Yotpo Loyalty op Oliver POS
Yotpo Loyalty (voorheen Swell) draait aan de kassa van Oliver POS via dezelfde browserweergave in de kassa die het online sparen en inwisselen mogelijk maakt — verenigd met Yotpo Reviews en SMS.
Hoe Yotpo Loyalty werkt met Oliver POS voor WooCommerce
Yotpo Loyalty (voorheen Swell) is het loyaliteitsproduct binnen de bredere Yotpo-suite voor klantenbinding (Reviews, SMS, E-mail, Abonnementen). De WooCommerce-integratie synchroniseert klanten en bestellingen naar Yotpo en zorgt voor de loyaliteitservaring op de site. Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in de browserweergave in de kassa met de gekoppelde klant, zodat de Yotpo Loyalty-launcher aan de kassa net als online werkt.
Wat Yotpo Loyalty doet voor WooCommerce-klanten
Yotpo Loyalty (oorspronkelijk Swell, nu gebundeld in de Yotpo-suite) beheert puntenprogramma's, VIP-niveaus, verwijzingsprogramma's en 'review-voor-punten'-workflows — allemaal geïntegreerd met Yotpo Reviews, zodat een review automatisch punten oplevert.
Hoe Oliver POS het aan de kassa opent
Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in zijn in-POS-browserweergave met de klant eraan gekoppeld. Yotpo Loyalty herkent de WooCommerce-klant, toont het saldo en niveau, en biedt inwisseling aan — dezelfde flow als de online checkout.
Sparen en inwisselen aan de kassa
De afsluitende verkoop in de winkel kent nieuwe punten toe, bevordert de voortgang in het niveau en (indien geconfigureerd) verstuurt een Yotpo Reviews-uitnodiging na aankoop. De Yotpo SMS of E-mail flow na aankoop wordt door dezelfde trigger geactiveerd.
Meest geschikt voor retailers die…
Yotpo Loyalty op Oliver POS is geschikt voor merken die al de Yotpo-suite gebruiken — Reviews + SMS + E-mail + Loyalty — die één leverancier willen voor alle klantbetrokkenheid en willen dat activiteiten in de winkel al die modules voeden.
Wat je krijgt en hoe je het instelt
Functies die Oliver uit de Yotpo Loyalty-plugin haalt, plus de 4-stappeninstallatie die de meeste handelaars doorlopen.
Functies aan de kassa
- De kassier ziet het Yotpo Loyalty-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
- Verkopen in de winkel leveren Yotpo Loyalty-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
- Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de in-POS browserweergave zonder extra database
- Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
- Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plugin-evenementen
- Hetzelfde Yotpo Loyalty-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel
Installatie in 4 stappen
- Installeer de Yotpo for WooCommerce (Loyalty add-on) op je WooCommerce-site en verbind deze met je Yotpo Loyalty-account
- Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Yotpo Loyalty (of de WooCommerce-instellingen ervan)
- Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en bevestig dat de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
- Voer een kleine live testverkoop uit aan de kassa — koppel een bekende klant, bevestig dat de kassier hun Yotpo Loyalty-saldo ziet, pas een inwisseling toe en bevestig dat de afsluitende verkoop nieuwe punten toekent
Veelgestelde vragen over Yotpo Loyalty op Oliver POS
Verstuurt Yotpo Reviews uitnodigingen na aankoop bij Oliver POS-verkopen?
Ja. Yotpo Reviews wordt geactiveerd door WooCommerce-bestelgebeurtenissen, die door Oliver POS-verkopen op identieke wijze worden gegenereerd als online bestellingen. Het verzoek om een review na aankoop wordt verzonden volgens het door u geconfigureerde schema.
Worden de Yotpo SMS / E-mail flows na aankoop geactiveerd bij Oliver POS-verkopen?
Ja, als de klant in Yotpo toestemming heeft gegeven voor sms/e-mail. Oliver POS legt het e-mailadres of telefoonnummer vast aan de kassa (met toestemming), schrijft dit naar de WooCommerce-klant, en Yotpo's SMS / E-mail ziet dezelfde identificatie.
Heeft Oliver POS een partnerschap met Yotpo Loyalty?
Nee. Oliver werkt niet samen met Yotpo Loyalty of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Yotpo Loyalty omdat de WooCommerce-plugin ervan al punten, saldo's, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plugin in een in-POS browserweergave aan de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Yotpo Loyalty-account, je leden en je regels blijven tussen jou en Yotpo Loyalty.
Rekent Oliver extra kosten aan om Yotpo Loyalty te gebruiken?
Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Yotpo Loyalty rechtstreeks aan Yotpo Loyalty. Oliver neemt geen marge, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe, en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplugin.
Hoe opent Oliver POS Yotpo Loyalty aan de kassa?
Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalpoort opent. Oliver POS integreert een in-POS browserweergave die de WooCommerce-checkout laadt (of de Yotpo Loyalty-klantweergave, waar de plugin er een toont) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Yotpo Loyalty herkent de klant, toont hun puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassier kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.
Zal de kassier het Yotpo Loyalty-saldo en de punten van de klant aan de kassa zien?
Ja. Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan de browsersessie in de POS (via e-mail, telefoon of een nieuwe klantenkaart), dus wanneer de WooCommerce-plugin van Yotpo Loyalty in de browserweergave laadt, weet deze al wie de klant is. Dezelfde saldo's, niveaus en beloningen die de klant op de accountpagina van de website ziet, zijn zichtbaar voor de kassier aan de kassa — geen parallelle, alleen-POS-loyaliteitsdatabase, geen handmatige ID-opzoeking.
Verdienen en wisselen verkopen in de winkel Yotpo Loyalty-punten in op dezelfde manier als online verkopen?
Ja. Oliver POS schrijft elke kassaverkoop in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plugin van Yotpo Loyalty past zijn standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per dollar, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassier aan de kassa heeft toegepast. Het Yotpo Loyalty-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.
Lees onze volledige gids over Yotpo Loyalty op Oliver POS
Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Yotpo Loyalty naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.