Oliver POS n'a pas de partenariat avec Klarna. Il prend en charge Klarna de la même manière que n'importe quelle boutique WooCommerce — via le plugin WooCommerce officiel de Klarna, ouvert dans la vue navigateur intégrée au PDV d'Oliver au comptoir. Le caissier enregistre la vente, Oliver ouvre le flux hébergé de Klarna « Payer en 4 fois » / « Payer dans 30 jours » / financement, le client s'authentifie via l'application ou l'invite web de Klarna, et la transaction est confirmée. Pour les ventes au détail à prix élevé, Klarna au comptoir fait souvent la différence entre une vente conclue et un « laissez-moi y réfléchir ».
Qu'est-ce que Klarna, exactement
Klarna est un fournisseur suédois de services « acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL). Il propose trois produits de consommation principaux : Payer en 4 fois (diviser un achat en quatre versements sans intérêt), Payer dans 30 jours (payer le montant total dans les 30 jours, sans intérêt), et Payer en plusieurs fois (financement à plus long terme, généralement de 6 à 36 mois, souvent avec intérêts). Klarna paie le commerçant intégralement à l'avance et assume le risque de crédit sur le consommateur.
Pour le commerçant, Klarna se situe dans la tranche de frais la plus élevée des méthodes de paiement — généralement de 3 % à 6 % de la transaction, selon le pays, la gamme de produits et le programme Klarna — mais c'est structurellement différent des frais de carte. Klarna paie immédiatement la valeur totale du panier tout en assumant le risque de rétrofacturation et de défaut de paiement. L'économie d'une vente PDV WooCommerce avec Klarna a du sens lorsque le montant de la transaction est suffisamment élevé pour que l'augmentation de la conversion l'emporte sur les frais.
Comment Oliver POS ouvre Klarna au comptoir
Le caissier scanne ou sélectionne des articles sur l'écran de la caisse d'Oliver, appuie sur « Payer » et choisit Klarna dans la liste des méthodes de paiement. Oliver ouvre la page de paiement hébergée de Klarna dans une vue navigateur intégrée au PDV — une vue web ciblée, de type kiosque, verrouillée sur cette vente.
Klarna demande au client un e-mail, un numéro de téléphone ou une connexion à l'application. Le client confirme soit sur l'écran du caissier, soit complète l'invite sur son propre téléphone via une notification push de l'application Klarna. Klarna effectue sa vérification de souscription en temps réel, approuve le plan et renvoie la confirmation. Oliver crée la commande WooCommerce avec les bons articles, taxes et type de paiement, et le reçu s'imprime. Le client repart avec les marchandises. Klarna paie le magasin le jour ouvrable suivant, moins les frais du commerçant.
Le plugin WooCommerce Klarna — sur quoi Oliver s'appuie
L'intégration est basée sur le plugin officiel Klarna Payments for WooCommerce, maintenu par Klarna et Krokedil. Il s'installe depuis WordPress.org, se connecte à un ID de commerçant Klarna et à des identifiants API, et ajoute « Payer en 4 fois », « Payer dans 30 jours » et « Payer en plusieurs fois » comme méthodes de paiement WooCommerce standard. Oliver ouvre simplement cette page de paiement Klarna déjà configurée lorsque le caissier sélectionne Klarna au comptoir.
Le plugin de Klarna gère toute la souscription, le KYC, les informations réglementaires et la messagerie aux consommateurs. Oliver n'intercepte pas ce flux, ne stocke pas les identifiants Klarna et n'influence pas les produits Klarna qui apparaissent — ces décisions sont régies par le moteur de risque de Klarna et l'accord du commerçant avec Klarna.
Pourquoi Klarna est un bon choix (et ce qu'il faut savoir)
Klarna est plus performant dans le commerce de détail à prix élevé : meubles, bijoux, mode, électronique, vélos, matelas, appareils de beauté, instruments de musique. Tout ce pour quoi le client entre déjà en envisageant de différer le paiement. Dans ces catégories, offrir une option PDV WooCommerce Klarna au comptoir augmente de manière mesurable la valeur moyenne des commandes et réduit les abandons à la caisse.
Ce qu'il faut savoir : les frais de Klarna sont plus élevés que les frais de carte, et le taux d'approbation de Klarna n'est pas de 100 %. Certains clients seront refusés ou dirigés vers un plan Klarna différent de celui qu'ils attendaient. Klarna est également très réglementé en tant que produit de crédit dans la plupart des marchés — la communication sur le site web et au comptoir doit suivre les règles de marque et de conformité de Klarna. Le plugin gère automatiquement les informations sur la page ; la conversation au comptoir incombe au caissier.
Pour les entreprises à faible montant de transaction (cafés, restauration rapide, vente au détail de moins de 50 €), Klarna ne vaut généralement pas les frais. Pour tout ce qui dépasse environ 100 € à 150 €, le calcul commence à être intéressant.
Ce que ce n'est PAS
Oliver n'a pas de partenariat avec Klarna. Pas de co-marketing, pas de partage de revenus, pas de tarif spécial, pas de statut de commerçant privilégié. Oliver ne facture pas de majoration sur les transactions Klarna — le commerçant paie le tarif publié de Klarna selon l'accord Klarna, et Oliver ne prend rien en plus. Klarna est le commerçant de référence du côté Klarna du reçu ; la boutique WooCommerce reste le commerçant de référence pour les marchandises. Oliver est le logiciel de point de vente qui ouvre la page hébergée de Klarna au comptoir, et c'est là toute la portée de l'intégration.
Configuration en 4 étapes
- Inscrivez-vous auprès de Klarna dans votre pays et obtenez un ID de commerçant et des identifiants API.
- Installez Klarna Payments for WooCommerce et collez les identifiants. Configurez les produits Klarna (Payer en 4 fois, Payer dans 30 jours, Payer en plusieurs fois) que vous souhaitez proposer.
- Ajoutez Klarna comme méthode de paiement dans les paramètres du PDV d'Oliver pour qu'il apparaisse sur l'écran de paiement de la caisse.
- Effectuez une vente test dans le bac à sable de Klarna, confirmez que la vue navigateur intégrée au PDV charge la page de paiement de Klarna, puis passez en mode direct et effectuez une petite transaction en direct pour vérifier que la commande est correctement enregistrée dans WooCommerce.
FAQ
Oliver POS a-t-il un partenariat avec Klarna ?
Non. L'intégration PDV WooCommerce de Klarna passe par le plugin WooCommerce officiel de Klarna, qu'Oliver ouvre dans une vue navigateur intégrée au PDV au comptoir. Il n'y a aucune relation contractuelle ou commerciale entre Oliver et Klarna.
Oliver facture-t-il une majoration sur Klarna ?
Non. Le commerçant paie directement le tarif publié de Klarna dans le cadre de l'accord commerçant Klarna. Oliver n'ajoute rien en plus.
Quand le commerçant est-il payé ?
Klarna règle généralement le commerçant dans un délai de 1 à 14 jours selon le pays et le programme Klarna, quel que soit le plan choisi par le consommateur. Le calendrier de versement du client est le problème de Klarna, pas celui du magasin.
Le client peut-il choisir entre « Payer en 4 fois » et « Payer en plusieurs fois » au comptoir ?
Oui. La page de paiement hébergée de Klarna propose tous les produits Klarna qui sont activés et pour lesquels le consommateur est éligible. Le choix se fait dans le flux de Klarna, qu'Oliver ouvre dans la vue navigateur intégrée au PDV.
Oliver POS fonctionne avec n'importe quelle passerelle compatible avec WooCommerce que votre boutique utilise déjà. Parcourez la liste des passerelles sur /payments/, consultez la page complète des intégrations, lisez les détails du produit, comparez les forfaits sur /pricing/, et essayez Oliver POS gratuitement pendant 30 jours sur /demo/.