Open Loyalty auf Oliver POS
Die Headless-Treue-Engine von Open Loyalty's läuft über die WooCommerce-Integration an der Oliver POS Kasse – Punkte, Stufen und Kampagnen funktionieren an der Kasse genau wie online.
Wie Open Loyalty mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Open Loyalty ist die Open-Source-/Headless-Treueplattform mit einer API-First-Architektur. Die WooCommerce-Integration erfolgt über die API von Open Loyalty oder ein Konnektor-Plugin, das Kunden und Bestellungen synchronisiert. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden, sodass jede Benutzeroberfläche, die Open Loyalty auf der WooCommerce-Website anzeigt, an der Kasse verfügbar ist.
Was Open Loyalty für WooCommerce-Kunden tut
Open Loyalty ist die Headless-/API-First-Treueplattform, die bei von Entwicklern geführten Einzelhändlern und Unternehmen beliebt ist, die die volle Kontrolle über die Treue-Benutzeroberfläche wünschen. Sie verwaltet Punkte, Stufen, Kampagnen, Gamification und Prämienkataloge – alles über eine API zur Darstellung in der Storefront bereitgestellt.
Wie Oliver POS es an der Kasse öffnet
Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugeordneten Kunden. Welche Open Loyalty-Benutzeroberfläche die WooCommerce-Website auch immer rendert (typischerweise über den OL-Connector oder eine benutzerdefinierte React-Komponente), sie wird an der Kasse auf die gleiche Weise angezeigt. Der Kassierer sieht den Saldo und wendet die Einlösung an.
Sammeln und Einlösen an der Kasse
Der Abschluss des Verkaufs im Geschäft löst das WooCommerce-Bestellereignis aus; der Open Loyalty-Connector sendet den Kauf an die API von OL, die die konfigurierten Sammelregeln ausführt und den Saldo und die Stufe des Kunden aktualisiert.
Am besten geeignet für Einzelhändler, die …
Open Loyalty auf Oliver POS eignet sich für entwicklergeführte mittelständische und große Einzelhändler – insbesondere europäische Marken – die eine flexible, API-first-Treue-Engine anstelle einer starren SaaS-Lösung wünschen, gepaart mit einem WooCommerce-freundlichen Kassensystem.
Was du bekommst und wie du es einrichtest
Funktionen, die Oliver aus dem Open Loyalty-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchlaufen.
Funktionen an der Kasse
- Der Kassierer sieht den Open Loyalty-Kontostand und die Prämien des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
- In-Store-Verkäufe bringen Open Loyalty-Punkte und Stufenguthaben nach denselben Regeln wie Online-Bestellungen
- Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
- Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
- Stufenaufstiege, Geburtstagsprämien und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce- und Plugin-Ereignisse ausgelöst
- Dasselbe Open Loyalty-Konto, dieselben Regeln zum Sammeln/Einlösen, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Open Loyalty WooCommerce connector auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Open Loyalty-Konto
- Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Open Loyalty (oder in dessen WooCommerce-Einstellungen)
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Open Loyalty-Kontostand sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt
Häufige Fragen zu Open Loyalty auf Oliver POS
Wird die Gamification-Logik von Open Loyalty (Abzeichen, Herausforderungen) bei Verkäufen über Oliver POS ausgelöst?
Ja. Gamification-Regeln werden auf der Grundlage der lebenslangen Aktivität des Kunden ausgewertet, was auch Verkäufe über Oliver POS einschließt, da diese über den WooCommerce-Connector zu Open Loyalty gelangen.
Kann die API von Open Loyalty den Saldo des Kunden auf einer benutzerdefinierten, dem Kassierer zugewandten Anzeige darstellen?
Ja. Da Open Loyalty API-first ist, können Sie ein Widget für den Kassierer erstellen, das OL direkt aufruft und den Saldo neben der Oliver POS-Kasse anzeigt. Die In-POS-Browseransicht ist der Weg mit geringerem Aufwand; das benutzerdefinierte Widget ist für Einzelhändler mit einem Entwicklerteam.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Open Loyalty?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Open Loyalty oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Open Loyalty, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Prämien und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver öffnet dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse, wobei der WooCommerce-Kunde bereits verknüpft ist. Ihr Open Loyalty-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Open Loyalty.
Berechnet Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Open Loyalty?
Nein. Sie zahlen die von Open Loyalty veröffentlichten Standardpreise direkt an Open Loyalty. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.
Sammeln und lösen In-Store-Verkäufe Open Loyalty-Punkte auf die gleiche Weise wie Online-Verkäufe?
Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugehörigem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Open Loyalty wendet seine Standardregeln zum Sammeln von Punkten auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Der Open Loyalty-Kontostand des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.
Lies unseren vollständigen Guide zu Open Loyalty auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Nutzung von Open Loyalty zusammen mit der Oliver POS Kasse in einem WooCommerce-Shop.