Loyalty

Talon.One على Oliver POS

يعمل محرك قواعد العروض الترويجية والولاء للمؤسسات من Talon.One عند سجل Oliver POS من خلال تكامل WooCommerce — خصومات وكوبونات ونقاط وإحالات موحدة.

كيف يعمل Talon.One مع Oliver POS لـ WooCommerce

Talon.One هو محرك قواعد العروض الترويجية والولاء للمؤسسات الذي تستخدمه Adidas و H&M و Sephora وغيرها الكثير. إنه يعتمد على واجهة برمجة التطبيقات أولاً مع تكوين قواعد متطور للعروض الترويجية والكوبونات والنقاط والمستويات والإحالات والتجميع. يتم تكامل WooCommerce عبر واجهة برمجة تطبيقات Talon.One وموصل. يفتح Oliver POS صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce في عرض المتصفح داخل نقطة البيع مع إرفاق العميل؛ تنطبق قواعد Talon.One عند الدفع.

ماذا يفعل Talon.One لعملاء WooCommerce

Talon.One هو محرك قواعد للعروض الترويجية والولاء. أي شيء يعتمد على سمات العملاء، أو محتويات سلة التسوق، أو سجل الأحداث — النقاط، والتسعير القائم على الفئات، وتجميع القسائم المعقد، وآليات الإحالة، والحملات المحددة بوقت — يمكن التعبير عنه كقواعد Talon.One وتطبيقه عند الدفع عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).

كيف يفتحه Oliver POS عند السجل

يفتح Oliver POS صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce في عرض المتصفح داخل نقطة البيع مع إرفاق العميل. تستدعي صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ Talon.One's لكل تحديث لسلة التسوق؛ ويتم تطبيق الاستجابة (الخصومات، واقتراحات البيع الإضافي، واسترداد نقاط الولاء) بنفس الطريقة التي يتم بها عبر الإنترنت.

اكسب واستبدل عند الكاونتر

عند إغلاق عملية البيع داخل المتجر، يتم إرسال الطلب إلى Talon.One؛ يقوم محرك القواعد بإضافة النقاط، وترقية الفئات، وتشغيل أي قواعد قابلة للتطبيق بعد الشراء. تعمل الآليات المعقدة مثل "اكسب ضعف النقاط على عملية الشراء الثانية على التوالي يوم الثلاثاء" بنفس الطريقة عند الكاشير كما تعمل عبر الإنترنت.

الأنسب لتجار التجزئة الذين...

يناسب Talon.One على Oliver POS تجار التجزئة من المؤسسات الذين لديهم منطق ترويجي متطور — الأزياء، والجمال، والأسواق — والذين تجاوزوا المكونات الإضافية البسيطة للقسائم ويريدون محرك قواعد واحد يغطي كلاً من الإنترنت وداخل المتجر.

ما ستحصل عليه وكيفية إعداده

الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Talon.One، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.

الميزات عند الكاشير

  • يرى أمين الصندوق رصيد العميل ومكافآته في Talon.One في اللحظة التي يتم فيها إرفاق العميل عند السجل
  • تكسب المبيعات داخل المتجر نقاط Talon.One ورصيد المستوى بنفس قواعد الطلبات عبر الإنترنت
  • تُطبق عمليات الاسترداد في منتصف عملية البيع من خلال عرض المتصفح داخل نقطة البيع بدون قاعدة بيانات إضافية
  • ينشئ النشاط عبر الإنترنت وداخل المتجر ملف تعريف ولاء موحدًا لكل متسوق
  • تُطلق ترقيات المستوى ومكافآت أعياد الميلاد ومزايا كبار الشخصيات من نفس أحداث WooCommerce + الملحق
  • نفس حساب Talon.One، ونفس قواعد الكسب/الاستبدال، ونفس الأتمتة مثل متجرك عبر الإنترنت

الإعداد في 4 خطوات

  1. قم بتثبيت Talon.One + WooCommerce connector على موقع WooCommerce الخاص بك وربطه بحساب Talon.One الخاص بك
  2. قم بتكوين قواعد الكسب، وعتبات الاسترداد، وتعريفات المستوى في Talon.One (أو إعدادات WooCommerce الخاصة به)
  3. قم بتثبيت Oliver POS، وسجل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة التقاط بيانات العميل عند الدفع
  4. قم بإجراء عملية بيع تجريبية حية صغيرة عند الكاونتر - أرفق عميلاً معروفًا، وتأكد من أن أمين الصندوق يرى رصيده في Talon.One، وطبق عملية استرداد، وتأكد من أن عملية البيع النهائية تمنح نقاطًا جديدة

الأسئلة الشائعة حول Talon.One على Oliver POS

هل يقوم محرك القواعد في Talon.One's بتقييم كل سلة تسوق في Oliver POS في الوقت الفعلي؟

نعم. تستدعي عملية الدفع في WooCommerce Talon.One عند تحديثات سلة التسوق؛ ويطلق عرض المتصفح داخل نقاط البيع نفس استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API).

هل يمكن لـ Talon.One تشغيل عروض ترويجية خاصة بالمتجر؟

نعم. يضع Oliver POS علامات على كل طلب مسجل ببيانات وصفية تشير إلى أنه جاء من نقطة البيع؛ يمكن لقواعد Talon.One الرجوع إلى تلك البيانات الوصفية لتشغيل آليات خاصة بالمتجر فقط.

هل لدى Oliver POS شراكة مع Talon.One؟

لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Talon.One أو أي منصة ولاء أخرى. نحن ندعم Talon.One لأن ملحق WooCommerce الخاص به يتعامل بالفعل مع النقاط والأرصدة والمكافآت والاستردادات لمتجرك عبر الإنترنت - ويفتح Oliver نفس الملحق في عرض متصفح داخل نقطة البيع عند السجل، مع إرفاق عميل WooCommerce بالفعل. يبقى حساب Talon.One الخاص بك وأعضاؤك وقواعدك بينك وبين Talon.One.

هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Talon.One؟

لا. أنت تدفع الأسعار القياسية المنشورة لـ Talon.One مباشرةً إلى Talon.One. لا يأخذ Oliver أي زيادة في السعر، ولا يضيف رسومًا لكل عضو أو لكل عملية استرداد، ولا يتدخل بين العميل وملحق الولاء.

كيف يفتح Oliver POS تطبيق Talon.One عند السجل؟

بنفس الطريقة التي يفتح بها بوابة دفع WooCommerce. يدمج Oliver POS عرض متصفح داخل نقطة البيع يقوم بتحميل صفحة الدفع الخاصة بـ WooCommerce (أو عرض عميل Talon.One، حيث يكشف الملحق عن واحد) مع إرفاق معرف عميل WooCommerce الخاص بالمتسوق بالفعل. يتعرف Talon.One على العميل، ويعرض رصيد نقاطه، والمكافآت المتاحة، ورصيد المتجر، أو المحفظة، ويمكن لأمين الصندوق تطبيق عمليات الاسترداد في نفس تدفق عملية البيع العادية.

هل سيرى أمين الصندوق رصيد العميل ونقاطه في Talon.One عند السجل؟

نعم. يربط Oliver POS عميل WooCommerce بجلسة المتصفح داخل نقطة البيع (عن طريق البحث بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو بطاقة عميل جديدة)، لذلك عندما يتم تحميل ملحق Talon.One WooCommerce في عرض المتصفح، فإنه يعرف بالفعل من هو المتسوق. تكون نفس الأرصدة والمستويات والمكافآت التي يراها العميل على صفحة حساب الموقع الإلكتروني مرئية لأمين الصندوق عند الكاونتر - لا توجد قاعدة بيانات ولاء موازية خاصة بنقاط البيع فقط، ولا يوجد بحث يدوي عن المعرف.

هل تكسب المبيعات داخل المتجر وتستبدل نقاط Talon.One بنفس طريقة المبيعات عبر الإنترنت؟

نعم. يقوم Oliver POS بتسجيل كل عملية بيع من السجل في WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل. يقوم ملحق Talon.One بتشغيل قواعد الكسب القياسية الخاصة به على هذا الطلب (نقاط لكل دولار، لكل منتج، مكافآت متدرجة، إلخ) ويعالج أي استرداد طبقه أمين الصندوق عند الكاونتر. يتم تحديث رصيد المتسوق في Talon.One في غضون ثوانٍ، بنفس الطريقة التي يتم بها عند الدفع عبر الإنترنت.

اقرأ دليلنا الشامل لـ Talon.One على Oliver POS

دليل شامل لتشغيل Talon.One إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.