Oliver POS no tiene una colaboración con Affirm. Es compatible con Affirm de la misma manera que cualquier tienda WooCommerce, a través del plugin oficial de Affirm para WooCommerce, que se abre dentro de la vista de navegador en el TPV de Oliver en el mostrador. El cajero registra la venta, Oliver abre el flujo de financiación alojado de Affirm, el cliente introduce un número de teléfono y pasa por la suscripción de riesgo de Affirm en tiempo real, y se programa un plan de pago a 3, 6 o 12 meses. Para los minoristas de muebles, colchones, bicicletas y productos electrónicos, Affirm en el mostrador a menudo convierte un «no» en un «sí».
Qué es Affirm, exactamente
Affirm es un proveedor de financiación al consumo con sede en EE. UU. A diferencia del BNPL de pago en 4, Affirm se especializa en préstamos a plazos a más largo plazo y de mayor importe, normalmente a 3, 6, 12, 18, 24 o 36 meses. Algunos planes tienen un 0 % de TAE (subvencionados por el comerciante); otros conllevan intereses pagados por el consumidor. Affirm realiza una comprobación de crédito no invasiva en el momento del pago, aprueba al cliente en tiempo real, paga al comerciante el importe total de la compra por adelantado y cobra al consumidor durante el plazo del préstamo.
Affirm está diseñado para la venta minorista de mayor importe: muebles (CB2, West Elm), colchones (Casper, Tempur), bicicletas (Peloton, Trek), electrónica para el hogar, joyería, grandes electrodomésticos y cualquier otra categoría donde la cesta media se sitúe entre los 500 y 5000 $. Por debajo de esa cifra, las matemáticas no suelen favorecer al comerciante; por encima, Affirm se convierte en un importante motor de conversión porque los clientes que de otro modo no pondrían un sofá de 2500 $ en una tarjeta de crédito aceptarán gustosamente 12 meses de plazos fijos.
Cómo abre Oliver POS a Affirm en el mostrador
El cajero escanea o selecciona artículos en la caja de Oliver, pulsa Pagar y elige Affirm de la lista de métodos de pago. Oliver abre el proceso de pago alojado de Affirm dentro de una vista de navegador en el TPV, una vista web enfocada, estilo quiosco, bloqueada para esa venta.
Affirm solicita al cliente un número de móvil y algunos campos KYC. El cliente recibe un SMS, confirma su identidad y Affirm realiza su suscripción de riesgo en tiempo real. Si se aprueba, Affirm presenta los plazos de préstamo disponibles (por ejemplo, 3 meses al 0 % de TAE o 12 meses al 10 % de TAE) y el cliente elige uno. Affirm devuelve la confirmación, Oliver crea el pedido de WooCommerce con los artículos, impuestos y tipo de pago correctos, y se imprime el tique. El cliente se va con los productos. Affirm liquida a la tienda en su calendario normal, menos la comisión del comerciante.
El plugin de Affirm para WooCommerce, en el que se basa Oliver
La integración se basa en la pasarela de pago oficial de Affirm para WooCommerce, mantenida por Affirm. Se instala desde WordPress.org, se conecta a un ID de comerciante y una clave de API de Affirm, y añade Affirm como un método de pago estándar de WooCommerce, incluyendo el mensaje en el producto «desde X $/mes con Affirm» que Affirm requiere en las páginas de producto. El flujo del TPV de WooCommerce para Affirm consiste simplemente en que Oliver abre esa página de Affirm ya configurada cuando el cajero selecciona Affirm en el mostrador.
El plugin de Affirm también gestiona los flujos de reembolso, los reembolsos parciales contra un préstamo pendiente y la cancelación de pedidos, todo lo cual el comerciante gestiona desde el administrador de WooCommerce, no desde Oliver. Oliver solo intermedia en el paso de pago en la tienda.
Por qué Affirm es una buena opción (y qué saber)
Affirm es más fuerte en categorías donde el importe del tique es lo suficientemente alto como para que un pago único con tarjeta suponga una fricción: muebles, colchones, bicicletas, equipos de ejercicio, electrónica de alta gama, joyería, instrumentos musicales, gafas y salud electiva. En esas categorías, una opción de TPV de WooCommerce para Affirm en el mostrador aumenta rutinariamente las tasas de cierre en las ventas de la sala de exposición y puede aumentar el valor medio del pedido, porque los clientes que limitarían su gasto con tarjeta a 1500 $ aceptarán gustosamente un sofá de 3000 $ en doce plazos.
Qué saber: la comisión de comerciante de Affirm se estructura por plazo de préstamo. Los planes cortos al 0 % de TAE conllevan una comisión de comerciante significativamente más alta (a menudo del 6 % al 12 %, a veces más), mientras que los planes más largos con intereses tienen comisiones de comerciante más bajas porque Affirm obtiene ingresos del lado del consumidor. El comerciante negocia la combinación con Affirm en función de la categoría y el importe del tique. Affirm es principalmente un producto de EE. UU., con una cobertura creciente en Canadá (PayBright es la rama canadiense y se trata en una guía aparte); si tu negocio está fuera de América del Norte, Klarna y Afterpay suelen ser mejores opciones.
Qué NO es esto
Oliver no colabora con Affirm. No hay marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni tarifa especial, ni estatus de comerciante preferente. Oliver no cobra un sobrecoste en las transacciones de Affirm: el comerciante paga la tarifa negociada de Affirm según el acuerdo con Affirm, y Oliver no se lleva nada adicional. Affirm es el proveedor de crédito del préstamo; la tienda WooCommerce sigue siendo el comerciante registrado de los bienes. Oliver es el software de punto de venta que abre la página alojada de Affirm en el mostrador, y ese es todo el alcance de la integración.
Configuración en 4 pasos
- Regístrate en Affirm y negocia tu acuerdo de comerciante (combinación de plazos de préstamo, categoría, volumen esperado). Obtén un ID de comerciante y una clave de API.
- Instala la pasarela de pago de Affirm para WooCommerce y pega las credenciales. Configura los programas de plazos de préstamo que deseas mostrar y el mensaje en la página «desde X $/mes» si es relevante.
- Añade Affirm como método de pago en los ajustes del TPV de Oliver para que aparezca en la pantalla de pago de la caja.
- Realiza una venta de prueba en el entorno de pruebas de Affirm, confirma que la vista de navegador en el TPV carga el proceso de pago de Affirm, luego cambia al modo real y realiza una pequeña transacción real para verificar que el pedido se registra correctamente en WooCommerce.
Preguntas frecuentes
¿Oliver POS colabora con Affirm?
No. La integración del TPV de WooCommerce para Affirm se ejecuta a través del plugin oficial de Affirm para WooCommerce, que Oliver abre en una vista de navegador en el TPV en el mostrador. No existe ninguna relación contractual o comercial entre Oliver y Affirm.
¿Oliver cobra un sobrecoste en Affirm?
No. El comerciante paga la tarifa negociada de Affirm directamente según el acuerdo de comerciante de Affirm, y Oliver no añade nada adicional.
¿Para qué importe de tique tiene sentido Affirm?
Normalmente, a partir de 500 $. Affirm está diseñado para compras que los clientes quieren repartir a lo largo de meses en lugar de semanas; por debajo de aproximadamente 500 $, los productos de pago en 4 como Afterpay o Klarna Pay in 4 suelen ser una mejor opción.
¿Y en Canadá?
Affirm opera en Canadá bajo la marca PayBright. Consulta la guía dedicada a PayBright para el flujo canadiense; la configuración de la vista de navegador en el TPV con Oliver sigue el mismo patrón.
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