MailPoet en Oliver POS
MailPoet, la propia plataforma de correo electrónico de Automattic's para WordPress, envía a una lista que incluye automáticamente a todos los clientes de la tienda de Oliver POS.
Cómo funciona MailPoet con Oliver POS para WooCommerce
MailPoet es el plugin de correo electrónico y newsletters creado de forma nativa para WordPress y ahora propiedad de Automattic, la empresa detrás de WooCommerce. Como reside en tu instalación de WordPress y lee directamente de la tabla de clientes de WooCommerce, cada venta de caja de Oliver POS que crea o actualiza un cliente de WooCommerce es inmediatamente visible para MailPoet, sin sincronización de API, sin conector de plugin, sin cargos adicionales.
Qué es MailPoet y en qué se diferencia de Mailchimp
MailPoet es un plugin de email marketing que se ejecuta dentro del administrador de WordPress. No hay que iniciar sesión en un SaaS externo ni hay una base de datos separada. Los suscriptores, segmentos, automatizaciones y campañas enviadas viven todos en WordPress. El envío se realiza a través de la propia infraestructura de entrega de MailPoet (o a través de tu propio SMTP), y el plugin es propiedad de y está mantenido por Automattic, la misma empresa propietaria de WooCommerce.
Esa propiedad es importante aquí. MailPoet ofrece segmentos de WooCommerce de primera clase, automatizaciones de carritos abandonados, correos electrónicos posteriores a la compra y activadores de compra de productos como funciones nativas. La integración no es un plugin de terceros; es el producto.
Por qué las ventas en la tienda física son importantes para MailPoet
Como MailPoet lee directamente de las tablas de clientes y pedidos de WooCommerce, cualquier cosa que cree o actualice un cliente de Woo es visible de inmediato. Oliver POS hace exactamente eso: cada venta en la caja que captura un cliente busca un cliente de Woo existente o crea uno nuevo. El siguiente envío de MailPoet los recoge.
Lo mismo se aplica a las automatizaciones de MailPoet que reconocen WooCommerce: "primera compra del cliente", "el cliente no ha comprado en 60 días", "el cliente compró el producto X", "carrito abandonado". Los activadores se disparan con cualquier pedido de WooCommerce, ya sea que se haya originado en línea o en la caja de Oliver. No hay configuración adicional, ni un paso de "sincronizar tu POS con MailPoet": la ruta de datos ya está dentro de WordPress.
Cómo funciona el flujo de WooCommerce + Oliver + MailPoet
El cajero registra la venta, asocia al cliente y cobra. Oliver crea un pedido en WooCommerce. MailPoet, que se ejecuta dentro de la misma instalación de WordPress, ve el pedido en tiempo real a través de los hooks de WooCommerce. Cualquier automatización de MailPoet que haga referencia a "cliente realizó un pedido" o "gasto total alcanzado" se dispara de inmediato. Los futuros newsletters se segmentan correctamente. El cliente está en la lista, con el historial de compras correcto adjunto, en el momento en que sale por la puerta con su bolsa.
Ideal para comerciantes que…
MailPoet en Oliver POS es la opción correcta si querés que todo viva dentro de WordPress, si querés evitar una suscripción a un SaaS externo, o si confiás en el conjunto de herramientas propiedad de Automattic (WooCommerce + MailPoet + Oliver POS) para mantener las cosas simples. Es el camino más fácil posible para una tienda WooCommerce con una sola ubicación que quiere newsletters y automatizaciones básicas sin pagar las tarifas mensuales de Mailchimp o Klaviyo.
Qué obtenés y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver muestra del plugin de MailPoet, más la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funcionalidades en la caja
- Las ventas en la tienda se transfieren a MailPoet en el momento en que se cierra una venta en la caja.
- Los clientes de la tienda online y de la tienda física comparten un único perfil de WooCommerce y una única lista de segmentos.
- Los datos de pedidos en tiempo real, gasto total y compras de productos se sincronizan con MailPoet.
- Las automatizaciones de carrito, navegación y poscompra también se activan en los pedidos de la tienda física.
- El cajero captura el correo electrónico o el teléfono del cliente en la caja, con su consentimiento.
- La misma cuenta de MailPoet, las mismas listas y las mismas automatizaciones que tu tienda online.
Configuración en 4 pasos
- Instalá el MailPoet en tu sitio de WooCommerce y conectá tu cuenta de MailPoet.
- Activá la sincronización de clientes y pedidos dentro de MailPoet y confirmá que la tienda de WooCommerce esté conectada.
- Instalá Oliver POS, iniciá sesión en la caja y confirmá que el aviso de captura de clientes esté activado en el momento del pago.
- Realizá una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador y confirmá que el pedido, el cliente y las compras de productos aparezcan en MailPoet en segundos.
Preguntas frecuentes sobre MailPoet en Oliver POS
¿El uso de MailPoet es gratuito?
MailPoet es gratis hasta 1000 suscriptores si usás tu propio SMTP. Por encima de esa cifra, MailPoet Business desbloquea el Servicio de Envío de MailPoet y elimina el límite de suscriptores. El flujo de Oliver POS + WooCommerce + MailPoet es idéntico en cualquiera de los dos planes.
¿MailPoet necesita un conector de POS por separado?
No. MailPoet lee los datos de WooCommerce directamente dentro de la misma instalación de WordPress. Oliver registra las ventas de la caja en WooCommerce; MailPoet las ve en la siguiente carga de página y en el siguiente ciclo de automatización. No hay ninguna API, plugin o conector que instalar específicamente para el POS.
¿Oliver POS tiene una asociación con MailPoet?
No. Oliver no está asociado con MailPoet ni con ninguna otra plataforma de marketing. Damos soporte a MailPoet porque su plugin de WooCommerce ya sincroniza los clientes y los pedidos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en la tienda física en WooCommerce como un pedido normal, por lo que el mismo plugin lo recoge automáticamente. Tu cuenta, tus datos y tu contrato quedan entre vos y MailPoet.
¿Oliver cobra un adicional por usar MailPoet?
No. Pagás los precios estándar publicados de MailPoet directamente a MailPoet. Oliver no cobra un recargo, no se inserta en el flujo de datos y no cobra una tarifa adicional por contacto o por email.
¿Las ventas en la tienda física desde la caja registradora de Oliver POS aparecerán en MailPoet?
Sí, al instante. Cada venta de Oliver POS se registra en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce de MailPoet trata ese pedido de la misma manera que trata un pedido online: dispara los mismos webhooks, actualiza el mismo perfil de cliente y activa las mismas automatizaciones. No hay una "sincronización de POS" separada para configurar.
¿Con qué rapidez llega una venta de la caja registradora a MailPoet?
En tiempo real. Cuando el cajero cierra una venta en la caja registradora de Oliver POS, el pedido de WooCommerce se crea de inmediato, el webhook del plugin de MailPoet se dispara en segundos y el perfil de MailPoet del cliente se actualiza con el nuevo pedido, el gasto total y las compras de productos. El comprador puede estar en un flujo de emails post-compra antes de haber salido de la tienda.
¿Mis perfiles de cliente online y de la tienda física se unificarán en MailPoet?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a cada venta de la caja registradora, ya sea buscando un cliente existente por email o teléfono, o creando un nuevo cliente de WooCommerce en el mostrador. MailPoet se basa en el mismo ID de cliente de WooCommerce, por lo que un comprador que compra online un lunes y en el mostrador un viernes es un solo perfil con un único historial de compras.
Leé nuestra guía completa de MailPoet en Oliver POS
Una guía detallada sobre cómo usar MailPoet junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.