Vaikka visuaalisesti houkutteleva verkkosivusto voi edistää brändiäsi ja tehdä siitä näkyvämmän asiakkaille, se yksinään ei riitä antamaan yrityksellesi vahvaa verkkoläsnäoloa. Sinun on myös otettava huomioon sen toiminnallisuus, sillä se on valtava osa sen varmistamisessa, että asiakkailla on positiivinen kokemus vieraillessaan verkkosivustollasi.
Onneksi sinun ei välttämättä tarvitse olla verkkokehittäjä tehdäksesi tärkeitä asioita parantaaksesi yrityksesi verkkosivuston suorituskykyä. Oikeat verkkosivuston lisäosat antavat verkkosivustollesi lisäominaisuuksia, jotka voivat tehdä siitä käyttäjäystävällisemmän sekä sinulle että kohdeyleisöllesi.
Verkkosivuston lisäosat ovat ennalta rakennettuja ohjelmistokomponentteja, jotka lisäävät tiettyjä ominaisuuksia tai toimintoja verkkosivustolle. Ne on tyypillisesti suunniteltu integroitumaan saumattomasti olemassa oleviin verkkosivustoalustoihin tai sisällönhallintajärjestelmiin (CMS) ja ovat melko helppokäyttöisiä. Lisäosat on tarkoitettu valmiiksi ratkaisuiksi yleisiin verkkosivustotarpeisiin, mikä vapauttaa sinut kehittämästä omaa ohjelmistoasi parantaaksesi yrityksesi verkkosivuston suorituskykyä.
Nykyaikaisille yrittäjille on saatavilla tuhansia ilmaisia ja maksullisia verkkosivuston lisäosia, ja jokaisella on jotain ainutlaatuista tarjottavaa. Mutta ne, jotka sinun tulisi todennäköisesti priorisoida saadaksesi etumatkaa vuonna 2024, ovat seuraavat:
1) Maksuyhdyskäytävä-lisäosa
Jos käytät yrityksesi verkkosivustoa verkkokauppaan, hyödyt suuresti maksuyhdyskäytävä-lisäosan käytöstä. Tämä lisäosa on suunniteltu helpottamaan verkkotapahtumia ja käsittelemään maksuja turvallisesti verkkosivustollasi.
Monet fintech-yritykset, kuten Filippiinien Maya Business, tarjoavat maksuyhdyskäytävä-lisäosia, jotka ovat yhteensopivia suosittujen verkkokauppa-alustojen, kuten Shopifyn ja WooCommercen, kanssa. Ne käyttävät myös turvallista salausta ja noudattavat maksukorttialan standardeja suojatakseen arkaluonteisia maksutietoja asiakkailta ja hillitäkseen petollisten toimintojen leviämistä. Lisäksi nämä lisäosat tukevat laajaa valikoimaa maksutapoja, mukaan lukien luotto- tai pankkikortit, e-lompakot ja QR-koodit.
Tämäntyyppinen lisäosa antaa sinun virtaviivaistaa verkkosivustosi kassaprosessia ja tarjota asiakkaillesi erilaisia maksuvaihtoehtoja – tekijöitä, jotka kaikki edistävät positiivista verkkosivustokokemusta ja suurempia mahdollisuuksia, että asiakas palaa tekemään ostoksen. On parasta hankkia maksuyhdyskäytävä, jota Filippiinien luotetut yritykset käyttävät, tai sen vastine, jos yrityksesi palvelee paikallisia asiakkaita.
2) Asiakaspalvelun chatbot-lisäosa
Toinen lisäosa, jonka hankkimista sinun tulisi harkita, jos pyörität verkkokauppasivustoa, on asiakaspalvelun chatbot-lisäosa. Koska asiakkaat voivat vierailla ja tehdä ostoksia verkkosivustoltasi milloin tahansa, he arvostavat 24/7-chatbottia, joka tarjoaa heille välitöntä apua aina tarvittaessa.
Monet tekoälyllä (AI) toimivat chatbotit voivat olla vuorovaikutuksessa kävijöiden kanssa reaaliajassa ja pystyvät vastaamaan ja siten ratkaisemaan yleisiä kyselyitä. Ne on myös ohjelmoitu ohjaamaan monimutkaisia ongelmia ihmisagenteille tarvittaessa.
Voit odottaa asiakaspalvelun chatbotin tarjoavan automaattisia vastauksia yleisiin kyselyihin, kuten tilauksen tilaan, tuotetietoihin ja palautuskäytäntöön. Tässä suhteessa chatbot-lisäosa auttaa sinua ratkaisemaan ongelmia välittömästi ja vähentämään ihmistukiedustajiesi työtaakkaa.
3) Yhteydenottolomake-lisäosa
Yhteydenottolomake-lisäosat mahdollistavat viestinnän virtaviivaistamisen sinun ja verkkosivustosi kävijöiden välillä. Ne tarjoavat kävijöille käyttäjäystävällisen ja saavutettavan tavan ottaa yhteyttä yritykseesi.
Tämän tyyppiset ohjelmistot antavat sinun myös luoda mukautettuja lomakkeita eri kentillä (esim. nimi, sähköposti ja puhelinnumero), jotta asiakkaasi voivat lähettää viestejä, kyselyitä tai palautetta järjestelmällisemmin. Tämän tyyppisen lisäosan integrointi verkkosivustoosi voi parantaa asiakaspalveluvalmiuksiasi, mikä parantaa yrityksesi ammattimaisuutta ja mainetta asiakaskeskeisenä.
Kun valitset yhteydenottolomake-lisäosaa verkkosivustollesi, hanki sellainen, joka sisältää sisäänrakennettuja roskapostinestotoimenpiteitä, kuten CAPTCHA-varmennuksen ja lomakkeen validoinnin. Näiden toimenpiteiden pitäisi estää roskapostilähetykset ja ylläpitää tietojesi eheyttä.
Lisäosan on myös tultava sähköposti-ilmoituksilla, jotka hälyttävät sinua aina, kun olet saanut uuden lomakelähetyksen. Tämä antaa sinun vastata asiakkaidesi kyselyihin ajoissa.
4) Sivunrakennuslisäosa
Sivunrakennuslisäosan avulla sinulla on mahdollisuus luoda ammattimaisen näköisiä ja visuaalisesti houkuttelevia verkkosivuja ilman koodaustaitoja tai teknistä asiantuntemusta. Tässä ohjelmistossa on tyypillisesti käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen käyttöliittymä, jonka avulla voit helposti lisätä, poistaa ja järjestellä sivuelementtejä, jotta voit helposti suunnitella verkkosivustosi sivut haluamallasi tavalla.
Monissa parhaista sivunrakennuslisäosista on kirjasto ennalta suunniteltuja malleja ja lohkoja, eikä sivujen mukauttaminen brändi-identiteettisi ja tyylitoiveidesi mukaan ole vaikeaa. Tämä tarkoittaa, että tämä lisäosa auttaa sinua säästämään paljon aikaa ja vaivaa sivun suunnitteluprosessissa.
5) Automaatiolisäosa
Automaatiolisäosat voivat hyödyntää edistyneitä automaatiokykyjä poistaakseen manuaalisen väliintulon, lisätäkseen tehokkuutta ja parantaakseen tuottavuutta yrityksesi verkkosivuston hallinnan ja markkinoinnin eri osa-alueilla. Tämän lisäosan integrointi verkkosivustosi arsenaaliin antaa sinun automatisoida toistuvia tehtäviä, kuten blogijulkaisujen julkaisun ajoittamisen, sisällön jakamisen sosiaalisessa mediassa ja roskapostikommenttien poistamisen.
Kun tämä ohjelmisto hoitaa suurimman osan rutiininomaisesta ja työvoimavaltaisesta työstä verkkosivustosi osalta, sinulla ja ihmishenkilöstölläsi on enemmän aikaa keskittyä korkean arvon toimintoihin ja strategisiin aloitteisiin, jotka voivat kasvattaa yritystäsi.
6) SEO-lisäosa
Varmistaaksesi, että yrityksesi verkkosivusto pysyy korkealla sijalla relevanteissa hauissa, voit myös käyttää hakukoneoptimoinnin (SEO) lisäosaa optimoidaksesi verkkosivustosi hakukoneita varten. Tämä ohjelmisto sisältää laajan valikoiman ominaisuuksia ja työkaluja, jotka on suunniteltu parantamaan verkkosivuston sisältöä, metatageja ja yleistä sivustorakennetta, kaikki kohti parempaa näkyvyyttä hakukonetulossivuilla (SERP).
Jotkut lisäosat tarjoavat jopa SEO-analyysityökaluja, jotka voivat antaa sinulle syvällistä tietoa verkkosivustosi suorituskyvystä. Näiden avulla pystyt tunnistamaan optimointimahdollisuuksia ja soveltamaan oikeita strategioita parantaaksesi yrityksesi verkkosivuston hakukonesijoitusta.
Yksinkertaisesti sanottuna, kun kyse on yrityksen verkkosivuston pyörittämisestä, toiminnallisuus on tärkeää. Niin kauan kuin verkkosivustosi toimii niin kuin sen pitäisi, sinulla ja kävijöilläsi ei ole ongelmia navigoida verkkosivustosi sivuilla ja käyttää sen ominaisuuksia. Harkitse minkä tahansa näistä kuudesta lisäosasta ottamista käyttöön verkkosivustosi teknologiapinoon vuonna 2024 ja katso itse, mitä parannuksia ne tuovat yritykseesi.
