Talkable على Oliver POS
تقوم منصة الإحالة والولاء من Talkable بمكافأة المُحيلين عندما يشتري أصدقاؤهم من داخل المتجر على Oliver POS من خلال تكامل WooCommerce.
كيف يعمل Talkable مع Oliver POS لـ WooCommerce
Talkable هي منصة لدعم العملاء والإحالة تستخدمها العلامات التجارية التي تبيع مباشرة للمستهلك (DTC) في السوق المتوسطة والمؤسسات. يتعامل تكاملها مع WooCommerce مع إسناد الإحالة والمكافآت. تصبح مبيعات Oliver POS طلبات WooCommerce مع الحفاظ على إسناد الإحالة.
ماذا يفعل Talkable لعملاء WooCommerce
Talkable يدير برامج الإحالة، والمشاركات بعد الشراء، وآليات الولاء للعلامات التجارية التي تبيع مباشرة للمستهلك (DTC). قوي في الحملات الإبداعية واختبارات A/B.
كيف تستمر الإحالة في Oliver POS
يتم إسناد الإحالة إلى عميل WooCommerce. مبيعات Oliver POS التي يقوم بها المحالون المنسوبون تمنح رصيدًا للمُحيل عبر قواعد Talkable.
اكسب واستبدل عند الكاشير
إغلاق عملية البيع داخل المتجر يؤدي إلى تشغيل الحدث؛ وتصدر المكافآت وفقًا للقواعد المكونة.
الأنسب لتجار التجزئة الذين...
يناسب Talkable على Oliver POS العلامات التجارية متوسطة الحجم التي تبيع مباشرة للمستهلك (DTC) والتي تدير حملات إحالة إبداعية إلى جانب نقطة بيع متوافقة مع WooCommerce.
ما ستحصل عليه وكيفية إعداده
الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Talkable، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.
الميزات عند الكاشير
- يرى أمين الصندوق رصيد العميل ومكافآته في Talkable في اللحظة التي يتم فيها إرفاق العميل عند السجل
- تكسب المبيعات داخل المتجر نقاط Talkable ورصيد المستوى بنفس قواعد الطلبات عبر الإنترنت
- تُطبق عمليات الاسترداد في منتصف عملية البيع من خلال عرض المتصفح داخل نقطة البيع بدون قاعدة بيانات إضافية
- ينشئ النشاط عبر الإنترنت وداخل المتجر ملف تعريف ولاء موحدًا لكل متسوق
- تُطلق ترقيات المستوى ومكافآت أعياد الميلاد ومزايا كبار الشخصيات من نفس أحداث WooCommerce + الملحق
- نفس حساب Talkable، ونفس قواعد الكسب/الاستبدال، ونفس الأتمتة مثل متجرك عبر الإنترنت
الإعداد في 4 خطوات
- قم بتثبيت Talkable + WooCommerce connector على موقع WooCommerce الخاص بك وربطه بحساب Talkable الخاص بك
- قم بتكوين قواعد الكسب، وعتبات الاسترداد، وتعريفات المستوى في Talkable (أو إعدادات WooCommerce الخاصة به)
- قم بتثبيت Oliver POS، وسجل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة التقاط بيانات العميل عند الدفع
- قم بإجراء عملية بيع تجريبية حية صغيرة عند الكاونتر - أرفق عميلاً معروفًا، وتأكد من أن أمين الصندوق يرى رصيده في Talkable، وطبق عملية استرداد، وتأكد من أن عملية البيع النهائية تمنح نقاطًا جديدة
الأسئلة الشائعة حول Talkable على Oliver POS
هل تظهر أداة المشاركة بعد الشراء الخاصة بـ Talkable عند كاشير Oliver POS؟
نعم. يقوم عرض المتصفح داخل نقطة البيع في Oliver بتحميل نفس صفحة ما بعد الشراء في WooCommerce، لذا تظهر أداة المشاركة الخاصة بـ Talkable عند الكاشير.
هل يمكن تطبيق الإبداعات المختبرة بتقنية A/B الخاصة بـ Talkable على المتسوقين داخل متجر Oliver POS؟
نعم. يتم تقديم المتغيرات الإبداعية لـ Talkable لتجربة العميل من جانب WooCommerce، والتي يعرضها Oliver POS بنفس الطريقة عند الكاشير.
هل لدى Oliver POS شراكة مع Talkable؟
لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Talkable أو أي منصة ولاء أخرى. نحن ندعم Talkable لأن ملحق WooCommerce الخاص به يتعامل بالفعل مع النقاط والأرصدة والمكافآت والاستردادات لمتجرك عبر الإنترنت - ويفتح Oliver نفس الملحق في عرض متصفح داخل نقطة البيع عند السجل، مع إرفاق عميل WooCommerce بالفعل. يبقى حساب Talkable الخاص بك وأعضاؤك وقواعدك بينك وبين Talkable.
هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Talkable؟
لا. أنت تدفع الأسعار القياسية المنشورة لـ Talkable مباشرةً إلى Talkable. لا يأخذ Oliver أي زيادة في السعر، ولا يضيف رسومًا لكل عضو أو لكل عملية استرداد، ولا يتدخل بين العميل وملحق الولاء.
كيف يفتح Oliver POS تطبيق Talkable عند السجل؟
بنفس الطريقة التي يفتح بها بوابة دفع WooCommerce. يدمج Oliver POS عرض متصفح داخل نقطة البيع يقوم بتحميل صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce (أو عرض عميل Talkable، حيث يكشف الملحق عن واحد) مع إرفاق معرف عميل WooCommerce الخاص بالمتسوق بالفعل. يتعرف Talkable على العميل، ويعرض رصيد نقاطه، والمكافآت المتاحة، ورصيد المتجر، أو المحفظة، ويمكن لأمين الصندوق تطبيق عمليات الاسترداد في نفس تدفق عملية البيع العادية.
هل سيرى أمين الصندوق رصيد العميل ونقاطه في Talkable عند السجل؟
نعم. يربط Oliver POS عميل WooCommerce بجلسة المتصفح داخل نقطة البيع (عن طريق البحث بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو بطاقة عميل جديدة)، لذلك عندما يتم تحميل ملحق Talkable WooCommerce في عرض المتصفح، فإنه يعرف بالفعل من هو المتسوق. تكون نفس الأرصدة والمستويات والمكافآت التي يراها العميل على صفحة حساب الموقع الإلكتروني مرئية لأمين الصندوق عند الكاونتر - لا توجد قاعدة بيانات ولاء موازية خاصة بنقاط البيع فقط، ولا يوجد بحث يدوي عن المعرف.
هل تكسب المبيعات داخل المتجر وتستبدل نقاط Talkable بنفس طريقة المبيعات عبر الإنترنت؟
نعم. يقوم Oliver POS بتسجيل كل عملية بيع من السجل في WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل. يقوم ملحق Talkable بتشغيل قواعد الكسب القياسية الخاصة به على هذا الطلب (نقاط لكل دولار، لكل منتج، مكافآت متدرجة، إلخ) ويعالج أي استرداد طبقه أمين الصندوق عند الكاونتر. يتم تحديث رصيد المتسوق في Talkable في غضون ثوانٍ، بنفس الطريقة التي يتم بها عند الدفع عبر الإنترنت.
اقرأ دليلنا الشامل لـ Talkable على Oliver POS
دليل شامل لتشغيل Talkable إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.