Comarch Loyalty Cloud op Oliver POS
Het Europese enterprise loyaliteitsplatform van Comarch Loyalty Cloud draait op de Oliver POS-kassa via de WooCommerce-integratie — punten, niveaus en partnerecosystemen.
Hoe Comarch Loyalty Cloud werkt met Oliver POS voor WooCommerce
Comarch Loyalty Cloud is het enterprise loyaltyplatform van het Poolse softwarebedrijf Comarch, gebruikt door JetBlue, Heathrow Rewards, BP en grote Europese retailers. De WooCommerce-integratie loopt via de API en partnerconnectoren van Comarch's. Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in de in-POS browserweergave met de klant gekoppeld; Comarch herkent de klant.
Wat Comarch Loyalty Cloud doet voor WooCommerce-klanten
Comarch Loyalty Cloud omvat punten, niveaus, partnerprogramma's en complexe campagnemechanismen, met een sterke focus op coalitie-/partnerecosystemen (een klant die punten verdient bij meerdere merken die een programma delen).
Hoe Oliver POS het opent bij de kassa
Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in zijn in-POS-browserweergave met de klant gekoppeld. De widget van Comarch op de WooCommerce-site herkent de klant en toont het saldo en de beloningen.
Sparen en inwisselen aan de kassa
Het afronden van de verkoop in de winkel stuurt de aankoop naar Comarch; punten worden bijgeschreven, niveaus worden verhoogd en regels voor partnerprogramma's worden toegepast waar geconfigureerd.
Meest geschikt voor retailers die…
Comarch op Oliver POS is geschikt voor grote Europese retailers en coalitieprogramma's — luchtvaartmaatschappijen, brandstof, horeca-allianties — die Comarch hebben gestandaardiseerd als het primaire loyaliteitssysteem.
Wat je krijgt en hoe je het instelt
Functies die Oliver naar voren brengt vanuit de Comarch Loyalty Cloud-plugin, plus de 4-staps installatie die de meeste winkeliers doorlopen.
Functies aan de kassa
- De kassamedewerker ziet het Comarch Loyalty Cloud-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
- Verkopen in de winkel leveren Comarch Loyalty Cloud-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
- Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de browserweergave in de kassa, zonder extra database
- Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
- Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plug-in-gebeurtenissen
- Hetzelfde Comarch Loyalty Cloud-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel
Installatie in 4 stappen
- Installeer de Comarch Loyalty Cloud + WooCommerce connector op je WooCommerce-site en verbind deze met je Comarch Loyalty Cloud-account
- Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Comarch Loyalty Cloud (of de WooCommerce-instellingen ervan)
- Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en controleer of de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
- Voer een kleine live testverkoop uit aan de balie — koppel een bekende klant, controleer of de kassamedewerker het Comarch Loyalty Cloud-saldo ziet, pas een inwisseling toe en controleer of de afgesloten verkoop nieuwe punten toekent
Veelgestelde vragen over Comarch Loyalty Cloud op Oliver POS
Zijn de credits van het Comarch-partnerprogramma van toepassing op verkopen van Oliver POS?
Ja. De regels van het partnerprogramma worden geëvalueerd op basis van de bestelgegevens die Comarch ontvangt; Oliver POS-verkopen bereiken Comarch via dezelfde WooCommerce-connector die online bestellingen afhandelt.
Werkt de multi-valuta / multi-merk-instelling van Comarch voor alle Oliver POS-vestigingen?
Ja. Elke Oliver POS-vestiging kan worden gekoppeld aan een WooCommerce-winkel/locatie, die Comarch in zijn systeem kan koppelen aan het juiste merk of de juiste valuta.
Heeft Oliver POS een samenwerking met Comarch Loyalty Cloud?
Nee. Oliver werkt niet samen met Comarch Loyalty Cloud of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Comarch Loyalty Cloud omdat de WooCommerce-plug-in al punten, saldi, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plug-in in een browserweergave in de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Comarch Loyalty Cloud-account, je leden en je regels blijven een zaak tussen jou en Comarch Loyalty Cloud.
Rekent Oliver extra kosten voor het gebruik van Comarch Loyalty Cloud?
Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Comarch Loyalty Cloud rechtstreeks aan Comarch Loyalty Cloud. Oliver rekent geen opslag, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplug-in.
Hoe opent Oliver POS Comarch Loyalty Cloud op de kassa?
Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalgateway opent. Oliver POS integreert een browserweergave in de kassa die de WooCommerce-checkout laadt (of de Comarch Loyalty Cloud-klantweergave, waar de plug-in er een beschikbaar stelt) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Comarch Loyalty Cloud herkent de klant, toont het puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassamedewerker kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.
Ziet de kassamedewerker het saldo en de punten van de klant in Comarch Loyalty Cloud op de kassa?
Ja. Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan de browsersessie in de kassa (via e-mail, telefoon of een nieuwe klantenkaart), dus wanneer de WooCommerce-plug-in van Comarch Loyalty Cloud in de browserweergave laadt, weet deze al wie de klant is. Dezelfde saldi, niveaus en beloningen die de klant op de accountpagina van de website ziet, zijn zichtbaar voor de kassamedewerker aan de kassa — geen parallelle, alleen-voor-POS loyaliteitsdatabase, geen handmatige ID-opzoeking.
Sparen en wisselen verkopen in de winkel Comarch Loyalty Cloud-punten in op dezelfde manier als online verkopen?
Ja. Oliver POS schrijft elke kassatransactie weg in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plug-in van Comarch Loyalty Cloud past de standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per euro, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassamedewerker aan de kassa heeft toegepast. Het Comarch Loyalty Cloud-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.
Lees onze volledige handleiding voor Comarch Loyalty Cloud op Oliver POS
Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Comarch Loyalty Cloud naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.