El sector del vapeo es uno de los sectores de más rápido crecimiento a nivel mundial y se espera que supere los 61 000 millones de dólares en 2025. Si quieres abrir una tienda de vapeo, ahora es el momento. Aunque es un sector lucrativo, es un poco más complicado abrir una tienda de vapeo de éxito que una tienda minorista normal. Así que, con eso en mente, vamos a ver cómo abrir una tienda de vapeo de la manera correcta.
Prepara un plan de negocio
Al abrir cualquier negocio, debes elaborar un plan que describa todo, desde tu presupuesto, los costes previstos, el análisis de la competencia, la investigación de mercado, así como tus objetivos empresariales y cómo los alcanzarás. Esta investigación es crucial, ya que sin conocer las tendencias del mercado o las estrategias de la competencia sería imposible desarrollar un plan de negocio adecuado. Sin embargo, al recopilar esa información, asegúrate de utilizar una publicación curl para recopilar datos de diversas fuentes y automatizar el proceso de investigación.
Sin embargo, las tiendas de vapeo requieren una planificación adicional que otras empresas no suelen necesitar. Además de presupuestar el inventario, el alquiler, los salarios, los impuestos y los seguros, también tendrás que tener en cuenta los costes de las licencias y los permisos para vender productos de vapeo. Dependiendo de tu ubicación geográfica, tus tasas también pueden ser más altas que las de otras empresas porque las tiendas de vapeo se consideran negocios de «alto riesgo».
Consigue los seguros, licencias o permisos que necesites
El sector del vapeo se considera de «alto riesgo», lo que según Small Business, significa simplemente que tu negocio implica salud y seguridad, y «puede afectar a la capacidad de tu empresa para conseguir financiación, seguros y cuentas de comerciante».
Registra tu empresa ante el gobierno federal, estatal/provincial y local, y obtén las licencias o permisos necesarios para tu tienda. Esto dependerá por completo de tu ubicación, ya que la normativa suele variar según la provincia canadiense o el estado estadounidense. Si vives en Estados Unidos, tendrás que consultar la normativa de la FDA y la de tu estado. Los canadienses pueden consultar la normativa sobre vapeo en el sitio web del gobierno canadiense. Esta puede ser la parte más complicada de abrir tu tienda de vapeo: a veces, las directrices locales contradicen las federales. Es una buena idea consultar a un abogado para asegurarte de que estás siguiendo la normativa correctamente; lo último que quieres es que te multen o te cierren el negocio.
Del mismo modo, cualquier negocio necesitará un seguro de empresa. Puedes esperar pagar tasas más altas debido a la naturaleza de alto riesgo de tu tienda. Mientras que muchas empresas pueden simplemente comprar su seguro a compañías de seguros generales, tu mejor opción es acudir a corredores de seguros que se especialicen en tiendas de vapeo. La mayoría de las pólizas de seguros generales no cubren los cigarrillos electrónicos, los líquidos electrónicos, los productos defectuosos o los riesgos para la salud, pero una póliza específicamente adaptada a las tiendas de vapeo sí lo hará.
Encuentra una ubicación
Al elegir una ubicación para tu tienda física, ten en cuenta tu presupuesto, tu competencia y tu mercado objetivo. Lo ideal es que elijas un lugar que se ajuste a tu presupuesto y que esté al alcance de tus clientes potenciales, sin estar demasiado cerca de tu competencia. Quieres ser accesible para tus clientes potenciales y, sin embargo, si estás demasiado cerca de tu competencia no alcanzarás el éxito que deseas. Del mismo modo, intenta elegir un lugar que sea eficiente en cuanto a espacio. Necesitarás un espacio lo suficientemente grande para que los clientes puedan mirar cómodamente manteniendo la distancia social, pero no tan grande que sea difícil de llenar de existencias o de pagar el alquiler.
Configura tu tienda online
Si vas a abrir un negocio en 2021, necesitarás tener presencia online. En 2020, el 21,3 % de las ventas se realizaron online, y solo podemos imaginar cómo ha aumentado esa cifra desde la pandemia. Con una tienda online, tendrás más alcance, más ventas y más notoriedad de marca. Si aún no estás seguro, aquí tienes algunas razones por las que deberías llevar tu tienda de vapeo a internet.
Las dos plataformas de sitios más populares son WooCommerce y Shopify. Como plataforma de comercio electrónico, recomendamos WooCommerce. No solo es más asequible y personalizable, sino que es más amigable con el vapeo que Shopify. Recientemente, Shopify ha introducido su propio procesador de pagos, Shopify Payments, que prohíbe cualquier negocio que venda cigarrillos electrónicos, líquidos electrónicos o productos con restricción de edad. Aunque puedes seguir utilizando otros procesadores de pago que no tengan estas restricciones, Shopify te cobrará una comisión por transacción del 2 %, ¡y eso además de lo que te cobre tu procesador de pago!
Con WooCommerce, puedes aceptar pagos de casi cualquier procesador de pagos, como el amigable con el vapeo authorize.net, por lo que es mucho más fácil gestionar tu tienda online.
Encuentra un proveedor
Antes de poder abrir tu tienda, necesitarás conseguir tu inventario. ¿Dónde? Te recomendamos que busques un proveedor mayorista, idealmente en tu región o cerca de ella. Puedes encontrar muchos productos de vapeo al por mayor baratos de China, pero si vas a abrir un negocio en EE. UU. o Canadá, el tiempo de envío prolongado y los costes no merecen la pena a menos que compres en grandes cantidades (lo que probablemente no deberías hacer si estás abriendo una pequeña tienda de vapeo). Cíñete a un distribuidor de tu región. El envío será más rápido y probablemente tendrás una mejor atención al cliente.
Encuentra el software de TPV adecuado
Encontrar el TPV adecuado para las tiendas de vapeo es complicado. Necesitarás una solución que sea asequible, fácil de usar, que haga un seguimiento de tu inventario y de tus clientes. Es más, si decides llevar tu tienda a internet, necesitarás un TPV que se sincronice con tu tienda online.
Por eso a los propietarios de tiendas de vapeo les encanta Oliver POS. Oliver es un TPV gratuito para WooCommerce que se sincroniza en tiempo real con tu tienda online para simplificar tu negocio de vapeo. Oliver ofrece perfiles de clientes e historial de compras para que puedas ofrecer el mejor servicio al cliente posible mientras conoces a tus clientes. También ofrece análisis en profundidad, gestión de inventario y roles de personal, todo lo cual puedes gestionar en tu TPV.
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Promociona tu nuevo negocio
Muchas plataformas de marketing prohíben las promociones de vapeo, como Google y Twitter. La normativa federal también es bastante estricta sobre cómo puedes y no puedes promocionar tu tienda. Pero no te preocupes, hay otras formas de promocionar tu nuevo negocio.
Una de las mejores maneras es aprender a dominar el SEO (optimización para motores de búsqueda) para conseguir tráfico orgánico a tu tienda online. No se necesitan anuncios de pago, solo un poco de investigación.
Mantener una presencia activa en las redes sociales es también una forma estupenda de promocionar tu tienda de vapeo. Aunque plataformas como Twitter no permiten anuncios de pago, puedes interactuar con tus seguidores y publicar contenido interesante para dar a conocer tu marca.
