لا توجد شراكة بين Oliver POS وVipps. يدعم Oliver POS تطبيق Vipps بنفس الطريقة التي يدعم بها أي متجر WooCommerce - من خلال المكون الإضافي الرسمي لـ Vipps على WooCommerce، والذي يتم فتحه داخل عرض المتصفح المدمج في نظام Oliver POS عند الكاونتر. بالنسبة لتجار التجزئة النرويجيين، هذا الأمر مهم، لأن معظم البالغين في النرويج يتوقعون استخدام تطبيق Vipps عند الدفع قبل استخدام البطاقة. إن تدفق عمل نقاط البيع لـ Vipps WooCommerce الموصوف هنا عادي عن قصد، وهذا هو الهدف.
ما هو Vipps بالضبط
Vipps هو تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول الافتراضي في النرويج. تم إطلاقه في عام 2015 داخل DNB، ثم تم فصله لاحقًا ليصبح شركة مستقلة، والآن يبلغ عدد مستخدميه أكثر من أربعة ملايين مستخدم - أي ما يقرب من 75٪ من السكان البالغين. في عام 2022، اندمج مع MobilePay الدنماركي لتشكيل Vipps MobilePay، الشركة التي تدير Vipps في النرويج وMobilePay في الدنمارك وفنلندا تحت بنية تحتية مشتركة.
بالنسبة للمتسوقين، Vipps هي محفظة تعتمد على الهاتف أولاً: يتم تفويض المدفوعات داخل التطبيق باستخدام رقم تعريف شخصي أو القياسات الحيوية. بالنسبة للتجار على WooCommerce، يتم تقديم Vipps كطريقة دفع من خلال المكون الإضافي الرسمي لـ Vipps MobilePay على WooCommerce. لا يوجد شيء خاص في كيفية استخدام Oliver POS له.
كيف يفتح Oliver POS تطبيق Vipps عند الكاونتر
تدفق العمل عند الكاونتر بسيط عن قصد. يقوم أمين الصندوق بتسجيل طلب في Oliver POS، وينقر على "دفع"، ويختار Vipps. يقوم Oliver بتحميل صفحة الدفع المقابلة لـ Vipps داخل عرض متصفح مدمج في نقطة البيع - وهو عرض ويب بملء الشاشة مقتصر على تلك العملية البيعية الواحدة - ويعرض رمز QR على الشاشة المواجهة لأمين الصندوق.
يقوم العميل بمسح رمز QR باستخدام تطبيق Vipps الخاص به، ويؤكد المبلغ، ويفوض الدفع باستخدام رقم التعريف الشخصي أو القياسات الحيوية. يؤكد Vipps الدفع لـ WooCommerce، ويسجل WooCommerce طلبًا مدفوعًا مقابل سلة التسوق التي جمعها Oliver، ويغلق Oliver عرض المتصفح، وتتم طباعة الإيصال. لا يوجد جهاز طرفي إضافي في العملية ولا يوجد تكامل إضافي من جانب Oliver مع Vipps. يستضيف Oliver ببساطة نفس صفحة الدفع الخاصة بـ Vipps التي يعمل بها متجر التاجر عبر الإنترنت بالفعل، وهذه هي بالضبط الطريقة التي تعمل بها نقاط بيع Vipps WooCommerce في هذه الحزمة.
المكون الإضافي Vipps WooCommerce — الذي يعتمد عليه Oliver
يتم تشغيل التكامل بواسطة المكون الإضافي الرسمي Vipps MobilePay for WooCommerce، الذي نشرته Vipps. بمجرد تثبيته وتكوينه باستخدام مفاتيح واجهة برمجة تطبيقات Vipps الخاصة بالتاجر، يظهر كخيار دفع تمامًا مثل أي بوابة WooCommerce أخرى. يقوم عرض المتصفح المدمج في Oliver ببساطة بفتح تلك البوابة مقابل سلة التسوق داخل المتجر.
إذا قام التاجر بتغيير إعدادات Vipps في WordPress — سلوك الالتقاط، والعلامة التجارية، وحدود المعاملات — تنتشر هذه التغييرات إلى الكاونتر تلقائيًا، لأنه لا يوجد سوى مصدر واحد للحقيقة. راجع قائمة التكاملات الأوسع لمعرفة كيف يتكرر هذا النمط عبر بوابات أخرى، أو صفحة تكامل Vipps المخصصة للحصول على تفاصيل على مستوى الإعداد.
لماذا يعتبر Vipps مناسبًا لتجارة التجزئة النرويجية
Vipps هي طريقة الدفع المتوقعة في النرويج. يستخدمها حوالي أربعة من كل خمسة بالغين نرويجيين، ويحمل العديد من المتسوقين هاتفًا ولكن نادرًا ما يحملون بطاقة بنكية فعلية. إن تقديم نقاط بيع Vipps WooCommerce في المتجر يقلل من حالات الرفض والمبيعات المهجورة من العملاء الذين لا يرغبون في إخراج بطاقة من المحفظة.
تظل التسوية بسيطة أيضًا. تصل مدفوعات Vipps داخل المتجر وعبر الإنترنت إلى نفس حساب تاجر Vipps وتتم تسويتها في نفس الجدول الزمني، لذلك يقرأ التاجر تقريرًا واحدًا بدلاً من تقريرين. بالنسبة للمتاجر المؤقتة، وأكشاك السوق، والمتاجر الصغيرة، فإن تدفق رمز QR على الشاشة له ميزة ثانية - فهو يعمل على جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول قياسي بدون أي جهاز طرفي للبطاقات على الإطلاق.
ما هذا ليس
- لا توجد شراكة بين Oliver POS وVipps. لا يوجد ترتيب تسويق مشترك، ولا مشاركة في الإيرادات، ولا معاملة تفضيلية.
- لا يتفاوض Oliver على أسعار Vipps. ما وافق عليه التاجر مع Vipps للمبيعات عبر الإنترنت هو بالضبط ما يدفعه عند الكاونتر.
- لا يتدخل Oliver في تدفق الأموال. Vipps هو تاجر السجل ويقوم بتحويل الأموال؛ Oliver هو برنامج نقاط البيع.
- التكامل هو نفس المكون الإضافي لـ WooCommerce الذي توفره Vipps بالفعل. يقوم Oliver فقط بفتحه داخل عرض المتصفح المدمج في نقطة البيع.
الإعداد في 4 خطوات
- امتلك حساب تاجر Vipps ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (معرف العميل، وسر العميل، ومفتاح الاشتراك، وMSN). تصدر Vipps هذه المفاتيح بعد إجراءات "اعرف عميلك".
- قم بتثبيت Vipps MobilePay for WooCommerce من دليل المكونات الإضافية لـ WordPress.org وأدخل المفاتيح تحت WooCommerce → الإعدادات → المدفوعات → Vipps.
- قم بتثبيت Oliver POS، وقم بتوصيله بنفس متجر WooCommerce، وقم بتمكين Vipps كطريقة دفع عند الكاونتر في إعدادات المدفوعات الخاصة بـ Oliver.
- قم بإجراء طلب اختبار صغير مباشر عند الكاونتر وتأكد من ظهوره في كل من طلبات WooCommerce وبوابة تاجر Vipps.
الأسئلة الشائعة
هل لدى Oliver POS شراكة مع Vipps؟
لا. ليس لدى Oliver أي شراكة تجارية مع Vipps. التكامل هو ببساطة المكون الإضافي Vipps MobilePay for WooCommerce، الذي يتم فتحه داخل عرض المتصفح المدمج في Oliver.
هل يفرض Oliver رسومًا إضافية على Vipps؟
لا. يدفع التاجر أسعار Vipps المعلنة مباشرة. تسعير Oliver مخصص لبرنامج نقاط البيع وهو مستقل عن حجم المدفوعات.
هل أحتاج إلى حساب Vipps منفصل للمبيعات داخل المتجر؟
لا. يستخدم نظام نقاط البيع Vipps WooCommerce في Oliver نفس حساب التاجر الخاص بالمتجر عبر الإنترنت. تظهر المبيعات داخل المتجر وعبر الإنترنت معًا في بوابة Vipps.
ماذا لو فشل تطبيق Vipps الخاص بالعميل؟
يقوم أمين الصندوق بإلغاء عرض المتصفح المدمج في نقطة البيع، وإلغاء الطلب غير المدفوع في Oliver، وإما إعادة محاولة الدفع بـ Vipps أو التبديل إلى طريقة أخرى مثل Nets Easy أو جهاز طرفي للبطاقات. يظل تطبيق العميل هو مصدر الحقيقة للتفويض.
Vipps متجذر جدًا في تجارة التجزئة النرويجية لدرجة أن إضافته عند الكاونتر نادرًا ما يكون مسألة "إذا"، بل مسألة مقدار الجهد الذي يتطلبه الأمر للوصول إلى هناك. مع Oliver POS، الإجابة هي - بأقل قدر ممكن - نفس المكون الإضافي، ونفس الأسعار، ونفس حساب التاجر، فقط يتم فتحه عند الكاونتر. جرب Oliver POS مجانًا لمدة 30 يومًا على /demo/.