SUMO Reward Points en Oliver POS
SUMO Reward Points funciona en la caja registradora de Oliver POS con el cliente adjunto: las bonificaciones por referidos, las recompensas por registro y los puntos por acciones funcionan de forma idéntica en la caja.
Cómo funciona SUMO Reward Points con Oliver POS para WooCommerce
SUMO Reward Points (de FantasticPlugins en CodeCanyon) es uno de los plugins de lealtad autohospedados para WooCommerce más ricos en funciones: puntos por compras, referidos, registros, inicios de sesión diarios y reseñas de productos. Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador en el POS, con el cliente adjunto, por lo que el saldo de puntos y las recompensas de SUMO están disponibles en la caja.
Lo que SUMO Reward Points hace por los clientes de WooCommerce
SUMO Reward Points cubre más aspectos de lealtad que la mayoría de los plugins de WC: puntos por compra, recompensas por referidos (con URL compartibles y seguimiento), bonos de registro, puntos por inicio de sesión diario, puntos por reseña, niveles de membresía escalonados y modos de canje de puntos como descuento o como efectivo.
Cómo Oliver POS lo abre en la caja y pasa los datos del cliente
Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador dentro del POS con el cliente asociado. SUMO lee los datos del cliente y muestra el saldo de puntos con el widget de canje configurado (control deslizante, botones de cantidad fija o un interruptor para el saldo completo).
Gana y canjea en el mostrador
El cajero aplica el canje; Oliver escribe el pedido en WooCommerce; SUMO reduce el saldo y acredita nuevos puntos sobre el total final, incluyendo cualquier bono de nivel. Las recompensas por registro y por referidos continúan activándose en el sitio web; la venta en tienda es solo un evento más de acumulación en el proceso de SUMO.
Ideal para comerciantes que…
SUMO en Oliver POS es ideal para tiendas autoalojadas de WC ávidas de funciones: marcas que quieren referidos, registros y reseñas, todo en un solo motor de puntos sin pagar por una plataforma SaaS.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funciones que Oliver muestra del plugin de SUMO Reward Points, más la instalación en 4 pasos que la mayoría de los comerciantes realizan.
Funciones en la caja registradora
- El cajero ve el saldo y las recompensas de SUMO Reward Points del cliente en el momento en que el cliente es asociado en la caja
- Las ventas en tienda acumulan puntos de SUMO Reward Points y crédito de nivel con las mismas reglas que los pedidos en línea
- Los canjes se aplican a mitad de la venta a través de la vista del navegador en el POS sin una base de datos adicional
- La actividad en línea y en tienda construye un perfil de lealtad unificado por comprador
- Las mejoras de nivel, las recompensas de cumpleaños y los beneficios VIP se activan desde los mismos eventos de WooCommerce + plugin
- La misma cuenta de SUMO Reward Points, las mismas reglas de acumulación/canje, las mismas automatizaciones que tu tienda en línea
Configuración en 4 pasos
- Instala el SUMO Reward Points for WooCommerce en tu sitio de WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de SUMO Reward Points
- Configura las reglas de acumulación, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en SUMO Reward Points (o en su configuración de WooCommerce)
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y confirma que la solicitud de captura de clientes esté habilitada en el momento del pago
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asocia a un cliente conocido, confirma que el cajero vea su saldo de SUMO Reward Points, aplica un canje y confirma que la venta final otorga nuevos puntos
Preguntas frecuentes sobre SUMO Reward Points en Oliver POS
¿El seguimiento de referidos de SUMO sigue funcionando para las ventas en tienda con Oliver POS?
Sí. SUMO rastrea los referidos a través de los metadatos de cliente de WooCommerce. Si el cliente en la tienda fue originalmente un registro por referido, el referente sigue recibiendo crédito cuando ese cliente realiza una compra en la tienda.
¿Los niveles de membresía de SUMO pueden controlar los precios en Oliver POS?
Sí. SUMO escribe el nivel de membresía en el cliente de WooCommerce; las extensiones de precios para miembros leen ese nivel. Oliver POS muestra los precios que la tienda de WooCommerce calcula para el cliente asociado, por lo que los precios para miembros funcionan en la caja.
¿Oliver POS tiene una asociación con SUMO Reward Points?
No. Oliver no está asociado con SUMO Reward Points ni con ninguna otra plataforma de lealtad. Damos soporte a SUMO Reward Points porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes de tu tienda en línea, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador en el POS en la caja, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de SUMO Reward Points, tus miembros y tus reglas permanecen entre tú y SUMO Reward Points.
¿Oliver cobra extra por usar SUMO Reward Points?
No. Pagas el precio estándar publicado de SUMO Reward Points directamente a SUMO Reward Points. Oliver no cobra un margen de ganancia, no añade una tarifa por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de lealtad.
¿Cómo abre Oliver POS a SUMO Reward Points en la caja?
De la misma manera que abre una pasarela de pago de WooCommerce. Oliver POS integra una vista de navegador en el POS que carga el proceso de pago de WooCommerce (o la vista de cliente de SUMO Reward Points, donde el plugin la expone) con el ID de cliente de WooCommerce del comprador ya asociado. SUMO Reward Points reconoce al cliente, muestra su saldo de puntos, recompensas disponibles, crédito en tienda o monedero, y el cajero puede aplicar canjes en el mismo flujo que una venta normal.
¿El cajero verá el saldo y los puntos de SUMO Reward Points del cliente en la caja?
Sí. Oliver POS asocia al cliente de WooCommerce a la sesión del navegador en el POS (mediante búsqueda por correo electrónico, teléfono o una nueva tarjeta de cliente), por lo que cuando el plugin de WooCommerce de SUMO Reward Points se carga en la vista del navegador, ya sabe quién es el comprador. Los mismos saldos, niveles y recompensas que el cliente ve en la página de su cuenta en el sitio web son visibles para el cajero en la caja, sin una base de datos de lealtad paralela solo para el POS, ni búsqueda manual de ID.
¿Las ventas en tienda acumulan y canjean puntos de SUMO Reward Points de la misma manera que las ventas en línea?
Sí. Oliver POS registra cada venta de caja en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de SUMO Reward Points ejecuta sus reglas de acumulación estándar en ese pedido (puntos por dólar, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en la caja. El saldo de SUMO Reward Points del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en una compra en línea.
Lee nuestra guía completa de SUMO Reward Points en Oliver POS
Una guía detallada para usar SUMO Reward Points junto con la caja registradora de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.