SUMO Reward Points sur Oliver POS
SUMO Reward Points fonctionne sur la caisse Oliver POS avec le client associé — les bonus de parrainage, les récompenses d'inscription et les points pour actions fonctionnent de manière identique à la caisse.
Comment SUMO Reward Points fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
SUMO Reward Points (par FantasticPlugins sur CodeCanyon) est l'un des plugins de fidélité WooCommerce auto-hébergés les plus riches en fonctionnalités : points pour les achats, les parrainages, les inscriptions et les avis sur les produits. Oliver POS ouvre le paiement WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au point de vente, avec le client associé, de sorte que le solde de points et les récompenses de SUMO sont disponibles à la caisse.
Ce que SUMO Reward Points apporte aux clients WooCommerce
SUMO Reward Points couvre plus d'aspects de la fidélisation que la plupart des plugins WC : points d'achat, récompenses de parrainage (avec URL partageables et suivi), bonus d'inscription, points de connexion quotidienne, points pour avis, niveaux d'adhésion à plusieurs paliers, et modes d'échange de points contre une réduction ou de l'argent.
Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse et transmet le client
Oliver POS ouvre le processus de paiement de WooCommerce dans sa vue navigateur intégrée au POS avec le client associé. SUMO lit les informations du client et affiche le solde de points avec le widget d'échange configuré (curseur, boutons à montant fixe ou bascule pour le solde complet).
Gagner et dépenser des points au comptoir
Le caissier applique l'échange ; Oliver enregistre la commande WooCommerce ; SUMO décrémente le solde et crédite de nouveaux points sur le total final, y compris tout bonus de palier. Les récompenses d'inscription et de parrainage continuent de se déclencher sur le site web ; la vente en magasin n'est qu'un événement de gain de plus dans le pipeline de SUMO.
Idéal pour les commerçants qui…
SUMO sur Oliver POS convient aux boutiques WC auto-hébergées avides de fonctionnalités — les marques qui veulent les parrainages, les inscriptions et les avis dans un seul moteur de points sans payer pour une plateforme SaaS.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités qu'Oliver met en avant depuis le plugin SUMO Reward Points, plus l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses SUMO Reward Points du client dès que le client est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent de gagner des points SUMO Reward Points et du crédit de niveau selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le point de vente, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin constitue un profil de fidélité unifié par acheteur
- Les passages au niveau supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plugin
- Même compte SUMO Reward Points, mêmes règles d'accumulation / d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le SUMO Reward Points for WooCommerce sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte SUMO Reward Points
- Configurez les règles d'accumulation, les seuils d'échange et les définitions de niveaux dans SUMO Reward Points (ou dans ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée au moment du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde SUMO Reward Points, appliquez un échange et confirmez que la vente finale attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur SUMO Reward Points sur Oliver POS
Le suivi des parrainages de SUMO fonctionne-t-il toujours pour les ventes en magasin avec Oliver POS ?
Oui. SUMO suit les parrainages via les métadonnées client de WooCommerce. Si le client en magasin était à l'origine une inscription parrainée, le parrain est toujours crédité lorsque ce client effectue un achat en magasin.
Les niveaux d'adhésion de SUMO peuvent-ils conditionner la tarification d'Oliver POS ?
Oui. SUMO inscrit le niveau d'adhésion sur le client WooCommerce ; les extensions de tarification pour les membres lisent ce niveau. Oliver POS affiche les prix que la boutique WooCommerce calcule pour le client associé, de sorte que la tarification pour les membres fonctionne à la caisse.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec SUMO Reward Points ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec SUMO Reward Points ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge SUMO Reward Points car son plugin WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. Et Oliver ouvre ce même plugin dans une vue de navigateur au sein du point de vente à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte SUMO Reward Points, vos membres et vos règles restent entre vous et SUMO Reward Points.
Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de SUMO Reward Points ?
Non. Vous payez les tarifs standard publiés de SUMO Reward Points directement à SUMO Reward Points. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plugin de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il SUMO Reward Points à la caisse ?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le point de vente qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de SUMO Reward Points, si le plugin en expose une) avec l'ID client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. SUMO Reward Points reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer des échanges dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points SUMO Reward Points du client à la caisse ?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le point de vente (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plugin WooCommerce de SUMO Reward Points se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle réservée au point de vente, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Les ventes en magasin permettent-elles d'accumuler et d'échanger des points SUMO Reward Points de la même manière que les ventes en ligne ?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plugin de SUMO Reward Points applique ses règles d'accumulation standard à cette commande (points par dollar, par produit, bonus par niveau, etc.) et traite tout échange que le caissier a appliqué à la caisse. Le solde SUMO Reward Points de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur SUMO Reward Points sur Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de SUMO Reward Points avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.