Oliver POS no tiene una asociación con GetResponse. Es compatible con GetResponse porque GetResponse ofrece un plugin oficial de WooCommerce que ya sincroniza clientes, pedidos, productos y eventos de carrito de WooCommerce en GetResponse. Oliver registra cada venta en la tienda física en WooCommerce como un pedido normal, el plugin lo trata de la misma manera que un pedido online, y cada autorespondedor, segmento y automatización de comercio electrónico se basa en los datos unificados. GetResponse se encarga de la automatización del marketing. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es el TPV que lo complementa.
Qué es GetResponse exactamente
GetResponse es una plataforma de automatización de marketing que combina marketing por correo electrónico, autorespondedores, páginas de destino, seminarios web y embudos de conversión en una sola herramienta. La plataforma es particularmente fuerte en Europa Central y del Este y ha sido históricamente una opción popular para pymes y negocios online que desean un conjunto de herramientas de marketing múltiples sin pagar precios de empresa.
El plugin GetResponse for WooCommerce sincroniza clientes, pedidos, productos y eventos de carrito de WooCommerce en GetResponse. Las herramientas de autorespondedor, automatización de marketing y embudo de conversión de la plataforma tienen entonces una lista de contactos limpia y poblada con la que trabajar, incluyendo etiquetas y campos personalizados específicos de comercio electrónico.
Cómo Oliver POS introduce las ventas de la tienda física en GetResponse
El flujo del TPV de WooCommerce para GetResponse dentro de Oliver:
- El cajero registra la venta en el TPV de Oliver y pulsa Cobrar.
- Oliver solicita que se asocie un cliente con consentimiento de marketing.
- El cajero cobra el pago a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que utilice la tienda.
- Oliver crea un pedido estándar de WooCommerce.
- El plugin de GetResponse sincroniza el cliente (si es nuevo) y el pedido con GetResponse.
- Las automatizaciones activadas por "Pedido realizado", "Gasto total" o "Fecha de la última compra" se ejecutan según lo programado. Los segmentos que hacen referencia a esas propiedades se actualizan en el próximo envío de campaña.
El plugin de WooCommerce para GetResponse: en lo que se apoya Oliver
Oliver se apoya en el plugin oficial GetResponse for WooCommerce. La configuración es similar a cualquier otra incorporación a GetResponse: instala el plugin, conéctalo a tu cuenta de GetResponse usando tu clave de API, elige la lista y deja que se ejecute la sincronización inicial.
Por qué es importante enviar las ventas de la tienda física a GetResponse
Las funciones de comercio electrónico de GetResponse asumen que la base de datos de contactos está completa. Los segmentos inteligentes ("contactos que compraron de la categoría X"), las secuencias de carritos abandonados y los bloques de recomendación de productos fallan cuando falta la mitad del historial de compras. Envía las ventas de Oliver POS a través de la sincronización de WooCommerce y los segmentos y automatizaciones de GetResponse se ampliarán para cubrir ambas mitades del negocio.
Para los minoristas que utilizan los seminarios web o los embudos de páginas de destino de GetResponse junto con el correo electrónico, la base de datos de contactos unificada significa que los clientes de la tienda pueden ser invitados a seminarios web, segmentados en embudos o dirigidos con promociones pagadas exactamente de la misma manera que los clientes online.
Lo que esto NO es
Oliver POS no es un socio de GetResponse. No hay ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni precios especiales. Oliver no se interpone entre WooCommerce y GetResponse; la ruta de datos es la misma que utiliza cualquier tienda de WooCommerce. Oliver no cobra un margen ni una tarifa por contacto. Tu cuenta de GetResponse es exclusivamente entre tú y GetResponse.
Configuración en 4 pasos
- Instala el plugin GetResponse for WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de GetResponse usando tu clave de API.
- Elige la lista para recibir clientes de WooCommerce y verifica que la sincronización inicial se completa.
- Instala Oliver POS, inicia sesión en el TPV y confirma que la solicitud de captura de clientes con consentimiento de marketing está activada en el momento del pago.
- Realiza una pequeña venta de prueba en el mostrador y confirma que el contacto y el pedido aparecen en GetResponse en cuestión de segundos.
Preguntas frecuentes
¿La sincronización de GetResponse gestiona los contactos exclusivos de la tienda?
Sí. Siempre que Oliver POS asocie un cliente (con consentimiento de marketing) al pedido de WooCommerce, GetResponse incluirá a ese cliente en la lista configurada en la próxima sincronización, incluso si el cliente nunca ha visitado la tienda online.
¿Puedo realizar seminarios web de GetResponse para clientes de la tienda?
Sí, una vez que el cliente de la tienda está en GetResponse con un correo electrónico válido, puede ser invitado a un seminario web desde cualquier campaña o automatización de GetResponse, de la misma manera que lo sería un cliente online.
¿Se asocia Oliver POS con GetResponse?
No. GetResponse es compatible porque ofrece un plugin oficial de WooCommerce que cualquier tienda de WooCommerce puede instalar.
¿Cobra Oliver un extra por usar GetResponse?
No. El precio de Oliver es una tarifa mensual fija por el software de TPV. Pagas a GetResponse directamente.
¿Serán mis clientes online y de la tienda física un único contacto de GetResponse?
Sí. GetResponse hace la correspondencia por correo electrónico; Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a cada venta del TPV, por lo que el comprador tiene un único contacto de GetResponse que abarca la actividad online y en la tienda.
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