لا توجد شراكة بين Oliver POS و Brevo. يدعم Oliver POS Brevo (المعروفة سابقًا باسم Sendinblue) لأن Brevo يوفر مكونًا إضافيًا رسميًا لـ WooCommerce يقوم بالفعل بمزامنة جهات الاتصال والطلبات من WooCommerce إلى Brevo. يكتب Oliver كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب عادي، ويعامله المكون الإضافي بنفس الطريقة التي يعامل بها طلبًا عبر الإنترنت، وتعتمد كل قاعدة بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة و CRM على البيانات الموحدة. تقوم Brevo بالمراسلة. WooCommerce هو نظام التسجيل. و Oliver هو جهاز التسجيل فوق كل ذلك.
ما هو Brevo بالضبط
Brevo، المنصة التي كانت تُعرف سابقًا باسم Sendinblue، هي مجموعة بريد إلكتروني + رسائل نصية قصيرة + CRM أوروبية شائعة بشكل خاص بين الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. تجمع Brevo بين التسويق عبر البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني للمعاملات والرسائل النصية القصيرة والدردشة وأتمتة التسويق و CRM خفيف في منصة واحدة — بأسعار أقل ماديًا من HubSpot أو Klaviyo، مع إقامة بيانات في الاتحاد الأوروبي مما يبسط الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
يقوم المكون الإضافي Brevo for WooCommerce (لا يزال مدرجًا تحت اسمه السابق Sendinblue على WordPress.org) بمزامنة المشتركين الجدد والعملاء الحاليين والطلبات في Brevo. تملأ بيانات الطلب سمات جهة الاتصال — تاريخ آخر طلب، إجمالي الإنفاق، آخر منتج تم شراؤه — ويمكن لمنشئ الأتمتة في Brevo استهداف جهات الاتصال بناءً على هذه السمات.
كيف يغذي Oliver POS المبيعات داخل المتجر في Brevo
تدفق Brevo WooCommerce POS داخل Oliver واضح ومباشر:
- يقوم أمين الصندوق بتسجيل عملية البيع على سجل Oliver وينقر على "شحن".
- يطالب Oliver بإرفاق عميل — عن طريق البحث بالبريد الإلكتروني، أو البحث برقم الهاتف، أو بطاقة عميل جديدة مع موافقة التسويق + الرسائل القصيرة.
- يأخذ أمين الصندوق الدفع من خلال أي بوابة دفع WooCommerce يستخدمها المتجر.
- يكتب Oliver طلب WooCommerce قياسيًا مع معرف العميل وعناصر السطر والمجاميع وطريقة الدفع.
- يقوم المكون الإضافي Brevo بمزامنة الطلب مع Brevo عبر API؛ يتم تحديث سمات جهة الاتصال؛ يتم تشغيل أي أتمتة تستمع إلى "تم وضع الطلب" أو لتغييرات السمات.
- تصل حملات الرسائل القصيرة إلى جهة الاتصال أيضًا إذا اختاروا الاشتراك عند المنضدة — يتعامل Brevo مع الرسائل القصيرة في نفس محرر سير العمل مثل البريد الإلكتروني، دون الحاجة إلى مزود رسائل قصيرة منفصل.
المكون الإضافي Brevo WooCommerce — ما يعتمد عليه Oliver
يعتمد Oliver على المكون الإضافي الرسمي Brevo for WooCommerce، الذي تتم صيانته بواسطة Brevo. يشبه الإعداد أي عملية إعداد أخرى لـ Brevo: قم بتثبيت المكون الإضافي، والصق مفتاح API الخاص بـ Brevo، واختر القائمة لتلقي جهات الاتصال الجديدة، ودع المزامنة الأولية تعمل. بمجرد الانتهاء من ذلك، يتدفق كل طلب WooCommerce — بما في ذلك كل عملية بيع لسجل Oliver POS — إلى Brevo على نفس المسار.
لماذا يهم دفع المبيعات داخل المتجر إلى Brevo
يعني الاستخدام المكثف لـ Brevo بين الشركات الصغيرة في الاتحاد الأوروبي أن الكثير من تجار التجزئة الذين يديرونه هم بالضبط نوع العمل الذي يحقق إيرادات كبيرة من المنضدة — المخابز ومحلات النبيذ والملابس البوتيك والأغذية المتخصصة. تكمن قوة المنصة في أن أداة واحدة تتعامل مع البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة و CRM خفيف في مكان واحد؛ والضعف هو أنه بدون بيانات داخل المتجر، تكون المنصة على علم فقط بما يجعلها عليه الدفع عبر الإنترنت في WooCommerce.
- أتمتة سلة التسوق المهجورة تستبعد المتسوقين الذين اشتروا في المتجر.
- حملات أعياد الميلاد تشمل العملاء المنتظمين الذين تكون قناة الاتصال الوحيدة لديهم هي المنضدة.
- تجزئة RFM (الحداثة، التكرار، القيمة النقدية) تعمل بالطريقة التي من المفترض أن تعمل بها.
- واجهة برمجة تطبيقات Brevo للمعاملات، إذا كنت تستخدمها لإيصالات WooCommerce، ترسل إيصالات داخل المتجر بنفس الطريقة التي ترسل بها إيصالات عبر الإنترنت.
ما هذا ليس
Oliver POS ليس شريكًا لـ Brevo. لا يوجد اتفاق تسويق مشترك، ولا مشاركة في الإيرادات، ولا تسعير خاص. لا يتدخل Oliver بين WooCommerce و Brevo؛ مسار البيانات هو نفسه الذي يستخدمه أي متجر WooCommerce. لا يفرض Oliver زيادة، ولا يضيف رسومًا لكل بريد إلكتروني، ولا يأخذ حصة. حسابك وعقدك مع Brevo هما بالكامل بينك وبين Brevo.
الإعداد في 4 خطوات
- قم بتثبيت المكون الإضافي Brevo for WooCommerce وقم بتوصيله بحساب Brevo الخاص بك باستخدام مفتاح API الخاص بك.
- اختر قائمة جهات الاتصال لتلقي عملاء WooCommerce وتحقق من اكتمال المزامنة الأولية.
- قم بتثبيت Oliver POS، وسجل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة التقاط العميل مع موافقة التسويق + الرسائل القصيرة عند الدفع.
- قم بإجراء عملية بيع اختبارية صغيرة مباشرة عند المنضدة، وأرفق جهة اتصال، وتأكد من ظهور الطلب وتحديثات السمات في Brevo في غضون ثوانٍ قليلة.
الأسئلة الشائعة
هل Brevo مناسب للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي؟
يقع المقر الرئيسي لـ Brevo في فرنسا ويخزن بيانات العملاء في الاتحاد الأوروبي، مما يبسط قصة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لتجار التجزئة في الاتحاد الأوروبي. يحافظ تدفق Oliver POS + WooCommerce + Brevo على جميع بيانات العملاء داخل قاعدة بيانات WooCommerce (المضيف الخاص بك) والبنية التحتية لـ Brevo في الاتحاد الأوروبي — لا يوجد معالج إضافي في المنتصف.
هل سيحل البريد الإلكتروني للمعاملات من Brevo محل بريد إيصال WooCommerce؟
يمكنه ذلك، لكن ليس عليه ذلك. تقدم Brevo واجهة برمجة تطبيقات للبريد الإلكتروني للمعاملات يمكن لمتجر WooCommerce استخدامها لتأكيدات الطلبات وإشعارات الشحن. يعمل ذلك تمامًا بنفس الطريقة للمبيعات داخل المتجر كما هو الحال للمبيعات عبر الإنترنت — عندما يرسل WooCommerce تأكيد الطلب، يتعامل Brevo مع التسليم.
هل لدى Oliver POS شراكة مع Brevo؟
لا. Oliver POS ليس شريكًا لـ Brevo. يتم دعم Brevo لأنه يوفر مكونًا إضافيًا رسميًا لـ WooCommerce يمكن لأي متجر WooCommerce تثبيته.
هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Brevo؟
لا. تسعير Oliver هو رسوم شهرية ثابتة لبرنامج نقاط البيع. أنت تدفع لـ Brevo مباشرة على أسعار Brevo المنشورة.
هل سيكون عملائي عبر الإنترنت + داخل المتجر جهة اتصال واحدة في Brevo؟
نعم. يطابق Brevo عن طريق البريد الإلكتروني؛ يرفق Oliver POS عميل WooCommerce بكل عملية بيع في السجل، لذلك يكون للمتسوق جهة اتصال واحدة في Brevo تمتد عبر النشاط عبر الإنترنت وداخل المتجر.
جرب Oliver POS مجانًا لمدة 30 يومًا على /demo/ — أحضر متجر WooCommerce وحساب Brevo الخاص بك وقم بتوحيد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك في غضون ساعة.