PDV Campaign Monitor WooCommerce — Guide d'intégration Oliver POS

Oliver POS n'a pas de partenariat avec Campaign Monitor. Il prend en charge Campaign Monitor parce que Campaign Monitor fournit un plug-in officiel WooCommerce qui synchronise déjà les abonnés et les commandes de WooCommerce dans les listes Campaign Monitor. Oliver enregistre chaque vente en magasin dans WooCommerce comme une commande normale, le plug-in la traite de la même manière qu'une commande en ligne, et chaque parcours et diffusion inclut les clients en magasin. Campaign Monitor s'occupe de l'e-mail axé sur le design. WooCommerce est le système de référence. Oliver est la caisse qui vient s'y ajouter.

Qu'est-ce que Campaign Monitor, exactement ?

Campaign Monitor est une plateforme d'e-mail marketing axée sur le design, populaire auprès des agences, des détaillants soucieux de leur marque et des entreprises qui privilégient avant tout le design des e-mails. Son créateur de newsletters par glisser-déposer est largement admiré pour la production de magnifiques e-mails de marque sans travail HTML, et ses parcours (flux d'automatisation) couvrent les modèles standards de bienvenue / panier abandonné / post-achat.

Le plug-in Campaign Monitor pour WooCommerce (publié sous l'ancienne marque de Campaign Monitor, CreateSend) synchronise les clients et les commandes WooCommerce dans les listes Campaign Monitor avec des champs personnalisés pour les données de commande. Le créateur de newsletters par glisser-déposer, les parcours et la segmentation de Campaign Monitor peuvent ensuite cibler la liste.

Comment Oliver POS intègre les ventes en magasin dans Campaign Monitor

Le flux PDV WooCommerce de Campaign Monitor à l'intérieur d'Oliver :

1. Le caissier enregistre la vente sur la caisse Oliver et appuie sur Payer.
2. Oliver demande d'associer un client avec son e-mail et son consentement marketing.
3. Le caissier accepte le paiement via n'importe quelle passerelle de paiement WooCommerce que le magasin utilise.
4. Oliver crée une commande WooCommerce standard.
5. Le plug-in Campaign Monitor synchronise le client et la commande.
6. Le client apparaît sur la liste Campaign Monitor configurée, avec le prénom/nom, l'adresse, la date de la dernière commande et le total dépensé renseignés comme champs personnalisés. La prochaine diffusion ou le prochain déclencheur de parcours les récupère.

Le plug-in Campaign Monitor pour WooCommerce — ce sur quoi Oliver s'appuie

Oliver s'appuie sur le plug-in officiel Campaign Monitor pour WooCommerce. La configuration est similaire à toute autre intégration de Campaign Monitor : installez le plug-in, collez votre clé API Campaign Monitor, choisissez la liste et laissez l'intégration gérer la synchronisation.

Pourquoi il est important d'intégrer les ventes en magasin dans Campaign Monitor

Campaign Monitor est très utilisé par les marques qui se soucient du design de leurs e-mails. Le public qui s'inscrit au comptoir en magasin est souvent le plus engagé — les personnes qui aiment déjà suffisamment la marque pour entrer. Les exclure de la liste signifie que les plus beaux e-mails sont envoyés à un public moins engagé. La synchronisation Oliver POS + WooCommerce boucle la boucle sans que personne dans l'équipe marketing n'ait à faire quoi que ce soit de différent.

Ce que ce n'est PAS

Oliver POS n'est pas un partenaire de Campaign Monitor. Il n'y a pas d'accord de co-marketing, pas de partage des revenus et pas de tarification spéciale. Oliver ne s'interpose pas entre WooCommerce et Campaign Monitor ; le chemin des données est le même que celui utilisé par n'importe quel magasin WooCommerce. Oliver ne facture pas de majoration ni de frais par contact. Votre compte Campaign Monitor est entièrement entre vous et Campaign Monitor.

Configuration en 4 étapes

1. Installez le plug-in Campaign Monitor pour WooCommerce et connectez-le à votre compte Campaign Monitor à l'aide de votre clé API.
2. Choisissez la liste pour recevoir les clients WooCommerce et vérifiez que la synchronisation initiale est terminée.
3. Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de capture de client avec consentement marketing est activée lors du paiement.
4. Effectuez une petite vente test en direct au comptoir et confirmez que le contact apparaît dans Campaign Monitor avec les champs personnalisés de la commande renseignés.

FAQ

Les parcours Campaign Monitor sont-ils déclenchés par les commandes en magasin ?

Oui — les parcours peuvent se déclencher lorsqu'un contact entre dans une liste ou lors d'un changement de champ personnalisé. Tant que la commande WooCommerce générée par Oliver POS met à jour le contact, tout parcours écoutant ce déclencheur se déclenche.

Mes segments Campaign Monitor incluront-ils les clients uniquement en magasin ?

Oui. Les segments se basent sur l'appartenance à une liste et les champs personnalisés, que la synchronisation WooCommerce remplit, quelle que soit l'origine de la commande.

Oliver POS est-il partenaire de Campaign Monitor ?

Non. Campaign Monitor est pris en charge car il fournit un plug-in officiel WooCommerce que n'importe quel magasin WooCommerce peut installer.

Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour utiliser Campaign Monitor ?

Non. La tarification d'Oliver est un forfait mensuel pour le logiciel de PDV. Vous payez Campaign Monitor directement.

Mes clients en ligne et en magasin seront-ils un seul abonné Campaign Monitor ?

Oui. Campaign Monitor effectue la correspondance par e-mail ; Oliver POS associe le client WooCommerce à chaque vente en caisse, de sorte que l'acheteur a un seul abonné Campaign Monitor couvrant les activités en ligne et en magasin.

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