Loyalty

YITH WooCommerce Points and Rewards sur Oliver POS

Le plugin de points WooCommerce de YITH fonctionne sur la caisse Oliver POS avec le client associé — les règles de gain basées sur les paliers et l'échange fonctionnent de manière identique à la caisse.

Comment YITH WooCommerce Points and Rewards fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce

YITH WooCommerce Points and Rewards est l'une des extensions YITH les plus installées, offrant des taux de gain par paliers, des règles de gain spécifiques aux produits et un widget d'échange sur la page de paiement WooCommerce. Oliver POS ouvre cette même page de paiement dans une vue de navigateur intégrée au PDV avec le client associé, de sorte que la logique de points et de paliers de YITH s'applique au comptoir exactement comme en ligne.

Ce que YITH Points and Rewards apporte aux clients WooCommerce

YITH WooCommerce Points and Rewards est le plug-in de fidélité de la suite YITH : règles de gain par dollar, bonus par produit et par catégorie, multiplicateurs basés sur les niveaux et un widget d'échange sur la page de paiement de WooCommerce. Il prend également en charge l'expiration des points, les bonus d'inscription et les flux de travail d'avis contre des points.

Comme son équivalent Automattic, c'est un plug-in natif de WordPress : les données résident dans la fiche client de WooCommerce, sans couche SaaS.

Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse et transmet le client

Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au point de vente avec l'identifiant du client joint. Le plug-in de YITH lit le client, affiche le solde et propose le curseur d'échange — la même interface utilisateur que la page de paiement du site web, disponible à la caisse.

Gagner et dépenser au comptoir

Le caissier voit le solde, peut appliquer un échange partiel ou total, et encaisse la vente. Oliver enregistre la commande WooCommerce avec l'échange appliqué ; le plug-in de YITH décrémente le solde et crédite de nouveaux points pour le total final, y compris tout multiplicateur de niveau auquel le client appartient.

Idéal pour les commerçants qui…

YITH Points and Rewards sur Oliver POS convient aux boutiques utilisant la suite YITH — les commerçants qui utilisent déjà plusieurs plug-ins YITH et souhaitent une fidélisation dans la même pile de fournisseurs — et à toute boutique WooCommerce qui a besoin de règles de gain à plusieurs niveaux sans payer pour une plateforme de fidélisation SaaS.

Ce que vous obtenez et comment le configurer

Fonctionnalités qu'Oliver expose depuis l'extension YITH WooCommerce Points and Rewards, ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.

Fonctionnalités à la caisse

  • Le caissier voit le solde et les récompenses YITH WooCommerce Points and Rewards du client dès que celui-ci est associé à la caisse
  • Les ventes en magasin permettent de gagner des points YITH WooCommerce Points and Rewards et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
  • Les utilisations de récompenses s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
  • L'activité en ligne et en magasin construit un profil de fidélité unifié unique pour chaque acheteur
  • Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plug-in
  • Même compte YITH WooCommerce Points and Rewards, mêmes règles de gain/d'utilisation, mêmes automatisations que votre boutique en ligne

Configuration en 4 étapes

  1. Installez le YITH WooCommerce Points and Rewards sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte YITH WooCommerce Points and Rewards
  2. Configurez les règles de gain, les seuils d'utilisation et les définitions de paliers dans YITH WooCommerce Points and Rewards (ou ses paramètres WooCommerce)
  3. Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée lors du paiement
  4. Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde YITH WooCommerce Points and Rewards, appliquez une utilisation de récompense et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points

Questions fréquentes sur YITH WooCommerce Points and Rewards sur Oliver POS

Les multiplicateurs de niveau YITH s'appliqueront-ils aux ventes en magasin effectuées avec Oliver POS ?

Oui. YITH calcule le multiplicateur à partir du niveau actuel du client lorsque la commande est finalisée. Les ventes Oliver POS deviennent des commandes WooCommerce avec le bon client associé, donc la même règle de niveau s'applique.

Le caissier peut-il attribuer manuellement des points bonus depuis la caisse Oliver POS ?

Oui, avec l'autorisation Oliver appropriée. Le caissier peut ouvrir la vue client du plug-in YITH dans le navigateur intégré au point de vente et ajouter manuellement des points bonus (par exemple, pour un geste commercial), de la même manière qu'un administrateur peut le faire depuis WooCommerce.

Oliver POS a-t-il un partenariat avec YITH WooCommerce Points and Rewards ?

Non. Oliver n'a pas de partenariat avec YITH WooCommerce Points and Rewards ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge YITH WooCommerce Points and Rewards car son plug-in WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les utilisations pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plug-in dans une vue de navigateur intégrée à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte YITH WooCommerce Points and Rewards, vos membres et vos règles restent entre vous et YITH WooCommerce Points and Rewards.

Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de YITH WooCommerce Points and Rewards ?

Non. Vous payez les tarifs standards publiés par YITH WooCommerce Points and Rewards directement à YITH WooCommerce Points and Rewards. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par utilisation de récompense, et ne s'interpose pas entre le client et le plug-in de fidélité.

Comment Oliver POS ouvre-t-il YITH WooCommerce Points and Rewards à la caisse ?

De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de YITH WooCommerce Points and Rewards, si le plug-in en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. YITH WooCommerce Points and Rewards reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer les utilisations de récompenses dans le même flux qu'une vente normale.

Le caissier verra-t-il le solde et les points YITH WooCommerce Points and Rewards du client à la caisse ?

Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PDV (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plug-in WooCommerce de YITH WooCommerce Points and Rewards se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle réservée au PDV, pas de recherche manuelle d'identifiant.

Les ventes en magasin permettent-elles de gagner et d'utiliser des points YITH WooCommerce Points and Rewards de la même manière que les ventes en ligne ?

Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plug-in de YITH WooCommerce Points and Rewards exécute ses règles de gain standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par palier, etc.) et traite toute utilisation de récompense que le caissier a appliquée à la caisse. Le solde YITH WooCommerce Points and Rewards de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.

Lisez notre guide complet sur YITH WooCommerce Points and Rewards avec Oliver POS

Un guide détaillé sur l'utilisation de YITH WooCommerce Points and Rewards avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.