Royal Mail az Oliver POS-on
A Royal Mail Tracked 24/48 és Special Delivery címkék az Oliver POS pultos eladásaihoz, amelyeket szállításra jelöltek, ugyanazon a Royal Mail PRO Shipping bővítményen keresztül nyomtathatók, amelyet a WooCommerce webhelye már használ.
Hogyan működik a(z) Royal Mail az Oliver POS for WooCommerce-szel
A Royal Mail az alapértelmezett belföldi fuvarozó az Egyesült Királyság kiskereskedői számára – Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery Guaranteed, és az OBA (Online Business Account) mennyiségi sávok azoknak az üzleteknek, amelyek naponta többet szállítanak, mint egy-két csomagot. A Royal Mail PRO Shipping bővítmény beolvassa a rendeléseket a WooCommerce-ből, és az OBA szerződése alapján nyomtat címkéket. Az Oliver POS a pultos eladásokat szabványos rendelésként írja be a WooCommerce-be, így bármely „csörögj és küldd” eladás ugyanabba a Royal Mail sorba kerül, mint az online rendelései.
Milyen adatokat vesz át a Royal Mail a WooCommerce-ből
A Royal Mail PRO Shipping for WooCommerce bővítmény közvetlenül összeköti a WooCommerce áruházat egy Royal Mail OBA (Online Business Account) és Despatch Manager Online (DMO) fiókkal – ezek a Royal Mail által az Egyesült Királyság kis- és középvállalkozásainak biztosított, nagy volumenű szállítást támogató rendszerek. Beolvassa a WooCommerce-ből érkező rendeléseket, alkalmazza a megfelelő Royal Mail szolgáltatást (Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery Guaranteed by 1pm, International Tracked stb.) az Ön által beállított szabályok alapján, csoportosítja a kimenő küldeményeket, és PPI (Postage Paid Impression) vagy vonalkódos címkéket nyomtat a szabványos Royal Mail címkeanyagra.
A bővítmény lekéri a WooCommerce szállítási címet, a rendelés súlyát (vagy a termékszintű súlyokat), a rendelés értékét a Special Delivery biztosításhoz és a vevő elérhetőségeit. Visszaírja a Royal Mail nyomonkövetési számot a WooCommerce rendelésbe, így a „Csomag nyomon követése” linkek és a szállítási visszaigazoló e-mailek teljes körűen működnek.
Az Oliver POS beírja a pultnál történő eladást a WooCommerce-be – vevő, tételsorok, adók, fizetés és (amikor a pénztáros megjelölte) a szállítási cím. A Royal Mail PRO Shipping bővítmény ezután az üzletben leadott rendelést az online rendeléssel teljesen megegyező módon kezeli.
Miért számítanak az üzletben történő eladások a Royal Mail számára
Az Egyesült Királyság független kiskereskedői – könyvesboltok, lemezboltok, különleges élelmiszereket, ajándéktárgyakat, vintage ruházatot, művészellátókat árusító üzletek – eladásaik nagy részét a pultnál bonyolítják, és egy jelentős kisebb részét házhoz szállítással, csomagküldéssel és a minden pultnál előforduló „el tudná küldeni anyukámnak?” kéréssel. A Royal Mail alapértelmezés szerint szinte minden ilyen csomagküldő értékesítésnél a fuvarozó, mert a sarki posta fél mérföldre van, a Royal Mail Tracked 48 pedig feleannyiba kerül, mint bármelyik futárszolgálat.
Ha a pultnál lévő POS nem küld adatokat a WooCommerce-be, a munkatárs végül egy párhuzamos manuális munkafolyamatot kénytelen végezni: felírja a vevő címét egy Post-it-re, bejelentkezik a WooCommerce admin felületére, létrehoz egy manuális rendelést, begépeli a címet, majd a Royal Mail PRO bővítménybe lépve elkészíti a küldeményt. A hónap végi OBA-számlát lehetetlenné válik egyeztetni, mert a csomagok felét a bővítményen kívül, a másik felét pedig azon belül generálták.
Az Oliver POS a WooCommerce-en megszünteti a párhuzamos munkafolyamatot. A kiszállításra megjelölt, pultnál történő eladások szállítási címüket egyenesen egy WooCommerce rendelésbe írják, a Royal Mail bővítmény felveszi őket, a Tracked 24 vagy Tracked 48 küldemény ugyanazon a Brother címkenyomtatón készül, amelyet a háttériroda már használ, és a nap végi Despatch Manager Online jegyzék egy egységes lista az online és bolti küldeményekről.
Hogyan működik a WooCommerce + Oliver + Royal Mail szinkronizáció
A pénztáros beüti a tételeket az Oliver POS-on, megkérdezi a vevőt, hogy elviszi-e a csomagot, vagy a Royal Maillel küldeti el. Házhozszállítás esetén a pénztáros rögzíti az Egyesült Királyságban érvényes irányítószámot és címet (vagy egyezteti egy meglévő WooCommerce vevői rekorddal), fogadja a fizetést a fizetési képernyőn, és kiválaszt egy Royal Mail szolgáltatást – Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery – az üzlet kínálata alapján.
Az Oliver létrehoz egy WooCommerce rendelést a tételsorokkal, adókkal, fizetési móddal és a szállítási címmel. A Royal Mail PRO Shipping bővítmény webhookja elindul, alkalmazza a beállított díjtáblázat-szabályokat a szolgáltatás kiválasztásához, ha a pénztáros nem adott meg egyet, létrehozza a Royal Mail küldeményt a DMO-ban, és elkészíti a címkét. A nyomonkövetési szám visszaíródik a WooCommerce rendelésbe. A szállítási visszaigazoló e-mail a Royal Mail „Csomag nyomon követése” linkkel a WooCommerce szokásos értesítési rendszerén keresztül kerül kiküldésre.
A nap végén a munkatárs a WooCommerce-en belül futtatja a Despatch Manager Online jegyzéket. A jegyzék mindent lefed – online rendelések, pultnál történő rendelések, házhozszállítás, csomagküldés. A Royal Mail begyűjti (vagy a munkatárs átsétál a csomaggal a postára). A havi OBA-számla egy egységes WooCommerce + Royal Mail rendelési listával egyeztethető, nem pedig kettővel.
Kiknek a legjobb választás…
A Royal Mail az Oliver POS-on természetes választás az Egyesült Királyság független kiskereskedői számára – azoknak a könyvesboltoknak, lemezboltoknak, különleges élelmiszerboltoknak, művészellátóknak és ajándékbutikoknak, amelyek WooCommerce-t használnak, csomagjaik nagy részét a Royal Mailen keresztül szállítják, és olyan pénztárgépet szeretnének, amely adatokat küld az OBA-nak, nem pedig egy különálló, erre nem képes asztali eszközt. A több üzlettel rendelkező kis láncok számára előnyös az egységes DMO-jegyzék az üzletek között; az egyetlen üzlettel rendelkező függetlenek számára pedig az, hogy soha többé nem kell külön „postai küldés” táblázatot vezetniük. A Gift Aid online jelenléttel rendelkező jótékonysági üzletek és az Etsy-ről egy megfelelő WooCommerce + Royal Mail OBA rendszerre áttérő márkák pontosan ebbe a kategóriába tartoznak.
Mit kap, és hogyan állíthatja be
Az Oliver által a(z) Royal Mail bővítményből megjelenített funkciók, valamint a 4 lépéses telepítés, amelyet a legtöbb kereskedő végrehajt.
Funkciók a pénztárnál
- A kiszállításra jelölt pultnál történő eladások abban a pillanatban bekerülnek a Royal Mail rendszerébe, amint a pénztárgép lezárja a rendelést
- Az online és a bolti házhozszállításos rendelések egyetlen sort, egy fuvarozói díjszabást és egy nyomonkövetési eseménysort használnak
- A helyben átvett pultnál történő eladások tisztán megkerülik a Royal Mail rendszert – nincsenek árva címkék, nincs manuális tisztítás
- A BOPIS / bolti átvételes rendelések a megfelelő szállítási móddal szinkronizálódnak, így a Royal Mail nem nyomtat hozzájuk címkét
- A pénztárgépből indított visszaküldések és visszatérítések visszakerülnek a WooCommerce-be, és ahol támogatott, frissítik a szállítás állapotát
- Ugyanaz a Royal Mail fiók, ugyanazok a fuvarozói szerződések és ugyanaz a munkafolyamat, mint az online áruházában
Beállítás 4 lépésben
- Telepítse a(z) Royal Mail PRO Shipping for WooCommerce bővítményt a WooCommerce webhelyére, és csatlakoztassa Royal Mail fiókját
- Konfigurálja a szállítási módokat, a fuvarozói fiókokat és a címkesablonokat a Royal Mail oldalán
- Telepítse az Oliver POS-t, jelentkezzen be a pénztárgépbe, és engedélyezze a házhozszállítási opciót a fizetési képernyőn a kiszállítást igénylő eladásokhoz
- Futtasson egy rövid éles tesztet – üssön be egy eladást a pultnál, jelölje meg kiszállításra, és ellenőrizze, hogy a rendelés megjelenik-e a Royal Mail sorában a megfelelő címmel és szállítási móddal
Gyakori kérdések a(z) Royal Mail használatáról az Oliver POS-on
Az Oliver POS pultos eladásai használják a Royal Mail OBA mennyiségi díjaimat?
Igen. A Royal Mail PRO Shipping bővítmény a WooCommerce szintjén csatlakozik az OBA-fiókjához, nem pedig a rendelés szintjén. Az Oliver POS a bolti eladásokat szabványos rendelésként írja be a WooCommerce-be; a bővítmény pontosan ugyanúgy alkalmazza az OBA-díjakat és a Despatch Manager Online munkafolyamatot, mint az online rendelések esetében.
A Royal Mail Special Delivery biztosítás érvényes a pultnál lebonyolított eladásokra?
Igen. A bővítmény a Royal Mail küldeményen a bejelentett értéket a WooCommerce rendelés végösszegéből állítja be. Az Oliver POS a bolti rendelést a helyes rendelési értékkel írja, így egy pultos eladásból generált Special Delivery Guaranteed küldemény ugyanazt a kártérítési fedezetet nyújtja, mint egy online rendelésből származó.
Az Oliver POS partnerségben áll a Royal Mail céggel?
Nem. Az Oliver nem áll partnerségben a Royal Mail céggel vagy más szállítási platformmal. Azért támogatjuk a Royal Mail rendszert, mert a WooCommerce csatlakozója már olvassa a rendeléseket az Ön üzletéből – és az Oliver minden bolti eladást szabványos rendelésként ír be a WooCommerce-be, így ugyanaz a csatlakozó automatikusan felveszi, amikor egy rendelést szállítani kell. Az Ön Royal Mail fiókja, fuvarozói szerződései és támogatási kapcsolata Ön és a Royal Mail között marad.
Az Oliver felszámít extra díjat a Royal Mail használatáért?
Nem. Ön a Royal Mail szabványos, közzétett díjait fizeti közvetlenül a Royal Mail részére. Az Oliver nem számol fel árrést, nem avatkozik be a fuvarozói folyamatba, és nem számít fel címkénkénti vagy szállítmányonkénti díjat.
Mikor generál a Royal Mail szállítási címkét egy Oliver POS eladáshoz?
Csak akkor, ha a rendelést szállítani kell. Ha a vásárló távozik a boltból a termékkel – a tipikus pultnál történő eladás –, a rendelés befejezettként lesz megjelölve, szállítás nélkül, és a Royal Mail figyelmen kívül hagyja. Ha a pénztáros házhozszállításra, bolti átvételre (BOPIS) vagy utólagos szállításra jelöli a rendelést, az Oliver szállítási címet ír a WooCommerce rendeléshez, és a Royal Mail pontosan úgy veszi fel, mint egy online rendelést. Ugyanaz a címke, ugyanaz a díj, ugyanaz a munkafolyamat.
Mi a helyzet a bolti átvétellel – a Royal Mail látja ezeket a rendeléseket?
A bolti átvétel (BOPIS – online vásárlás, bolti átvétel) a WooCommerce online oldalán él. A Royal Mail látja a rendelést, de a rendelés szállítási módja „Helyi átvétel” (vagy bármely más, Ön által beállított átvételi mód), így a Royal Mail nem nyomtat fuvarozói címkét. Amikor a vásárló átveszi a pultnál, az Oliver POS befejezettként jelöli meg a rendelést a WooCommerce-ben. A rendelési előzmények egységesek a csatornákon át, annak ellenére, hogy soha nem történt szállítás.
Milyen gyorsan jut el egy szállítandó Oliver POS eladás a Royal Mail rendszerébe?
Másodperceken belül. Az Oliver a fizetéskor beírja a WooCommerce rendelést; a szabványos WooCommerce → Royal Mail webhook azonnal aktiválódik; a Royal Mail feldolgozza az új rendelést és sorba állítja címkegenerálásra. A kiszállításra jelölt pultnál történő eladások általában már azelőtt megjelennek a Royal Mail sorában, hogy a pénztáros befejezné a nyugta nyomtatását.
Olvassa el a(z) Royal Mail Oliver POS-on való használatáról szóló teljes útmutatónkat
Részletes útmutató a(z) Royal Mail futtatásához az Oliver POS pénztárgép mellett egy WooCommerce áruházban.