FedEx auf Oliver POS
Verkäufe an der Kasse, die auf Oliver POS für die FedEx-Lieferung gekennzeichnet sind, landen über das WooCommerce FedEx-Versand-Plugin direkt bei FedEx – mit demselben FedEx-Konto, denselben ausgehandelten Tarifen und demselben Tagesabschluss wie bei Ihren Online-Bestellungen.
Wie FedEx mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
WooCommerce FedEx Shipping ist das offizielle Carrier-Direct-FedEx-Plugin, das von Automattic verkauft wird und WooCommerce mit einer echten FedEx-Kontonummer für Live-Tarife, Etikettenerstellung und die Berechtigung für FedEx One Rate verbindet. Oliver POS erfasst jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung in WooCommerce. Verkäufe an der Kasse, die der Kassierer für die FedEx-Lieferung kennzeichnet, laufen über dasselbe FedEx-Konto, mit denselben ausgehandelten Tarifen, denselben Optionen für die Abholung am Standort und demselben Tagesabschluss für den Bodenversand wie Ihre Online-Sendungen.
Was FedEx von WooCommerce abruft
Oliver POS schreibt jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung mit zugehörigem Kunden in WooCommerce, sodass das offizielle WooCommerce FedEx Shipping-Plugin versandfähige Thekenverkäufe auf die gleiche Weise erfasst wie Online-Bestellungen. Das Plugin verbindet WooCommerce direkt mit der Web Services API von FedEx unter Verwendung der FedEx-Kontonummer, Zählernummer und des Entwicklerschlüssels des Händlers. Es liest die Lieferadresse der Bestellung, die Posten mit Gewicht und Abmessungen, den deklarierten Wert, den angeforderten FedEx-Dienst (Ground, Home Delivery, Express Saver, 2Day, Priority Overnight, International Economy, International Priority) und alle optionalen Kennzeichnungen wie „an einem Standort aufbewahren“, „Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich“ oder „Samstagszustellung“.
Da FedEx eine von Oliver stammende Bestellung identisch zu einer Online-Bestellung behandelt, gelten der ausgehandelte Tarif des Händlers, die Logik zur Berechtigung für FedEx One Rate und die Standardeinstellungen für Zusatzleistungen durchgängig. Ein Thekenverkauf, der für FedEx Home Delivery an eine Privatadresse gekennzeichnet ist, erhält den gleichen ausgehandelten Tarif für Privatadressen wie eine Online-Bestellung an dieselbe Postleitzahl.
Warum Verkäufe im Geschäft für FedEx wichtig sind
FedEx-Versender, die eine direkte Integration nutzen, tun dies typischerweise aus zwei Gründen: ausgehandelte Tarife, die an eine bestimmte Kontonummer gebunden sind, und Zugang zu Serviceoptionen wie FedEx Home Delivery (Zustellung an Privatadressen), FedEx One Rate (Pauschaltarif für Express) oder die Aufbewahrung an Standorten wie FedEx Office und Walgreens. Diese Optionen sind an das FedEx-Konto gebunden, nicht an die Zähler von Drittanbietern. Ein Thekenverkauf, der über einen separaten Prozess versendet wird, verliert den ausgehandelten Tarif, zählt nicht zum Jahresvolumen des Händlers und kann nach dem Versand nicht über das FedEx-Kontoportal des Händlers geändert werden.
Wenn Oliver POS Daten an WooCommerce übermittelt, wird jede von der Theke stammende FedEx-Sendung über das Konto des Händlers abgewickelt. Ausgehandelte Tarife gelten. Das Volumentier wird für die jährliche Vertragsneuverhandlung angerechnet. Der Versandmitarbeiter kann FedEx One Rate für Pauschal-Express-Sendungen von der Theke verwenden, wenn die Bestellung die Größen- und Gewichtsbeschränkungen einhält. Die Optionen zur Aufbewahrung an einem Standort funktionieren – ein Kunde an der Theke, der auf Reisen ist, kann das Paket in einem FedEx Office in der Nähe seines Ziels aufbewahren lassen. Das Tagesabschlussmanifest für FedEx Ground erfasst sowohl Online- als auch Thekenpakete in einem Dokument für den Fahrer.
Wie die Synchronisierung von WooCommerce + Oliver + FedEx funktioniert
Der Kassierer verbucht den Verkauf auf Oliver POS, fügt den Kunden hinzu und kennzeichnet auf dem Zahlungsbildschirm den Versand nach Hause mit einem FedEx-Dienst (Home Delivery für Privatadressen, Ground für Geschäftsadressen, Express-Optionen für zeitkritische Sendungen, internationale Dienste für grenzüberschreitende Sendungen). Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung mit Lieferadresse, Posten, Steuern, Zahlungsmethode und dem gewählten FedEx-Servicecode. Der API-Aufruf des WooCommerce FedEx-Plugins wird an die FedEx Web Services gesendet, der Tarif wird in der Bestellung festgelegt und die Bestellung wechselt in einen versandbereiten Zustand.
Der Versandmitarbeiter fertigt das FedEx-Label über das Plugin (oder über ein Multi-Carrier-Dashboard wie ShipStation) ab, und die Sendungsverfolgungsnummer wird in die WooCommerce-Bestellung zurückgeschrieben. Der Kunde erhält die Standard-Zustellbenachrichtigungen von FedEx und Updates vom FedEx Delivery Manager, falls er angemeldet ist – einschließlich Optionen zur Umleitung, Terminänderung und Aufbewahrung in einem FedEx Office. Der Tagesabschluss für Ground erfasst sowohl Online- als auch Thekenpakete in einem Scan und einem Manifest. Rückerstattungen, die von der Oliver-Kasse ausgestellt werden, werden in WooCommerce zurückgeschrieben; das FedEx-Plugin kann das Label über die API stornieren, wenn das Paket noch nicht ins Netzwerk eingespeist wurde.
Ideal für Händler, die …
WooCommerce FedEx Shipping auf Oliver POS eignet sich für nordamerikanische Händler mit hohem FedEx-Volumen – hochwertige Waren (Elektronik, Schmuck, Kunst), zeitkritische Sendungen (verderbliche Waren, medizinische Versorgung), B2B-Lieferanten und jeden Händler, der für Privatadressen FedEx Home Delivery gegenüber UPS Ground bevorzugt. Es ist auch eine natürliche Wahl für Händler, die FedEx Office-Standorte für die Aufbewahrung von Sendungen für Kunden nutzen, sowie für Marken, die international über FedEx International Economy versenden.
Was Sie bekommen und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem FedEx-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kassa
- Thekenverkäufe, die für den Versand gekennzeichnet sind, landen in FedEx, sobald die Kasse die Bestellung abschließt.
- Online- und In-Store-Bestellungen mit Heimversand teilen sich eine Warteschlange, einen Satz von Tarifen der Versanddienstleister und einen Satz von Tracking-Ereignissen.
- Thekenverkäufe zum Mitnehmen umgehen FedEx sauber – keine verwaisten Etiketten, keine manuelle Bereinigung.
- BOPIS / Abholbestellungen im Geschäft werden mit der richtigen Versandmethode synchronisiert, sodass FedEx keine Etiketten dafür druckt.
- Rückgaben und Rückerstattungen von der Kasse werden in WooCommerce zurückgeschrieben und aktualisieren, wo unterstützt, den Versandstatus.
- Gleiches FedEx-Konto, gleiche Verträge mit Versanddienstleistern und gleicher Arbeitsablauf wie bei Ihrem Online-Shop.
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das WooCommerce FedEx Shipping auf Ihrer WooCommerce-Website und verbinden Sie Ihr FedEx-Konto.
- Konfigurieren Sie die Versandmethoden, die Konten der Versanddienstleister und die Etikettenvorlagen auf der Seite von FedEx.
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich bei der Kasse an und aktivieren Sie die Option 'Heimversand' auf dem Zahlungsbildschirm für Verkäufe, die eine Lieferung erfordern.
- Führen Sie einen kleinen Live-Test durch – buchen Sie einen Verkauf an der Kasse, kennzeichnen Sie ihn für die Lieferung und bestätigen Sie, dass die Bestellung in der Warteschlange von FedEx mit der richtigen Adresse und Versandmethode erscheint.
Häufige Fragen zu FedEx auf Oliver POS
Können bei Thekenverkäufen über Oliver POS der FedEx One Rate Pauschal-Expressdienst genutzt werden?
Ja, wenn das Paket in einen FedEx One Rate-Umschlag oder -Karton passt. Das WooCommerce FedEx-Plugin prüft die Berechtigung für One Rate basierend auf den Abmessungen der Bestellposten, und von Oliver stammende Bestellungen werden identisch zu Online-Bestellungen bewertet. Der Kassierer oder Versandmitarbeiter kann One Rate an derselben Stelle im Arbeitsablauf auswählen.
Funktionieren die Benachrichtigungen des FedEx Delivery Managers für Pakete, die von Oliver POS stammen?
Ja. Der FedEx Delivery Manager verfolgt Pakete auf Kontoebene unter Verwendung der E-Mail-Adresse und der Adresse des Empfängers, wie sie auf dem Versanddokument erfasst sind. Sobald Oliver den Thekenverkauf in WooCommerce schreibt und FedEx die Sendung annimmt, erhält der Empfänger dieselben Delivery Manager-Benachrichtigungen, die er auch bei einer Online-Bestellung erhalten würde – einschließlich Optionen zur Umleitung und Terminänderung.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit FedEx?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit FedEx oder einer anderen Versandplattform. Wir unterstützen FedEx, weil dessen WooCommerce-Connector bereits Bestellungen aus Ihrem Shop liest – und Oliver jeden Verkauf im Geschäft als Standardbestellung in WooCommerce schreibt, sodass derselbe Connector sie automatisch übernimmt, wenn eine Bestellung versendet werden muss. Ihr FedEx-Konto, Ihre Verträge mit den Versanddienstleistern und Ihre Support-Beziehung bleiben zwischen Ihnen und FedEx.
Verrechnet Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von FedEx?
Nein. Sie zahlen die standardmäßig veröffentlichten Tarife von FedEx direkt an FedEx. Oliver schlägt nichts auf, mischt sich nicht in den Versandprozess ein und verrechnet keine zusätzliche Gebühr pro Etikett oder pro Sendung.
Wann erstellt FedEx ein Versandetikett für einen Oliver POS-Verkauf?
Nur wenn die Bestellung versendet werden muss. Wenn der Kunde das Geschäft mit dem Artikel verlässt – der typische Thekenverkauf – wird die Bestellung als abgeschlossen markiert, ohne dass ein Versand erforderlich ist, und FedEx ignoriert sie. Wenn der Kassierer die Bestellung als 'Ship-to-Home', 'BOPIS' oder 'Nachlieferung' kennzeichnet, schreibt Oliver eine Lieferadresse in die WooCommerce-Bestellung und FedEx übernimmt sie genau wie eine Online-Bestellung. Gleiches Etikett, gleicher Tarif, gleicher Arbeitsablauf.
Was ist mit der Abholung im Geschäft – sieht FedEx diese Bestellungen?
Die Abholung im Geschäft (BOPIS-online oder Buy-Online-Pickup-In-Store) findet auf der Online-Seite von WooCommerce statt. FedEx sieht die Bestellung, aber die Versandmethode der Bestellung ist „Abholung vor Ort“ (oder welche Abholmethode auch immer Sie konfiguriert haben), daher druckt FedEx kein Versandetikett. Wenn der Kunde die Ware an der Kasse abholt, markiert Oliver POS die Bestellung in WooCommerce als abgeschlossen. Der Bestellverlauf ist kanalübergreifend einheitlich, auch wenn nie ein Versand stattgefunden hat.
Wie schnell erreicht ein versandfertiger Oliver POS-Verkauf FedEx?
Innerhalb von Sekunden. Oliver schreibt die WooCommerce-Bestellung bei der Bezahlung; der Standard-Webhook von WooCommerce → FedEx wird sofort ausgelöst; FedEx nimmt die neue Bestellung auf und reiht sie für die Etikettenerstellung in die Warteschlange ein. Thekenverkäufe, die für den Versand gekennzeichnet sind, erscheinen typischerweise in der Warteschlange von FedEx, bevor der Kassierer den Beleg fertig ausgedruckt hat.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu FedEx auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von FedEx zusammen mit der Oliver POS-Kassa in einem WooCommerce-Shop.