Comarch Loyalty Cloud på Oliver POS
Comarch Loyalty Clouds europæiske enterprise-loyalitetsplatform kører ved Oliver POS-kasseapparatet via WooCommerce-integrationen – point, niveauer og partner-økosystemer.
Sådan fungerer Comarch Loyalty Cloud med Oliver POS for WooCommerce
Comarch Loyalty Cloud er loyalitetsplatformen til virksomheder fra det polske softwarefirma Comarch, som bruges af JetBlue, Heathrow Rewards, BP og store europæiske detailhandlere. WooCommerce-integrationen kører via Comarch's API og partner-connectorer. Oliver POS åbner WooCommerce-checkout i sin browser-visning i POS-systemet med kunden tilknyttet; Comarch genkender kunden.
Hvad Comarch Loyalty Cloud gør for WooCommerce-kunder
Comarch Loyalty Cloud dækker point, niveauer, partnerprogrammer og komplekse kampagnemekanismer med en styrke i koalitions-/partnerøkosystemer (en kunde, der optjener point på tværs af flere brands, der deler et program).
Sådan åbner Oliver POS det ved kassen
Oliver POS åbner WooCommerce-kassen i sin POS-browser-visning med kunden tilknyttet. Comarchs widget på WooCommerce-siden genkender kunden og viser saldo og belønninger.
Optjen og indløs ved kassen
Når salget i butikken afsluttes, sendes købet til Comarch; point krediteres, niveauer opgraderes, og regler for partnerprogrammer anvendes, hvor det er konfigureret.
Passer bedst til forhandlere, der...
Comarch på Oliver POS passer til europæiske enterprise-forhandlere og koalitionsprogrammer – flyselskaber, brændstof, hotelalliancer – der har standardiseret på Comarch som deres primære loyalitetssystem.
Hvad du får, og hvordan du sætter det op
Funktioner, som Oliver fremviser fra Comarch Loyalty Cloud-pluginet, plus den 4-trins installation, de fleste forhandlere gennemgår.
Funktioner ved kassen
- Kassemedarbejderen ser kundens Comarch Loyalty Cloud-saldo og belønninger i det øjeblik, kunden tilknyttes ved kassen
- Salg i butikken optjener Comarch Loyalty Cloud-point og niveaukredit efter de samme regler som onlineordrer
- Indløsninger anvendes midt i salget via in-POS-browservisningen uden ekstra database
- Online- og butiksaktivitet opbygger én samlet loyalitetsprofil pr. kunde
- Niveauopgraderinger, fødselsdagsbelønninger og VIP-fordele udløses fra de samme WooCommerce + plugin-hændelser
- Samme Comarch Loyalty Cloud-konto, samme optjenings-/indløsningsregler, samme automatiseringer som din onlinebutik
Opsætning i 4 trin
- Installer Comarch Loyalty Cloud + WooCommerce connector på din WooCommerce-side, og tilslut den til din Comarch Loyalty Cloud-konto
- Konfigurer optjeningsregler, indløsningsgrænser og niveaudefinitioner i Comarch Loyalty Cloud (eller dens WooCommerce-indstillinger)
- Installer Oliver POS, log ind på kassen, og bekræft, at prompten til kundeopsamling er aktiveret ved checkout
- Kør et lille live testsalg ved disken — tilknyt en kendt kunde, bekræft, at kassemedarbejderen ser deres Comarch Loyalty Cloud-saldo, anvend en indløsning, og bekræft, at det afsluttende salg tildeler nye point
Ofte stillede spørgsmål om Comarch Loyalty Cloud på Oliver POS
Vil Comarchs partnerprogram-kreditter gælde for Oliver POS-salg?
Ja. Partnerprogrammets regler evaluerer på de ordredata, Comarch modtager; Oliver POS-salg når Comarch gennem den samme WooCommerce-connector, der håndterer onlineordrer.
Fungerer Comarchs opsætning med flere valutaer/flere brands på tværs af Oliver POS-forretninger?
Ja. Hver Oliver POS-forretning kan knyttes til en WooCommerce-butik/lokation, som Comarch kan knytte til det rigtige brand eller den rigtige valuta i sit system.
Har Oliver POS et partnerskab med Comarch Loyalty Cloud?
Nej. Oliver samarbejder ikke med Comarch Loyalty Cloud eller nogen anden loyalitetsplatform. Vi understøtter Comarch Loyalty Cloud, fordi dets WooCommerce-plugin allerede håndterer point, saldi, belønninger og indløsninger for din onlinebutik — og Oliver åbner det samme plugin i en in-POS-browservisning ved kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Comarch Loyalty Cloud-konto, dine medlemmer og dine regler forbliver mellem dig og Comarch Loyalty Cloud.
Opkræver Oliver ekstra for at bruge Comarch Loyalty Cloud?
Nej. Du betaler Comarch Loyalty Cloud's standard offentliggjorte priser direkte til Comarch Loyalty Cloud. Oliver tager ikke en merpris, tilføjer ikke et gebyr pr. medlem eller pr. indløsning og placerer sig ikke mellem kunden og loyalitetspluginnet.
Hvordan åbner Oliver POS Comarch Loyalty Cloud ved kassen?
På samme måde som den åbner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS integrerer en in-POS-browservisning, der indlæser WooCommerce-checkout (eller Comarch Loyalty Cloud-kundevisningen, hvor pluginnet viser en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Comarch Loyalty Cloud genkender kunden, viser deres pointsaldo, tilgængelige belønninger, butikskredit eller wallet, og kassemedarbejderen kan anvende indløsninger i samme flow som et normalt salg.
Vil kassemedarbejderen se kundens Comarch Loyalty Cloud-saldo og point ved kassen?
Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til in-POS-browsersessionen (via e-mail-opslag, telefon eller et nyt kundekort), så når Comarch Loyalty Cloud's WooCommerce-plugin indlæses i browservisningen, ved den allerede, hvem kunden er. De samme saldi, niveauer og belønninger, som kunden ser på hjemmesidens kontoside, er synlige for kassemedarbejderen ved kassen — ingen parallel loyalitetsdatabase kun for POS, ingen manuel ID-opslag.
Optjener og indløser salg i butikken Comarch Loyalty Cloud-point på samme måde som onlinesalg?
Ja. Oliver POS skriver hvert kassesalg ind i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Comarch Loyalty Cloud's plugin kører sine standard optjeningsregler på den ordre (point pr. dollar, pr. produkt, niveaudelte bonusser osv.) og behandler enhver indløsning, som kassemedarbejderen anvendte ved kassen. Kundens Comarch Loyalty Cloud-saldo opdateres inden for sekunder, på samme måde som det ville ske ved en online checkout.
Læs vores komplette guide til Comarch Loyalty Cloud på Oliver POS
En detaljeret gennemgang af, hvordan du kører Comarch Loyalty Cloud sammen med Oliver POS-kassen i en WooCommerce-butik.