعرضها على موقع WooCommerce (يوفر Antavo أدوات واجهة برمجة تطبيقات لذلك). تقوم طريقة عرض المتصفح داخل نقاط البيع في Oliver POS بتحميل نفس الأدوات عند الكاشير.
هل لدى Oliver POS شراكة مع Antavo؟
لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Antavo أو أي منصة ولاء أخرى. نحن ندعم Antavo لأن ملحق WooCommerce الخاص به يتعامل بالفعل مع النقاط والأرصدة والمكافآت والاستردادات لمتجرك عبر الإنترنت - ويفتح Oliver نفس الملحق في عرض متصفح داخل نقطة البيع عند السجل، مع إرفاق عميل WooCommerce بالفعل. يبقى حساب Antavo الخاص بك وأعضاؤك وقواعدك بينك وبين Antavo.
هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Antavo؟
لا. أنت تدفع الأسعار القياسية المنشورة لـ Antavo مباشرةً إلى Antavo. لا يأخذ Oliver أي زيادة في السعر، ولا يضيف رسومًا لكل عضو أو لكل عملية استرداد، ولا يتدخل بين العميل وملحق الولاء.
كيف يفتح Oliver POS تطبيق Antavo عند السجل؟
بنفس الطريقة التي يفتح بها بوابة دفع WooCommerce. يدمج Oliver POS عرض متصفح داخل نقطة البيع يقوم بتحميل صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce (أو عرض عميل Antavo، حيث يكشف الملحق عن واحد) مع إرفاق معرف عميل WooCommerce الخاص بالمتسوق بالفعل. يتعرف Antavo على العميل، ويعرض رصيد نقاطه، والمكافآت المتاحة، ورصيد المتجر، أو المحفظة، ويمكن لأمين الصندوق تطبيق عمليات الاسترداد في نفس تدفق عملية البيع العادية.
هل سيرى أمين الصندوق رصيد العميل ونقاطه في Antavo عند السجل؟
نعم. يربط Oliver POS عميل WooCommerce بجلسة المتصفح داخل نقطة البيع (عن طريق البحث بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو بطاقة عميل جديدة)، لذلك عندما يتم تحميل ملحق Antavo WooCommerce في عرض المتصفح، فإنه يعرف بالفعل من هو المتسوق. تكون نفس الأرصدة والمستويات والمكافآت التي يراها العميل على صفحة حساب الموقع الإلكتروني مرئية لأمين الصندوق عند الكاونتر - لا توجد قاعدة بيانات ولاء موازية خاصة بنقاط البيع فقط، ولا يوجد بحث يدوي عن المعرف.
هل تكسب المبيعات داخل المتجر وتستبدل نقاط Antavo بنفس طريقة المبيعات عبر الإنترنت؟
نعم. يقوم Oliver POS بتسجيل كل عملية بيع من السجل في WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل. يقوم ملحق Antavo بتشغيل قواعد الكسب القياسية الخاصة به على هذا الطلب (نقاط لكل دولار، لكل منتج، مكافآت متدرجة، إلخ) ويعالج أي استرداد طبقه أمين الصندوق عند الكاونتر. يتم تحديث رصيد المتسوق في Antavo في غضون ثوانٍ، بنفس الطريقة التي يتم بها عند الدفع عبر الإنترنت.
اقرأ دليلنا الشامل لـ Antavo على Oliver POS
دليل شامل لتشغيل Antavo إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.