Loyalty

Como Sense op Oliver POS

Het omnichannel loyaltyplatform van Como Sense's draait op de Oliver POS kassa via de WooCommerce-integratie — ontworpen voor restaurant- en winkelketens met activiteiten op meerdere locaties.

Hoe Como Sense werkt met Oliver POS voor WooCommerce

Como Sense is het omnichannel platform voor loyaliteit en klantbetrokkenheid dat wereldwijd wordt gebruikt door mid-market restaurant- en winkelketens. De WooCommerce-integratie synchroniseert bestellingen en klanten; Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in de in-POS browserweergave met de klant gekoppeld, zodat Como de shopper herkent.

Wat Como Sense doet voor WooCommerce-klanten

Como Sense beheert punten, niveaus, cadeaubonnen, ledenvoordelen en gepersonaliseerde campagnes, met sterke omnichannel- en multi-locatieondersteuning. Gebruikt door McDonald's-franchisenemers, Cinnabon en vergelijkbare middelgrote ketens.

Hoe Oliver POS het opent bij de kassa

Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in zijn in-POS-browserweergave met de klant gekoppeld. Como herkent de klant en toont het saldo, het niveau en de beschikbare beloningen.

Sparen en inwisselen aan de kassa

Het afronden van de verkoop in de winkel stuurt de bestelling naar Como; punten worden bijgeschreven, niveaus worden verhoogd en elke actieve campagne wordt toegepast.

Meest geschikt voor retailers die…

Como Sense op Oliver POS is geschikt voor middelgrote winkelketens en horecagroepen — speciaalzaken met meerdere locaties, caféketens, franchiseretail — die een sterke omnichannel-loyaliteit willen naast een WooCommerce-vriendelijk kassasysteem.

Wat je krijgt en hoe je het instelt

Functies die Oliver naar voren brengt vanuit de Como Sense-plugin, plus de 4-staps installatie die de meeste winkeliers doorlopen.

Functies aan de kassa

  • De kassamedewerker ziet het Como Sense-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
  • Verkopen in de winkel leveren Como Sense-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
  • Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de browserweergave in de kassa, zonder extra database
  • Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
  • Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plug-in-gebeurtenissen
  • Hetzelfde Como Sense-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel

Installatie in 4 stappen

  1. Installeer de Como Sense + WooCommerce connector op je WooCommerce-site en verbind deze met je Como Sense-account
  2. Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Como Sense (of de WooCommerce-instellingen ervan)
  3. Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en controleer of de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
  4. Voer een kleine live testverkoop uit aan de balie — koppel een bekende klant, controleer of de kassamedewerker het Como Sense-saldo ziet, pas een inwisseling toe en controleer of de afgesloten verkoop nieuwe punten toekent

Veelgestelde vragen over Como Sense op Oliver POS

Wordt de ledenvoordelen-engine van Como toegepast bij de Oliver POS-kassa?

Ja. Ledenvoordelen (bijv. specifieke kortingen voor gold-tier leden) worden toegepast op de WooCommerce-winkelwagen in de in-POS-browserweergave.

Werken de cadeaubonsaldi van Como bij de Oliver POS-kassa?

Ja. Het inwisselen van Como-cadeaubonnen verloopt via de WooCommerce-checkout op dezelfde manier als online; Oliver POS legt de cadeauboncode vast bij de kassa.

Heeft Oliver POS een samenwerking met Como Sense?

Nee. Oliver werkt niet samen met Como Sense of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Como Sense omdat de WooCommerce-plug-in al punten, saldi, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plug-in in een browserweergave in de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Como Sense-account, je leden en je regels blijven een zaak tussen jou en Como Sense.

Rekent Oliver extra kosten voor het gebruik van Como Sense?

Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Como Sense rechtstreeks aan Como Sense. Oliver rekent geen opslag, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplug-in.

Hoe opent Oliver POS Como Sense op de kassa?

Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalgateway opent. Oliver POS integreert een browserweergave in de kassa die de WooCommerce-checkout laadt (of de Como Sense-klantweergave, waar de plug-in er een beschikbaar stelt) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Como Sense herkent de klant, toont het puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassamedewerker kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.

Sparen en wisselen verkopen in de winkel Como Sense-punten in op dezelfde manier als online verkopen?

Ja. Oliver POS schrijft elke kassatransactie weg in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plug-in van Como Sense past de standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per euro, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassamedewerker aan de kassa heeft toegepast. Het Como Sense-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.

Lees onze volledige handleiding voor Como Sense op Oliver POS

Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Como Sense naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.