Loyalty

Como Sense på Oliver POS

Como Sense's omnichannel loyalitetsplatform kører ved Oliver POS-kassen via WooCommerce-integrationen – designet til restaurant- og detailkæder med drift på flere lokationer.

Sådan fungerer Como Sense med Oliver POS for WooCommerce

Como Sense er en omnichannel loyalitets- og kundeengagementsplatform, der bruges af mellemstore restaurant- og detailkæder globalt. Dets WooCommerce-integration synkroniserer ordrer og kunder; Oliver POS åbner WooCommerce-checkout i sin browser-visning i POS-systemet med kunden tilknyttet, så Como genkender kunden.

Hvad Como Sense gør for WooCommerce-kunder

Como Sense håndterer point, niveauer, gavekort, medlemsfordele og personlige kampagner med stærk omnichannel- og multi-location-support. Bruges af McDonald's-franchisetagere, Cinnabon og lignende mellemstore kæder.

Sådan åbner Oliver POS det ved kassen

Oliver POS åbner WooCommerce-kassen i sin POS-browser-visning med kunden tilknyttet. Como genkender kunden og viser saldo, niveau og tilgængelige belønninger.

Optjen og indløs ved kassen

Når salget i butikken afsluttes, sendes ordren til Como; point krediteres, niveauet opgraderes, og enhver aktiv kampagne anvendes.

Passer bedst til forhandlere, der...

Como Sense på Oliver POS passer til mellemstore detailkæder og hotel- og restaurationsgrupper – specialfødevarer med flere lokationer, cafékæder, franchise-detailhandel – der ønsker stærk omnichannel-loyalitet sammen med et WooCommerce-venligt POS.

Hvad du får, og hvordan du sætter det op

Funktioner, som Oliver fremviser fra Como Sense-pluginet, plus den 4-trins installation, de fleste forhandlere gennemgår.

Funktioner ved kassen

  • Kassemedarbejderen ser kundens Como Sense-saldo og belønninger i det øjeblik, kunden tilknyttes ved kassen
  • Salg i butikken optjener Como Sense-point og niveaukredit efter de samme regler som onlineordrer
  • Indløsninger anvendes midt i salget via in-POS-browservisningen uden ekstra database
  • Online- og butiksaktivitet opbygger én samlet loyalitetsprofil pr. kunde
  • Niveauopgraderinger, fødselsdagsbelønninger og VIP-fordele udløses fra de samme WooCommerce + plugin-hændelser
  • Samme Como Sense-konto, samme optjenings-/indløsningsregler, samme automatiseringer som din onlinebutik

Opsætning i 4 trin

  1. Installer Como Sense + WooCommerce connector på din WooCommerce-side, og tilslut den til din Como Sense-konto
  2. Konfigurer optjeningsregler, indløsningsgrænser og niveaudefinitioner i Como Sense (eller dens WooCommerce-indstillinger)
  3. Installer Oliver POS, log ind på kassen, og bekræft, at prompten til kundeopsamling er aktiveret ved checkout
  4. Kør et lille live testsalg ved disken — tilknyt en kendt kunde, bekræft, at kassemedarbejderen ser deres Como Sense-saldo, anvend en indløsning, og bekræft, at det afsluttende salg tildeler nye point

Ofte stillede spørgsmål om Como Sense på Oliver POS

Håndhæver Comos motor for medlemsfordele reglerne ved Oliver POS-kassen?

Ja. Medlemsfordele (f.eks. specifikke rabatter for medlemmer på guldniveau) håndhæves i WooCommerce-kurven i POS-browser-visningen.

Fungerer Comos gavekortsaldi ved Oliver POS-kassen?

Ja. Indløsning af Como-gavekort foregår via WooCommerce-kassen på samme måde som online; Oliver POS registrerer gavekortkoden ved kassen.

Har Oliver POS et partnerskab med Como Sense?

Nej. Oliver samarbejder ikke med Como Sense eller nogen anden loyalitetsplatform. Vi understøtter Como Sense, fordi dets WooCommerce-plugin allerede håndterer point, saldi, belønninger og indløsninger for din onlinebutik — og Oliver åbner det samme plugin i en in-POS-browservisning ved kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Como Sense-konto, dine medlemmer og dine regler forbliver mellem dig og Como Sense.

Opkræver Oliver ekstra for at bruge Como Sense?

Nej. Du betaler Como Sense's standard offentliggjorte priser direkte til Como Sense. Oliver tager ikke en merpris, tilføjer ikke et gebyr pr. medlem eller pr. indløsning og placerer sig ikke mellem kunden og loyalitetspluginnet.

Hvordan åbner Oliver POS Como Sense ved kassen?

På samme måde som den åbner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS integrerer en in-POS-browservisning, der indlæser WooCommerce-checkout (eller Como Sense-kundevisningen, hvor pluginnet viser en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Como Sense genkender kunden, viser deres pointsaldo, tilgængelige belønninger, butikskredit eller wallet, og kassemedarbejderen kan anvende indløsninger i samme flow som et normalt salg.

Optjener og indløser salg i butikken Como Sense-point på samme måde som onlinesalg?

Ja. Oliver POS skriver hvert kassesalg ind i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Como Sense's plugin kører sine standard optjeningsregler på den ordre (point pr. dollar, pr. produkt, niveaudelte bonusser osv.) og behandler enhver indløsning, som kassemedarbejderen anvendte ved kassen. Kundens Como Sense-saldo opdateres inden for sekunder, på samme måde som det ville ske ved en online checkout.

Andre integrationer på Oliver POS

WooCommerce Points and RewardsOliver POS åbner WooCommerce Points and Rewards ved kassen med kunden tilknyttet — kassemedarbejdere kan se pointsaldoen og anvende indløsninger i samme arbejdsgang som et normalt salg.YITH WooCommerce Points and RewardsYITHs WooCommerce-pointplugin kører ved Oliver POS-kassen med kunden tilknyttet – niveau-baserede optjeningsregler og indløsning fungerer identisk ved kassen.SUMO Reward PointsSUMO Reward Points kører ved Oliver POS-kassen med kunden tilknyttet — henvisningsbonusser, tilmeldingsbelønninger og point-for-handlinger fungerer identisk ved kassen.

Læs vores komplette guide til Como Sense på Oliver POS

En detaljeret gennemgang af, hvordan du kører Como Sense sammen med Oliver POS-kassen i en WooCommerce-butik.

Læs Como Sense-guidenBook en Oliver-demo