Royal Mail på Oliver POS
Royal Mail Tracked 24/48 og Special Delivery-etiketter skrives ut for Oliver POS-salg over disk som er merket for levering, gjennom den samme Royal Mail PRO Shipping-pluginen som ditt WooCommerce-nettsted allerede bruker.
Slik fungerer Royal Mail med Oliver POS for WooCommerce
Royal Mail er standard innenlands transportør for britiske forhandlere – Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery Guaranteed, og OBA (Online Business Account) volumskinner for butikker som sender mer enn en tilfeldig håndfull per dag. Royal Mail PRO Shipping-pluginen leser ordrer fra WooCommerce og skriver ut etiketter i henhold til din OBA-kontrakt. Oliver POS registrerer salg over disk i WooCommerce som standardordrer, slik at ethvert «ring-og-send»-salg flyter inn i den samme Royal Mail-køen som dine nettordrer.
Hva Royal Mail henter fra WooCommerce
Plugin-en Royal Mail PRO Shipping for WooCommerce kobler en WooCommerce-butikk direkte til en Royal Mail OBA (Online Business Account) og Despatch Manager Online (DMO) – fraktløsningene for store volum som Royal Mail tilbyr britiske små og mellomstore bedrifter. Den leser bestillinger fra WooCommerce, bruker riktig Royal Mail-tjeneste (Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery Guaranteed by 1pm, International Tracked, etc.) basert på reglene du har konfigurert, samler utgående forsendelser og skriver ut PPI (Postage Paid Impression) eller strekkodeetiketter på standard Royal Mail-etikettpapir.
Plugin-en henter leveringsadressen fra WooCommerce, bestillingsvekten (eller vekten på produktnivå), bestillingsverdien for Special Delivery-forsikring og kundens kontaktopplysninger. Den skriver Royal Mail-sporingsnummeret tilbake til WooCommerce-bestillingen slik at «Spor pakken din»-lenker og e-poster med sendingsbekreftelse fungerer fra start til slutt.
Oliver POS legger salget i kassen inn i WooCommerce – kunde, varelinjer, avgifter, betaling og (når kassereren merket det) leveringsadressen. Royal Mail PRO Shipping-plugin-en behandler deretter bestillingen i butikken på samme måte som en nettbestilling.
Hvorfor salg i butikk er viktig for Royal Mail
Uavhengige britiske forhandlere – bokhandlere, platebutikker, delikatesseforretninger, gavebutikker, vintagebutikker, kunstutstyrsbutikker – gjør de fleste av salgene sine over disk, og en betydelig minoritet gjennom hjemlevering, postordre og «kan du sende den til moren min?»-forespørselen som skjer ved enhver kasse. Royal Mail er standard transportør for nesten alle disse postordresalgene, fordi postkontoret på hjørnet er en knapp kilometer unna, og Royal Mail Tracked 48 koster halvparten av ethvert budalternativ.
Hvis kassesystemet ikke mater data inn i WooCommerce, ender den ansatte opp med en parallell manuell arbeidsflyt: skrive ned kundens adresse på en Post-it-lapp, logge inn på WooCommerce-admin, opprette en manuell bestilling, taste inn adressen, og deretter gå til Royal Mail PRO-plugin-en for å produsere forsendelsen. OBA-fakturaen på slutten av måneden blir umulig å avstemme fordi halvparten av pakkene ble generert utenfor plugin-en og resten inni.
Oliver POS på WooCommerce fjerner den parallelle arbeidsflyten. Salg i kassen som er merket for levering, skriver leveringsadressen rett inn i en WooCommerce-bestilling, Royal Mail-plugin-en fanger dem opp, Tracked 24- eller Tracked 48-forsendelsen produseres på den samme Brother-etikettskriveren som backoffice allerede bruker, og den daglige Despatch Manager Online-listen er én samlet liste over online- og butikkforsendelser.
Slik fungerer synkroniseringen mellom WooCommerce + Oliver + Royal Mail
Kassereren slår inn varene på Oliver POS, spør kunden om de tar med seg pakken eller om Royal Mail skal sende den. For hjemlevering registrerer kassereren britisk postnummer og adresse (eller matcher en eksisterende WooCommerce-kundeprofil), tar imot betaling på betalingsskjermen og velger en Royal Mail-tjeneste – Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery – basert på hva butikken tilbyr.
Oliver skriver en WooCommerce-bestilling med varelinjer, avgifter, betalingsmåte og leveringsadresse. Webhooken til Royal Mail PRO Shipping-plugin-en utløses, bruker de konfigurerte reglene i pristabellen for å velge tjeneste hvis kassereren ikke spesifiserte en, genererer Royal Mail-forsendelsen i DMO og produserer etiketten. Sporingsnummeret skrives tilbake til WooCommerce-bestillingen. E-posten med sendingsbekreftelse og Royal Mail «Spor pakken din»-lenken sendes via WooCommerce sitt vanlige varslingssystem.
På slutten av dagen kjører den ansatte Despatch Manager Online-listen fra innsiden av WooCommerce. Listen dekker alt – nettbestillinger, bestillinger i kassen, hjemlevering, postordre. Royal Mail henter (eller den ansatte tar med seg sekken til postkontoret). Den månedlige OBA-fakturaen avstemmes mot én samlet WooCommerce + Royal Mail-bestillingsliste i stedet for to.
Passer best for forhandlere som…
Royal Mail på Oliver POS er det naturlige valget for uavhengige britiske forhandlere – bokhandlere, platebutikker, delikatesseforretninger, kunstutstyrsbutikker og gavebutikker som bruker WooCommerce, sender de fleste av pakkene sine med Royal Mail, og ønsker et kassesystem som mater data til OBA i stedet for et separat skrivebordsprogram som ikke gjør det. Små kjeder med flere utsalgssteder drar nytte av den samlede DMO-listen på tvers av butikker; uavhengige butikker med én lokasjon drar nytte av å aldri mer måtte føre et eget regneark for «send med posten». Veldedighetsbutikker med en Gift Aid-tilstedeværelse på nett og merker som har vokst ut av Etsy og går over til et ordentlig WooCommerce + Royal Mail OBA-oppsett, passer perfekt inn i samme kategori.
Hva du får og hvordan du setter det opp
Funksjoner Oliver henter fra Royal Mail-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.
Funksjoner i kassen
- Salg i kassen som er flagget for levering, havner i Royal Mail i det øyeblikket kassen lukker ordren
- Ordrer med hjemlevering fra nett og butikk deler én kø, ett sett med transportørpriser, ett sett med sporingshendelser
- Salg i kassen der kunden tar med varen, omgår Royal Mail rent – ingen foreldreløse etiketter, ingen manuell opprydding
- BOPIS / hent-i-butikk-ordrer synkroniseres med riktig fraktmetode slik at Royal Mail ikke skriver ut etiketter for dem
- Returer og refusjoner fra kassen skrives tilbake til WooCommerce og oppdaterer forsendelsestilstanden der det støttes
- Samme Royal Mail-konto, samme transportøravtaler og samme arbeidsflyt som nettbutikken din
Oppsett i 4 trinn
- Installer Royal Mail PRO Shipping for WooCommerce på ditt WooCommerce-nettsted og koble til din Royal Mail-konto
- Konfigurer fraktmetoder, transportørkontoer og etikettmaler på Royal Mail-siden
- Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og aktiver alternativet for hjemlevering på betalingsskjermen for salg som trenger levering
- Kjør en liten live-test – registrer et salg i kassen, flagg det for levering, og bekreft at ordren vises i Royal Mails kø med riktig adresse og fraktmetode
Vanlige spørsmål om Royal Mail på Oliver POS
Bruker salg ved disken med Oliver POS mine Royal Mail OBA-volumrater?
Ja. Royal Mail PRO Shipping-pluginen kobler seg til OBA-kontoen din på WooCommerce-nivå, ikke på ordrenivå. Oliver POS skriver salg i butikk inn i WooCommerce som standardordrer; pluginen bruker OBA-ratene dine og Despatch Manager Online-arbeidsflyten nøyaktig slik den gjør for nettordrer.
Fungerer Royal Mail Special Delivery-forsikringen på et salg som slås inn i kassen?
Ja. Pluginen setter den deklarerte verdien på Royal Mail-forsendelsen fra WooCommerce-ordrens totalbeløp. Oliver POS skriver ordren i butikk med korrekt ordreverdi, så en Special Delivery Guaranteed-forsendelse generert fra et salg ved disken har samme kompensasjonsdekning som en fra en nettordre.
Har Oliver POS et partnerskap med Royal Mail?
Nei. Oliver har ikke et partnerskap med Royal Mail eller noen annen fraktplattform. Vi støtter Royal Mail fordi dens WooCommerce-kobling allerede leser ordrer fra butikken din – og Oliver skriver hvert salg i butikk inn i WooCommerce som en standardordre, slik at den samme koblingen plukker den opp automatisk når en ordre må sendes. Din Royal Mail-konto, dine transportøravtaler og ditt supportforhold forblir mellom deg og Royal Mail.
Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Royal Mail?
Nei. Du betaler Royal Mails standard publiserte priser direkte til Royal Mail. Oliver tar ikke noe påslag, legger seg ikke inn i transportørflyten, og krever ikke et gebyr per etikett eller per forsendelse i tillegg.
Når genererer Royal Mail en fraktetikett for et Oliver POS-salg?
Bare når ordren må sendes. Hvis kunden går ut av butikken med varen – det typiske salget i kassen – merkes ordren som fullført uten krav til frakt, og Royal Mail ignorerer den. Hvis kassereren flagger ordren som hjemlevering, BOPIS (kjøp på nett, hent i butikk) eller levering av restordre, skriver Oliver en leveringsadresse på WooCommerce-ordren, og Royal Mail plukker den opp nøyaktig som en nettbestilling. Samme etikett, samme pris, samme arbeidsflyt.
Hva med henting i butikk – ser Royal Mail disse ordrene?
Henting i butikk (BOPIS – kjøp på nett, hent i butikk) ligger på WooCommerce-nettsiden. Royal Mail ser ordren, men fraktmetoden på ordren er «Lokal henting» (eller den hentemetoden du har konfigurert), så Royal Mail skriver ikke ut en transportøretikett. Når kunden henter i kassen, merker Oliver POS ordren som fullført i WooCommerce. Ordrehistorikken er enhetlig på tvers av kanaler, selv om ingen forsendelse ble utført.
Hvor raskt når et Oliver POS-salg som skal sendes, frem til Royal Mail?
I løpet av sekunder. Oliver skriver WooCommerce-ordren ved betaling; standard WooCommerce → Royal Mail webhook utløses umiddelbart; Royal Mail mottar den nye ordren og legger den i kø for generering av etikett. Salg i kassen som er flagget for levering, vises vanligvis i Royal Mails kø før kassereren er ferdig med å skrive ut kvitteringen.
Les vår komplette guide til Royal Mail på Oliver POS
En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører Royal Mail sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.