Loyalty

Como Sense على Oliver POS

تعمل منصة الولاء متعددة القنوات من Como Sense's على نقطة بيع Oliver POS من خلال تكامل WooCommerce — وهي مصممة لسلاسل المطاعم وتجارة التجزئة ذات العمليات متعددة المواقع.

كيف يعمل Como Sense مع Oliver POS لـ WooCommerce

Como Sense هي منصة الولاء متعددة القنوات + إشراك العملاء التي تستخدمها سلاسل المطاعم وتجارة التجزئة في السوق المتوسطة على مستوى العالم. يقوم تكامل WooCommerce الخاص بها بمزامنة الطلبات والعملاء؛ يفتح Oliver POS صفحة الدفع في WooCommerce في عرض المتصفح داخل نقطة البيع مع ربط العميل، لذلك يتعرف Como على المتسوق.

ماذا يقدم Como Sense لعملاء WooCommerce

يتعامل Como Sense مع النقاط، والمستويات، وبطاقات الهدايا، ومزايا الأعضاء، والحملات المخصصة، مع دعم قوي متعدد القنوات والمواقع. يستخدمه أصحاب امتيازات McDonald's، و Cinnabon، وسلاسل المتاجر المتوسطة المماثلة.

كيف يفتح Oliver POS ذلك عند الكاشير

يفتح Oliver POS صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce في عرض المتصفح المدمج في نقطة البيع مع إرفاق العميل. يتعرف Como على العميل ويعرض الرصيد والمستوى والمكافآت المتاحة.

اكسب واستبدل النقاط عند الكاشير

عند إغلاق عملية البيع داخل المتجر، يتم إرسال الطلب إلى Como؛ يتم إضافة النقاط، وترقية المستويات، وتطبيق أي حملة نشطة.

الخيار الأنسب لتجار التجزئة الذين...

يناسب Como Sense على Oliver POS سلاسل تجار التجزئة المتوسطة ومجموعات الضيافة — مثل متاجر الأطعمة المتخصصة متعددة المواقع، وسلاسل المقاهي، وتجارة التجزئة بنظام الامتياز — التي ترغب في ولاء قوي متعدد القنوات إلى جانب نقطة بيع متوافقة مع WooCommerce.

ما ستحصل عليه وكيفية إعداده

الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Como Sense، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.

الميزات عند الكاشير

  • يرى أمين الصندوق رصيد العميل ومكافآته في Como Sense في اللحظة التي يتم فيها إرفاق العميل عند السجل
  • تكسب المبيعات داخل المتجر نقاط Como Sense ورصيد المستوى بنفس قواعد الطلبات عبر الإنترنت
  • تُطبق عمليات الاسترداد في منتصف عملية البيع من خلال عرض المتصفح داخل نقطة البيع بدون قاعدة بيانات إضافية
  • ينشئ النشاط عبر الإنترنت وداخل المتجر ملف تعريف ولاء موحدًا لكل متسوق
  • تُطلق ترقيات المستوى ومكافآت أعياد الميلاد ومزايا كبار الشخصيات من نفس أحداث WooCommerce + الملحق
  • نفس حساب Como Sense، ونفس قواعد الكسب/الاستبدال، ونفس الأتمتة مثل متجرك عبر الإنترنت

الإعداد في 4 خطوات

  1. قم بتثبيت Como Sense + WooCommerce connector على موقع WooCommerce الخاص بك وربطه بحساب Como Sense الخاص بك
  2. قم بتكوين قواعد الكسب، وعتبات الاسترداد، وتعريفات المستوى في Como Sense (أو إعدادات WooCommerce الخاصة به)
  3. قم بتثبيت Oliver POS، وسجل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة التقاط بيانات العميل عند الدفع
  4. قم بإجراء عملية بيع تجريبية حية صغيرة عند الكاونتر - أرفق عميلاً معروفًا، وتأكد من أن أمين الصندوق يرى رصيده في Como Sense، وطبق عملية استرداد، وتأكد من أن عملية البيع النهائية تمنح نقاطًا جديدة

الأسئلة الشائعة حول Como Sense على Oliver POS

هل يتم تطبيق محرك مزايا الأعضاء الخاص بـ Como عند كاشير Oliver POS؟

نعم. يتم تطبيق مزايا الأعضاء (مثل الخصومات المحددة لأعضاء الفئة الذهبية) على عربة WooCommerce في عرض المتصفح المدمج في نقطة البيع.

هل ستعمل أرصدة بطاقات هدايا Como عند كاشير Oliver POS؟

نعم. تتم عمليات استبدال بطاقات هدايا Como عبر صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce بنفس الطريقة التي تتم بها عبر الإنترنت؛ ويلتقط Oliver POS رمز بطاقة الهدايا عند الكاشير.

هل لدى Oliver POS شراكة مع Como Sense؟

لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Como Sense أو أي منصة ولاء أخرى. نحن ندعم Como Sense لأن ملحق WooCommerce الخاص به يتعامل بالفعل مع النقاط والأرصدة والمكافآت والاستردادات لمتجرك عبر الإنترنت - ويفتح Oliver نفس الملحق في عرض متصفح داخل نقطة البيع عند السجل، مع إرفاق عميل WooCommerce بالفعل. يبقى حساب Como Sense الخاص بك وأعضاؤك وقواعدك بينك وبين Como Sense.

هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Como Sense؟

لا. أنت تدفع الأسعار القياسية المنشورة لـ Como Sense مباشرةً إلى Como Sense. لا يأخذ Oliver أي زيادة في السعر، ولا يضيف رسومًا لكل عضو أو لكل عملية استرداد، ولا يتدخل بين العميل وملحق الولاء.

كيف يفتح Oliver POS تطبيق Como Sense عند السجل؟

بنفس الطريقة التي يفتح بها بوابة دفع WooCommerce. يدمج Oliver POS عرض متصفح داخل نقطة البيع يقوم بتحميل صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce (أو عرض عميل Como Sense، حيث يكشف الملحق عن واحد) مع إرفاق معرف عميل WooCommerce الخاص بالمتسوق بالفعل. يتعرف Como Sense على العميل، ويعرض رصيد نقاطه، والمكافآت المتاحة، ورصيد المتجر، أو المحفظة، ويمكن لأمين الصندوق تطبيق عمليات الاسترداد في نفس تدفق عملية البيع العادية.

هل تكسب المبيعات داخل المتجر وتستبدل نقاط Como Sense بنفس طريقة المبيعات عبر الإنترنت؟

نعم. يقوم Oliver POS بتسجيل كل عملية بيع من السجل في WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل. يقوم ملحق Como Sense بتشغيل قواعد الكسب القياسية الخاصة به على هذا الطلب (نقاط لكل دولار، لكل منتج، مكافآت متدرجة، إلخ) ويعالج أي استرداد طبقه أمين الصندوق عند الكاونتر. يتم تحديث رصيد المتسوق في Como Sense في غضون ثوانٍ، بنفس الطريقة التي يتم بها عند الدفع عبر الإنترنت.

اقرأ دليلنا الشامل لـ Como Sense على Oliver POS

دليل شامل لتشغيل Como Sense إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.