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Microsoft Dynamics 365 Business Central WooCommerce POS: Guía de integración de Oliver POS

Oliver POS no tiene una asociación con Business Central. Es compatible con Business Central de la misma manera que cualquier tienda de WooCommerce, a través de MyWorks Sync for Dynamics 365 Business Central, que ya sincroniza los pedidos, clientes y reembolsos de WooCommerce en Microsoft Dynamics 365 Business Central en tiempo real (o en el horario que hayas configurado). Una vez que entiendes eso, el resto de esta guía es un proceso mecánico: cada venta que Oliver registra en el mostrador se convierte en un pedido normal de WooCommerce, el conector de Business Central lo publica y tus ingresos en la tienda física terminan en el mismo libro contable de Microsoft Dynamics 365 Business Central que tus ingresos en línea. Microsoft Dynamics 365 Business Central se encarga de la contabilidad. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es la caja registradora que lo complementa.

Qué es Microsoft Dynamics 365 Business Central, exactamente

Microsoft Dynamics 365 Business Central es el ERP en la nube de Microsoft para el mercado medio, profundamente integrado con Microsoft 365, Power BI, Power Automate y el resto de la nube empresarial de Microsoft. El conector de WooCommerce + Business Central —siendo MyWorks el más implementado— publica los pedidos como pedidos de venta o facturas de venta de BC.

Para nuestros propósitos, lo importante de Business Central no es ninguna característica específica, sino que el conector de WooCommerce es maduro, tiene buen soporte y trata cada pedido de WooCommerce como una transacción de primera clase en Business Central. Oliver POS no añade un segundo conector de Business Central ni modifica la ruta de los datos. Registra las ventas de la caja en WooCommerce y el conector de Business Central existente las recoge.

Cómo Oliver POS envía las ventas en tienda a Microsoft Dynamics 365 Business Central

El flujo del POS de WooCommerce para Dynamics 365 Business Central dentro de Oliver es corto y predecible:

  1. El cajero registra la venta en la caja registradora de Oliver, escanea o selecciona los artículos y toca "Cobrar".
  2. Oliver solicita que se adjunte un cliente, ya sea por búsqueda de correo electrónico, número de teléfono o una nueva tarjeta de cliente.
  3. El cajero cobra el pago a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que utilice la tienda.
  4. Oliver genera un pedido estándar de WooCommerce con el ID del cliente, los artículos de línea, los totales, los desgloses de impuestos sobre las ventas / IVA y el método de pago.
  5. MyWorks Sync for Dynamics 365 Business Central detecta el nuevo pedido a través de los hooks de WooCommerce en cuestión de segundos.
  6. El conector publica un pedido de venta o una factura de venta en Microsoft Dynamics 365 Business Central con los códigos de impuestos sobre las ventas / IVA, el cliente y las asignaciones de cuentas de ingresos/pago correctos.
  7. El procesamiento estándar de Microsoft Dynamics 365 Business Central se ejecuta en el nuevo documento: asientos contables, conciliación de pagos, devengos de impuestos sobre las ventas / IVA y cualquier automatización posterior que hayas configurado.

De principio a fin, la venta en tienda llega a Microsoft Dynamics 365 Business Central antes de que el cliente haya salido de la tienda (en modo por pedido) o como parte del próximo resumen de fin de día (en modo de resumen diario). De cualquier manera, no se requiere ningún ingreso manual.

El conector de Microsoft Dynamics 365 Business Central para WooCommerce: en lo que se apoya Oliver

Oliver no añade un segundo conector de Business Central ni duplica la sincronización. El plugin en el que se apoya Oliver es el estándar MyWorks Sync for Dynamics 365 Business Central, disponible en myworks.software/dynamics-365-business-central-woocommerce-sync. Está diseñado específicamente para gestionar la ruta de datos de WooCommerce → Microsoft Dynamics 365 Business Central, incluyendo la asignación de impuestos sobre las ventas / IVA, la coincidencia de clientes, el manejo de reembolsos y el flujo de informes estándar.

La configuración es idéntica a la de cualquier tienda de WooCommerce: instala el conector, conéctalo a tu cuenta de Microsoft Dynamics 365 Business Central, asigna el catálogo de cuentas y los códigos de impuestos sobre las ventas / IVA, y deja que se ejecute la sincronización inicial. Una vez hecho esto, cada pedido de WooCommerce, incluyendo cada venta de la caja registradora de Oliver POS, fluye hacia Microsoft Dynamics 365 Business Central por la misma ruta.

Por qué es importante enviar las ventas en tienda a Microsoft Dynamics 365 Business Central

La mayoría de los minoristas que usan Business Central en una tienda de WooCommerce tienen un libro contable sesgado hacia las ventas en línea, porque históricamente es ahí donde los datos han fluido automáticamente. El resultado es un libro contable de Microsoft Dynamics 365 Business Central que sabe todo sobre los pedidos en línea y casi nada sobre las ventas de mostrador. Las consecuencias posteriores son reales:

  • Los paneles de control de Power BI son incorrectos. Power BI extrae datos de Business Central. Si la mitad de los ingresos no está en BC, los paneles de control subestiman el negocio.
  • Los flujos de Power Automate no se activan. Muchas empresas del ecosistema de Microsoft ejecutan flujos de Power Automate en eventos de BC. Un POS desconectado significa que esos flujos nunca se activan con las ventas en tienda.
  • El libro mayor consolidado entre empresas se desvía. BC admite múltiples empresas de forma nativa; la consolidación solo funciona si el libro contable de cada entidad está completo.

Envía las ventas de Oliver POS a través de la sincronización de WooCommerce y todos esos problemas se resuelven de una vez. Microsoft Dynamics 365 Business Central ve un único flujo de ingresos, un único total de pasivos de impuestos sobre las ventas / IVA y un único libro de clientes para la actividad en línea y en tienda. La conciliación del contable con el banco deja de ser un ejercicio forense. El asesor o contador trabaja desde una única fuente. El panel de control finalmente te dice lo que tu negocio está haciendo realmente, combinando las ventas en línea y en tienda.

Lo que esto NO es

Oliver POS no es un socio de Business Central. No hay ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni precios especiales de Business Central para los comerciantes de Oliver. Oliver no se interpone entre WooCommerce y Business Central; la ruta de datos es exactamente la misma que utiliza cualquier tienda de WooCommerce. Oliver no cobra un recargo, no añade una tarifa por transacción y no se lleva una parte de la suscripción a Business Central. Tu cuenta, libro contable y contrato de Business Central son enteramente entre tú y Business Central.

También vale la pena decir que Oliver POS no cambia la historia de la propiedad de los datos. La tabla de pedidos de WooCommerce en tu propia instalación de WordPress sigue siendo la fuente de verdad. Oliver escribe en ella; Business Central lee de ella a través del conector. Si alguna vez dejas Business Central, los datos permanecen donde siempre han estado: en WooCommerce.

Configuración en 4 pasos

  1. Instala MyWorks Sync for Dynamics 365 Business Central en tu sitio de WordPress y conéctalo a tu cuenta de Microsoft Dynamics 365 Business Central, asignando las cuentas de ventas, impuestos sobre las ventas / IVA y métodos de pago de WooCommerce a tu catálogo de cuentas de Business Central.
  2. Verifica que la sincronización inicial se complete y confirma que un pedido en línea reciente aparezca como el pedido de venta o la factura de venta esperada en Business Central.
  3. Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja registradora en tu tableta de mostrador y confirma que la solicitud de captura de cliente esté habilitada en el momento del pago.
  4. Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador, adjunta un cliente y confirma que el pedido de venta o la factura de venta aparezca en Business Central con los totales y desgloses de impuestos sobre las ventas / IVA correctos.

Preguntas frecuentes

¿Los paneles de control de Power BI incluirán los ingresos de Oliver POS?

Sí. Power BI extrae datos de Business Central. Una vez que las ventas de Oliver POS llegan a Business Central a través del conector de WooCommerce, cualquier panel de control de Power BI construido sobre los datos de ventas de BC refleja los ingresos unificados en línea y en tienda.

¿Admite Business Central la consolidación de múltiples entidades con las configuraciones de múltiples sucursales de Oliver POS?

Sí. Cada sucursal de Oliver POS puede asignarse a una empresa de Business Central (el concepto de entidad de BC). El conector de WooCommerce publica los pedidos en la empresa de BC correcta, y las herramientas de consolidación de BC agrupan las entidades para los informes del grupo.

¿Tiene Oliver POS una asociación con Business Central?

No. Oliver no se asocia con Business Central ni con ninguna otra plataforma de contabilidad. Damos soporte a Business Central porque su conector de WooCommerce ya extrae pedidos, reembolsos, impuestos sobre las ventas / IVA y clientes de tu tienda, y Oliver registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que el mismo conector lo recoge automáticamente. Tu suscripción, tu libro contable y tu contrato con Business Central se mantienen entre tú y Business Central.

¿Cobra Oliver un extra por usar Business Central?

No. Pagas a Business Central directamente según los precios publicados de Business Central. El precio de Oliver es una tarifa mensual fija por el software de POS que no tiene nada que ver con la plataforma de contabilidad que elijas.

¿Se conciliarán mis ventas en tienda y en línea con un único conjunto de libros en Business Central?

Sí. Oliver POS registra las ventas de la caja en la misma tienda de WooCommerce que impulsa tu pago en línea, por lo que para cuando los pedidos llegan al conector de Business Central, ya son un flujo de pedidos unificado. Business Central ve un único flujo de ingresos, un único total de pasivos de impuestos sobre las ventas / IVA y un único libro de clientes, sin necesidad de conciliación manual entre un conjunto de libros en línea y otro en tienda.

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