Antavo auf Oliver POS
Die Enterprise-Loyalty-Cloud von Antavo läuft über die WooCommerce-Integration an der Oliver POS-Kasse – eine reine Loyalty-Engine, die für mittelständische und große Marken entwickelt wurde.
Wie Antavo mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Antavo ist eine reine Enterprise-Loyalty-Plattform (genutzt von C&A, KIKO Milano, BMW und anderen) mit einem No-Code-Kampagnen-Builder, Stufenstrukturen und Kundensegmentierung. Die WooCommerce-Integration erfolgt über die API von Antavo und Partner-Connectors. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass das Widget von Antavo den Käufer erkennt.
Was Antavo für WooCommerce-Kunden leistet
Antavo Loyalty Cloud ist eine reine Enterprise-Loyalty-Plattform mit einem No-Code-Kampagnen-Builder, Stufenhierarchien, Segmentierung und KI-gesteuerten Empfehlungen. Sie ist API-First mit von Anbietern und Partnern erstellten WooCommerce-Connectors.
Wie Oliver POS es an der Kasse öffnet
Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. Das Antavo-Widget auf der WooCommerce-Seite zeigt das Guthaben und die Prämien des Kunden an; der Kassierer kann Einlösungen direkt vornehmen.
Sammeln und Einlösen an der Kasse
Der Abschluss des Verkaufs im Geschäft bucht den Kauf über den Connector bei Antavo; Antavos Regel-Engine schreibt Punkte gut, stuft den Kunden hoch und löst alle konfigurierten Kampagnenaktionen aus.
Ideal für Einzelhändler, die…
Antavo auf Oliver POS eignet sich für mittelständische und große Verbrauchermarken – Mode, Kosmetik, Automobil – die eine hochentwickelte, reine Loyalty-Engine neben einem WooCommerce-freundlichen POS wünschen, insbesondere in europäischen Märkten, in denen Antavo stark vertreten ist.
Was du bekommst und wie du es einrichtest
Funktionen, die Oliver aus dem Antavo-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchlaufen.
Funktionen an der Kasse
- Der Kassierer sieht den Antavo-Kontostand und die Prämien des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
- In-Store-Verkäufe bringen Antavo-Punkte und Stufenguthaben nach denselben Regeln wie Online-Bestellungen
- Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
- Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
- Stufenaufstiege, Geburtstagsprämien und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce- und Plugin-Ereignisse ausgelöst
- Dasselbe Antavo-Konto, dieselben Regeln zum Sammeln/Einlösen, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Antavo + WooCommerce connector auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Antavo-Konto
- Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Antavo (oder in dessen WooCommerce-Einstellungen)
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Antavo-Kontostand sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt
Häufige Fragen zu Antavo auf Oliver POS
Erfasst der No-Code-Kampagnen-Builder von Antavo auch Verkäufe über Oliver POS?
Ja. Kampagnen werden auf Antavos Event-Stream ausgewertet, der auch Oliver POS-Verkäufe enthält, die über den WooCommerce-Connector eingehen.
Können die KI-gesteuerten Empfehlungen von Antavo an der Oliver POS-Kasse angezeigt werden?
Ja, wenn Sie sie auf der WooCommerce-Seite bereitstellen (Antavo stellt dafür Widgets und eine API zur Verfügung). Die In-POS-Browseransicht von Oliver POS lädt dieselben Widgets an der Kasse.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Antavo?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Antavo oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Antavo, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Prämien und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver öffnet dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse, wobei der WooCommerce-Kunde bereits verknüpft ist. Ihr Antavo-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Antavo.
Berechnet Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Antavo?
Nein. Sie zahlen die von Antavo veröffentlichten Standardpreise direkt an Antavo. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.
Wie öffnet Oliver POS Antavo an der Kasse?
Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Antavo-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche bereitstellt) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Antavo erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Prämien, Guthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.
Sieht der Kassierer den Antavo-Kontostand und die Punkte des Kunden an der Kasse?
Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Antavo in der Browseransicht geladen wird, weiß es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Prämien, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kasse sichtbar – keine parallele, nur für den POS bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.
Sammeln und lösen In-Store-Verkäufe Antavo-Punkte auf die gleiche Weise wie Online-Verkäufe?
Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugehörigem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Antavo wendet seine Standardregeln zum Sammeln von Punkten auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Der Antavo-Kontostand des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.
Lies unseren vollständigen Guide zu Antavo auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Nutzung von Antavo zusammen mit der Oliver POS Kasse in einem WooCommerce-Shop.