Loyalty

Piggy su Oliver POS

La piattaforma europea di fidelizzazione e gift card di Piggy funziona sul registratore di cassa Oliver POS tramite l'integrazione con WooCommerce: carte risparmio, gift card e bollini digitali unificati online e in negozio.

Come funziona Piggy con Oliver POS per WooCommerce

Piggy è la piattaforma olandese di fidelizzazione e gift card popolare tra i rivenditori e nel settore dell'ospitalità europei. Raggruppa punti fedeltà (carte a punti digitali), gift card ed email marketing in un'unica piattaforma. Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione browser in-POS con il cliente associato, in modo che Piggy riconosca l'acquirente e mostri i saldi della sua carta risparmio e della sua gift card direttamente alla cassa.

What Piggy does for WooCommerce customers

Piggy is the European loyalty platform that started in coffee shops with digital stamp cards and grew into a full loyalty + gift-card + marketing platform for SMB retail and hospitality across the Netherlands and the wider EU.

How Oliver POS opens it at the register

Oliver POS opens the WooCommerce checkout in its in-POS browser view with the customer attached. Piggy recognises the customer and surfaces both the savings-card balance and any gift-card balances on the account.

Issuing and redeeming at the counter

Cashier can redeem a gift card (by code or barcode), apply savings-card stamps, or top up a balance — all via the in-POS browser view. The closing in-store sale credits new stamps / points per Piggy's rules.

Best fit for retailers who…

Piggy on Oliver POS suits European SMB retailers and hospitality operators — coffee shops, boutiques, specialty food, small chains — particularly Dutch and Benelux brands where Piggy is the dominant SMB loyalty platform.

Cosa ottieni e come configurarlo

Funzionalità che Oliver rende disponibili dal plugin Piggy, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.

Funzionalità in cassa

  • Il cassiere vede il saldo e i premi Piggy del cliente nel momento in cui il cliente viene associato al registratore di cassa
  • Le vendite in negozio accumulano punti Piggy e credito di livello secondo le stesse regole degli ordini online
  • I riscatti si applicano a metà vendita tramite la vista browser nel POS senza database aggiuntivi
  • Le attività online e in negozio costruiscono un unico profilo fedeltà unificato per ogni acquirente
  • Aggiornamenti di livello, premi di compleanno e vantaggi VIP si attivano dagli stessi eventi di WooCommerce + plugin
  • Stesso account Piggy, stesse regole di accumulo/riscatto, stesse automazioni del tuo negozio online

Configurazione in 4 passaggi

  1. Installa il Piggy for WooCommerce sul tuo sito WooCommerce e collegalo al tuo account Piggy
  2. Configura le regole di accumulo, le soglie di riscatto e le definizioni di livello in Piggy (o nelle sue impostazioni WooCommerce)
  3. Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione cliente sia abilitata al checkout
  4. Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco — associa un cliente noto, conferma che il cassiere veda il suo saldo Piggy, applica un riscatto e conferma che la vendita finale assegni nuovi punti

Domande frequenti su Piggy su Oliver POS

Le carte regalo Piggy vendute online saranno riscattabili alla cassa di Oliver POS?

Sì. I saldi delle carte regalo Piggy si trovano sull'account Piggy e sul cliente WooCommerce. Il riscatto alla cassa detrae lo stesso saldo che verrebbe detratto online.

L'e-mail marketing di Piggy si attiva con le vendite di Oliver POS?

Sì. Gli attivatori di e-mail di Piggy (ad es. "invia e-mail di recupero dopo 30 giorni senza acquisti") vengono valutati in base alla cronologia completa degli acquisti del cliente, che include le vendite di Oliver POS che arrivano tramite il connettore WooCommerce.

Oliver POS ha una partnership con Piggy?

No. Oliver non ha una partnership con Piggy o con qualsiasi altra piattaforma di fedeltà. Supportiamo Piggy perché il suo plugin WooCommerce gestisce già punti, saldi, premi e riscatti per il tuo negozio online — e Oliver apre quello stesso plugin in una vista browser nel POS al registratore di cassa, con il cliente WooCommerce già associato. Il tuo account Piggy, i tuoi membri e le tue regole rimangono tra te e Piggy.

Oliver addebita un costo aggiuntivo per l'utilizzo di Piggy?

No. Paghi i prezzi standard pubblicati da Piggy direttamente a Piggy. Oliver non applica un ricarico, non aggiunge una commissione per membro o per riscatto, e non si interpone tra il cliente e il plugin di fedeltà.

Come apre Oliver POS Piggy al registratore di cassa?

Allo stesso modo in cui apre un gateway di pagamento WooCommerce. Oliver POS integra una vista browser nel POS che carica il checkout di WooCommerce (o la vista cliente di Piggy, dove il plugin ne espone una) con l'ID cliente WooCommerce dell'acquirente già associato. Piggy riconosce il cliente, mostra il saldo punti, i premi disponibili, il credito del negozio o il portafoglio, e il cassiere può applicare i riscatti nello stesso flusso di una vendita normale.

Il cassiere vedrà il saldo e i punti Piggy del cliente al registratore di cassa?

Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce alla sessione del browser nel POS (tramite ricerca email, telefono o una nuova scheda cliente), quindi quando il plugin WooCommerce di Piggy si carica nella vista del browser, sa già chi è l'acquirente. Gli stessi saldi, livelli e premi che il cliente vede sulla pagina del suo account sul sito web sono visibili al cassiere alla cassa — nessuna database di fedeltà parallelo solo per il POS, nessuna ricerca manuale dell'ID.

Leggi la nostra guida completa a Piggy su Oliver POS

Una guida dettagliata su come utilizzare Piggy insieme al registratore di cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.