Wie können Sie Ihre Kunden dazu bringen, lokale Unternehmen zu unterstützen? Als Reaktion auf die Härten der Covid-19-Pandemie für kleine Unternehmen haben wir weltweit einen zunehmenden Trend zur lokalen Unterstützung gesehen. Viele Verbraucher entscheiden sich jedoch immer noch für die Erschwinglichkeit und den Komfort von Megakonzernen wie Amazon und Walmart, deren Einnahmen seit der Pandemie sprunghaft angestiegen sind.
Aber wie können wir unsere Kunden davon überzeugen, sich für lokale Unternehmen anstelle des Komforts großer Einzelhandelsketten zu entscheiden? Wir wissen, warum kleine Unternehmen so wichtig sind für die Gemeinschaft – aber wissen das auch unsere Kunden?
1. Machen Sie es so bequem wie möglich
Verbraucher kaufen online, weil es die bequemste Option ist.
Das bedeutet, um sie zum lokalen Einkaufen zu ermutigen, müssen wir es so bequem wie möglich machen oder ihnen zeigen, dass das Einkaufen bei Amazon nicht die einzige bequeme Option ist.
Denken Sie an die Vorteile des lokalen Einkaufens. Einer der größten Vorteile ist die Zeit. Beim Online-Einkauf müssen Verbraucher möglicherweise Wochen oder sogar Monate auf die Ankunft ihrer Pakete warten! Wenn sie in einem lokalen Geschäft kaufen, haben sie ihren Einkauf noch am selben Tag.
Wenn Ihre lokalen Kunden über Ihren Online-Shop einkaufen, wird das Anbieten von kostenloser lokaler Abholung und Lieferung für Ihre Kunden das Einkaufen bei Ihrem Unternehmen viel bequemer machen.
Weitere Informationen zum Betreiben eines Online-Shops während Covid-19 finden Sie in unserem Leitfaden zur Einrichtung Ihres ersten Online-Shops, unserem Leitfaden zur Verbesserung Ihres Online-Shops oder unserem Leitfaden, wie Sie Ihr Unternehmen während Covid-19 am Laufen halten.
2. Mit gutem Beispiel vorangehen
Wenn Sie möchten, dass andere lokale Unternehmen unterstützen, müssen Sie mit gutem Beispiel vorangehen. Wenn Sie versuchen, Ihre Käufer davon zu überzeugen, lokale Unternehmen zu unterstützen, sich aber nicht die Mühe machen, dasselbe zu tun, wird Ihre Botschaft hohl klingen.
Seien Sie stattdessen die Veränderung, die Sie sehen möchten, und versuchen Sie, Ihre Einkäufe so lokal wie möglich zu gestalten.
Und das führt uns zu unserem nächsten Punkt.
3. Seien Sie lautstark darüber
Scheuen Sie sich nicht, Ihre lokale Unterstützung lautstark zu äußern! Präsentieren Sie Ihre Einkaufstouren in den sozialen Medien, um all Ihre Kunden zu inspirieren, Ihrem Beispiel zu folgen. Interagieren Sie mit anderen lokalen Unternehmen, indem Sie sie in Ihren Beiträgen markieren, oder interagieren Sie mit Ihren Kunden, indem Sie sie ermutigen, über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu posten und Sie zu markieren! Scheuen Sie sich nicht, ihre Beiträge über Ihr Unternehmen zu teilen. Helfen Sie, das Gespräch über die Unterstützung lokaler Unternehmen zu schaffen, und lassen Sie es wie eine coole Sache erscheinen.
4. Verbünden Sie sich mit anderen lokalen Unternehmen
Schließen Sie sich mit anderen lokalen Unternehmen zusammen, indem Sie gemeinsam eine Veranstaltung planen, Pop-up-Shops in den jeweiligen Standorten veranstalten oder ein Gewinnspiel organisieren (nur als einige Beispiele).
Es ist eine großartige Gelegenheit, neue Kunden zu entdecken, die sonst vielleicht nicht auf Ihr Unternehmen gestoßen wären, und Ihre Markenbekanntheit zu erweitern, und es ist ein aufregender Anreiz für Käufer, lokal einzukaufen.
5. Zeigen Sie, warum Sie einzigartig sind
Zeigen Sie, warum sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
Verbraucher zu ermutigen, lokal einzukaufen, reicht nicht aus, um sie dazu zu bringen, Ihr Unternehmen zu bevormunden.
Was unterscheidet Ihr Unternehmen von der Konkurrenz? Ist es Ihr spektakulärer Kundenservice? Ist es die überragende Qualität Ihrer handgefertigten Produkte? Ist es die Unzugänglichkeit Ihrer Produkte, die in vielen Geschäften nicht gekauft werden können?
Was auch immer es ist, stellen Sie sicher, dass Sie es zur Schau stellen. Sagen Sie allen, warum Sie besonders sind und warum sie Sie gegenüber konkurrierenden Unternehmen wählen sollten.
