¿Pensando en empezar una tienda online? Bueno, uno de tus primeros pasos es averiguar cuáles son las mejores plataformas de eCommerce y con cuál quedarte. Empezar tu propia tienda online puede ser abrumador - por suerte tenemos una guía para eso - pero estamos aquí para ayudarte a determinar qué plataforma de eCommerce es la mejor para tu negocio.
¿Qué buscamos en una plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas?
Fácil de usar. Al buscar una plataforma de comercio electrónico, quieres algo que sea fácil de usar y de aprender. Especialmente si no eres un experto en tecnología, una plataforma de comercio electrónico simple e intuitiva te hará la vida mucho más fácil.
Escalable. Puede que seas pequeño ahora. Pero no planeas seguir así. Es importante planificar para el futuro y preparar tu negocio para el crecimiento y el éxito. Por eso, tener una plataforma de comercio electrónico que permita que tu negocio crezca es esencial para las pequeñas empresas. ¡No cometas el error de elegir una plataforma de comercio electrónico no escalable solo para tener que empezar tu tienda online desde cero una vez que la hayas superado!
Asequible. Si bien invertir en las herramientas adecuadas puede ser algo bueno, algunas herramientas son simplemente demasiado costosas para ser una decisión inteligente para cualquier pequeña empresa.
Funcionalidad. Por encima de todo, quieres que tu plataforma de comercio electrónico trabaje para ti. No elijas una plataforma de comercio electrónico solo porque es barata o porque es fácil de usar, si no satisface tus necesidades. Si bien puede parecer que estás ahorrando dinero o tiempo al hacer esos sacrificios, solo terminarás causando problemas a largo plazo cuando no puedas dirigir tu negocio de manera efectiva.
Considera todos estos atributos al decidir qué plataforma de comercio electrónico es la adecuada para ti. Repasemos los pros y los contras de nuestras mejores selecciones y dejemos que decidas cuál funcionará mejor para tu negocio.
Las mejores plataformas de eCommerce
WooCommerce
WooCommerce es una plataforma de eCommerce excepcional. Es la única plataforma en esta lista que es completamente gratuita: WooCommerce es un plugin gratuito de WordPress que puedes instalar y configurar fácilmente en tu sitio de WordPress. Es una plataforma de comercio electrónico fundamental no solo por su asequibilidad, sino también por su alta personalización. WooCommerce viene con una enorme biblioteca de extensiones, muchas de ellas gratuitas, que te permiten agregar un montón de características a tu tienda en línea. También es de código abierto, lo que significa que se puede modificar fácilmente con codificación y desarrollo personalizado.
La desventaja de esto es que, aunque WooCommerce es gratuito, el costo puede aumentar potencialmente. El alojamiento, los plugins de pago y cualquier desarrollo personalizado (si no puedes hacerlo tú mismo) pueden volverse costosos.
También hay muy poco soporte de WooCommerce, pero la comunidad de WordPress en línea es vasta y hay un montón de recursos de soporte.
Pros
- Altamente personalizable
- Bueno para SEO
- Asequible
- Gran comunidad
- Excelente para desarrolladores
Contras
- Puede ser complicado sin habilidades técnicas
- El soporte no es muy bueno
- Puede volverse caro si necesitas contratar a un desarrollador o si necesitas múltiples plugins de pago
- Los plugins pueden causar problemas en tu sitio
Shopify
Shopify. ¿Has oído hablar de él? ¡Es una plataforma de comercio electrónico popular porque es súper fácil de usar! Su constructor de páginas es extremadamente amigable para el usuario y ofrece un montón de plantillas de diseño para que construir tu tienda en línea sea lo más fácil posible. ¡No se requieren habilidades técnicas!
Viene con un montón de excelentes características para ayudarte a administrar tu tienda en línea, incluido un sistema de gestión de inventario, y te permite vender a través de múltiples canales como Facebook, Amazon, y eBay.
Sin embargo, Shopify puede ser bastante caro. Sus planes por sí solos pueden ser bastante costosos, además de sus tarifas de transacción. Además de eso, Shopify no es tan personalizable como algunas de las plataformas de comercio electrónico de esta lista. No están diseñados para integrarse con aplicaciones de terceros, y la integración personalizada no es realmente una opción, lo que puede ser un problema para los propietarios de tiendas con necesidades específicas.
Pros
- Excelentes características incorporadas
- Mercado de aplicaciones
- Excelente sistema de inventario
Contras
- Caro para pequeñas empresas
- Tarifas de transacción
- Las aplicaciones de terceros pueden ser complicadas
- No muy personalizable
BigCommerce
BigCommerce es fácil de usar y te da mucho control sobre tu tienda con una gran cantidad de características; no necesitas aplicaciones o extensiones para obtener muchas funciones con BigCommerce. La recuperación de carritos abandonados, los análisis y la seguridad SSL, entre otros, ya están integrados en tu sitio web. Al igual que WooCommerce, BigCommerce se puede personalizar con código, pero está diseñado para ser fácil de usar incluso para aquellos que no tienen experiencia en codificación.
Sin embargo, una de las mayores desventajas de BigCommerce es su estructura de precios. En lugar de cobrar según el plan de suscripción o las características, tu precio se determina por tus ingresos y tu número de transacciones. Esto no es un buen augurio para la escalabilidad, ya que tus precios se dispararán a medida que tengas más éxito.
Si bien BigCommerce es fácil de usar, su editor de temas no es tan fácil como un arrastrar y soltar, por lo que tu control creativo es un poco más limitado.
Pros
- Fácil de usar
- Excelente gestión de la tienda
- Te permite vender en otras plataformas como Facebook, Amazon e Instagram
Contras
- Poco control creativo
- Los precios aumentan a medida que tu tienda crece
Wix
Wix es ideal para personas que tienen pocas o ninguna habilidad técnica. Tiene una biblioteca de plantillas para diseñar tu propia tienda y una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que hace que diseñar tu tienda en línea sea divertido y fácil. También ofrecen un montón de aplicaciones que puedes activar fácilmente para personalizar tu tienda como quieras. Wix también facilita la comercialización de tu sitio, con gestión de SEO y marketing por correo electrónico integrados.
Las desventajas son que tu sitio de Wix no es transferible. Si necesitas mover tu tienda en línea a otra plataforma, tendrás que empezar desde cero. Esto puede ser un gran problema si tu negocio crece y necesitas una nueva plataforma de comercio electrónico.
Asimismo, Wix tiene algunas limitaciones en cuanto a funcionalidad. No te permite subir productos en masa ni vender en otros canales. Además, cualquier herramienta de análisis solo está disponible con un plan de pago.
Pros
- Fácil de usar
- Interfaz de arrastrar y soltar
- Marketing fácil
- Muchas características
- Mercado de aplicaciones
Contras
- No permite subir productos en masa
- No permite vender en múltiples canales
- Los análisis requieren un plan de pago
- Tu sitio no es transferible
