Loyalty

Friendbuy op Oliver POS

Het platform voor verwijzingen en klantenbinding van Friendbuy volgt de in-store verkopen van Oliver POS als kwalificerende verwijzingsconversies via de WooCommerce-integratie.

Hoe Friendbuy werkt met Oliver POS voor WooCommerce

Friendbuy is een van de toonaangevende SaaS-platformen voor verwijzingen/klantenbelangenbehartiging voor DTC-merken. De WooCommerce-integratie volgt verwijzingslinks, aanmeldingen en in aanmerking komende aankopen. Oliver POS-verkopen worden WooCommerce-bestellingen waarbij de verwijzingsattributie behouden blijft, zodat verwijzers krediet krijgen voor de vrienden die ze hebben gestuurd — of de vriend nu online of in de winkel koopt.

Wat Friendbuy doet voor WooCommerce-klanten

Friendbuy is het platform voor referral marketing achter veel van de "Geef €20, Krijg €20"-programma's die je hebt gezien bij DTC-merken. De WooCommerce-integratie volgt de attributie van verwijzingen bij klanten en kwalificerende aankopen bij bestellingen.

Hoe de verwijzing wordt doorgezet naar Oliver POS

De attributie van de verwijzing staat in het WooCommerce-klantrecord. Wanneer een doorverwezen klant wordt gekoppeld aan de Oliver POS-kassa, ziet Friendbuy dezelfde attributie en crediteert de verwijzer voor de kwalificerende winkelaankoop.

Verdienen en inwisselen aan de kassa

Het afronden van de verkoop in de winkel geeft de verwijzer een tegoed (meestal een coupon of winkelkrediet) en beloont de doorverwezen persoon (meestal met een aanmeldingskorting). De post-aankoopwidget van Friendbuy's, die de klant vraagt om met vrienden te delen, kan worden weergegeven in de browserweergave van Oliver POS' als onderdeel van het kassabonscherm.

Ideaal voor winkeliers die…

Friendbuy op Oliver POS is geschikt voor DTC-merken met serieuze verwijzingsprogramma's — zoals beauty, kleding, supplementen — die willen dat aankopen in de winkel meetellen voor het verwijzingsmechanisme, en niet alleen online conversies.

Wat je krijgt en hoe je het instelt

Functies die Oliver uit de Friendbuy-plugin haalt, plus de 4-stappeninstallatie die de meeste handelaars doorlopen.

Functies aan de kassa

  • De kassier ziet het Friendbuy-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
  • Verkopen in de winkel leveren Friendbuy-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
  • Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de in-POS browserweergave zonder extra database
  • Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
  • Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plugin-evenementen
  • Hetzelfde Friendbuy-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel

Installatie in 4 stappen

  1. Installeer de Friendbuy for WooCommerce op je WooCommerce-site en verbind deze met je Friendbuy-account
  2. Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Friendbuy (of de WooCommerce-instellingen ervan)
  3. Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en bevestig dat de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
  4. Voer een kleine live testverkoop uit aan de kassa — koppel een bekende klant, bevestig dat de kassier hun Friendbuy-saldo ziet, pas een inwisseling toe en bevestig dat de afsluitende verkoop nieuwe punten toekent

Veelgestelde vragen over Friendbuy op Oliver POS

Wordt de post-purchase deelwidget van Friendbuy getoond op de Oliver POS-kassa?

Ja. De browserweergave in de kassa van Oliver laadt dezelfde WooCommerce-bedankpagina waar Friendbuy op inhakt, dus de deelwidget verschijnt voor de klant aan de kassa.

Zullen verwijzingscampagnes met meerdere stappen (een vriend koopt en verwijst vervolgens een andere vriend door) correct worden gekoppeld met Oliver POS?

Ja. Friendbuy koppelt attributies via het WooCommerce-klantrecord. Zolang klanten aan de kassa worden gekoppeld, werken verwijzingsketens met meerdere stappen op dezelfde manier als online.

Heeft Oliver POS een partnerschap met Friendbuy?

Nee. Oliver werkt niet samen met Friendbuy of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Friendbuy omdat de WooCommerce-plugin ervan al punten, saldo's, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plugin in een in-POS browserweergave aan de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Friendbuy-account, je leden en je regels blijven tussen jou en Friendbuy.

Rekent Oliver extra kosten aan om Friendbuy te gebruiken?

Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Friendbuy rechtstreeks aan Friendbuy. Oliver neemt geen marge, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe, en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplugin.

Hoe opent Oliver POS Friendbuy aan de kassa?

Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalpoort opent. Oliver POS integreert een in-POS browserweergave die de WooCommerce-checkout laadt (of de Friendbuy-klantweergave, waar de plugin er een toont) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Friendbuy herkent de klant, toont hun puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassier kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.

Zal de kassier het Friendbuy-saldo en de punten van de klant aan de kassa zien?

Ja. Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan de browsersessie in de POS (via e-mail, telefoon of een nieuwe klantenkaart), dus wanneer de WooCommerce-plugin van Friendbuy in de browserweergave laadt, weet deze al wie de klant is. Dezelfde saldo's, niveaus en beloningen die de klant op de accountpagina van de website ziet, zijn zichtbaar voor de kassier aan de kassa — geen parallelle, alleen-POS-loyaliteitsdatabase, geen handmatige ID-opzoeking.

Verdienen en wisselen verkopen in de winkel Friendbuy-punten in op dezelfde manier als online verkopen?

Ja. Oliver POS schrijft elke kassaverkoop in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plugin van Friendbuy past zijn standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per dollar, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassier aan de kassa heeft toegepast. Het Friendbuy-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.

Lees onze volledige gids over Friendbuy op Oliver POS

Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Friendbuy naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.