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GetResponse WooCommerce POS: Guía de integración de Oliver POS

Oliver POS no tiene una asociación con GetResponse. Es compatible con GetResponse porque GetResponse ofrece un plugin oficial para WooCommerce que ya sincroniza clientes, pedidos, productos y eventos de carrito de WooCommerce en GetResponse. Oliver registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido normal, el plugin lo trata de la misma manera que un pedido en línea, y cada autorrespuesta, segmento y automatización de comercio electrónico se basa en los datos unificados. GetResponse se encarga de la automatización de marketing. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es la caja registradora que lo complementa.

Qué es GetResponse, exactamente

GetResponse es una plataforma de automatización de marketing que combina marketing por correo electrónico, autorrespuestas, páginas de destino, seminarios web y embudos de conversión en una sola herramienta. La plataforma es particularmente fuerte en Europa Central y del Este y ha sido históricamente una opción popular para pymes y negocios en línea que desean un conjunto de herramientas de marketing múltiples sin pagar precios de empresa.

El plugin GetResponse for WooCommerce sincroniza clientes, pedidos, productos y eventos de carrito de WooCommerce en GetResponse. Las herramientas de autorrespuesta, automatización de marketing y embudo de conversión de la plataforma tienen entonces una lista de contactos limpia y poblada con la que trabajar, incluyendo etiquetas y campos personalizados específicos de comercio electrónico.

Cómo Oliver POS envía las ventas en tienda a GetResponse

El flujo del POS de WooCommerce para GetResponse dentro de Oliver:

  1. El cajero registra la venta en la caja registradora de Oliver y toca "Cobrar".
  2. Oliver solicita que se adjunte un cliente con consentimiento de marketing.
  3. El cajero cobra el pago a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que utilice la tienda.
  4. Oliver genera un pedido estándar de WooCommerce.
  5. El plugin de GetResponse sincroniza el cliente (si es nuevo) y el pedido con GetResponse.
  6. Las automatizaciones activadas por "Pedido realizado", "Gasto total" o "Fecha de la última compra" se ejecutan según lo programado. Los segmentos que hacen referencia a esas propiedades se actualizan en el próximo envío de campaña.

El plugin de GetResponse para WooCommerce: en lo que se apoya Oliver

Oliver se apoya en el plugin oficial GetResponse for WooCommerce. La configuración es similar a cualquier otra incorporación a GetResponse: instala el plugin, conéctalo a tu cuenta de GetResponse usando tu clave de API, elige la lista y deja que se ejecute la sincronización inicial.

Por qué es importante enviar las ventas en tienda a GetResponse

Las características de comercio electrónico de GetResponse asumen que la base de datos de contactos está completa. Los segmentos inteligentes ("contactos que compraron de la categoría X"), las secuencias de carritos abandonados y los bloques de recomendación de productos se rompen cuando falta la mitad del historial de compras. Envía las ventas de Oliver POS a través de la sincronización de WooCommerce y los segmentos y automatizaciones de GetResponse se amplían para cubrir ambas mitades del negocio.

Para los minoristas que usan los seminarios web o los embudos de páginas de destino de GetResponse junto con el correo electrónico, la base de datos de contactos unificada significa que los clientes de la tienda pueden ser invitados a seminarios web, segmentados en embudos o dirigidos con promociones pagadas exactamente de la misma manera que los clientes en línea.

Lo que esto NO es

Oliver POS no es un socio de GetResponse. No hay ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni precios especiales. Oliver no se interpone entre WooCommerce y GetResponse; la ruta de datos es la misma que utiliza cualquier tienda de WooCommerce. Oliver no cobra un recargo ni una tarifa por contacto. Tu cuenta de GetResponse es enteramente entre tú y GetResponse.

Configuración en 4 pasos

  1. Instala el plugin GetResponse for WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de GetResponse usando tu clave de API.
  2. Elige la lista para recibir clientes de WooCommerce y verifica que la sincronización inicial se complete.
  3. Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja registradora y confirma que la solicitud de captura de cliente con consentimiento de marketing esté habilitada en el momento del pago.
  4. Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador y confirma que el contacto y el pedido aparezcan en GetResponse en cuestión de segundos.

Preguntas frecuentes

¿La sincronización de GetResponse maneja los contactos exclusivos de la tienda?

Sí. Siempre que Oliver POS adjunte un cliente (con consentimiento de marketing) al pedido de WooCommerce, GetResponse incluirá a ese cliente en la lista configurada en la siguiente sincronización, incluso si el cliente nunca ha visitado la tienda en línea.

¿Puedo realizar seminarios web de GetResponse para clientes de la tienda?

Sí, una vez que el cliente de la tienda está en GetResponse con un correo electrónico válido, puede ser invitado a un seminario web desde cualquier campaña o automatización de GetResponse, de la misma manera que lo sería un cliente en línea.

¿Tiene Oliver POS una asociación con GetResponse?

No. GetResponse es compatible porque ofrece un plugin oficial para WooCommerce que cualquier tienda de WooCommerce puede instalar.

¿Cobra Oliver un extra por usar GetResponse?

No. El precio de Oliver es una tarifa mensual fija por el software de POS. Pagas a GetResponse directamente.

¿Serán mis clientes en línea y en tienda un único contacto de GetResponse?

Sí. GetResponse hace coincidir por correo electrónico; Oliver POS adjunta el cliente de WooCommerce a cada venta de la caja registradora, por lo que el comprador tiene un único contacto de GetResponse que abarca la actividad en línea y en tienda.

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