Marsello op Oliver POS
Het loyaltyplatform van Marsello's is gebouwd voor omnichannel — Oliver POS opent het aan de kassa met de klant gekoppeld, zodat punten, beloningen en segmentatie zowel in-store als online dekken.
Hoe Marsello werkt met Oliver POS voor WooCommerce
Marsello is een van de weinige loyaliteitsplatforms die vanaf de basis is ontworpen voor omnichannel retail — oorspronkelijk gebouwd voor retailers die zowel een online winkel als een fysieke POS beheren. De WooCommerce-connector synchroniseert bestellingen en klanten; Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in de browserweergave binnen de POS met de klant gekoppeld, zodat Marsello de shopper herkent en dezelfde loyaliteitsregels van toepassing zijn aan de kassa.
Wat Marsello doet voor WooCommerce-klanten
Marsello beheert punten, niveaus, geautomatiseerde e-mailcampagnes, verwijzingen en sms — met een klantsegmentatiemotor die is gebouwd rond aankoopgedrag. Het positioneert zichzelf als het omnichannel-first loyaliteitsplatform, met diepe POS-integraties naast e-commerce.
Hoe Oliver POS het opent bij de kassa
Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in zijn in-POS-browserweergave met de gekoppelde klant. Marsello leest de klant en toont de loyaliteitsgegevens; de kassamedewerker ziet hetzelfde saldo als de klant op de website ziet.
Verdienen en inwisselen aan de toonbank
Het afronden van de verkoop in de winkel levert nieuwe punten op, bevordert de voortgang in niveaus en activeert (indien geconfigureerd) de e-mail- of sms-flow na aankoop van Marsello's. De segmentatiemotor van Marsello's verwerkt de aankoop in de winkel als een normale gebeurtenis, zodat segmenten die zijn gebouwd op gedrag in de winkel native werken.
Meest geschikt voor retailers die…
Marsello op Oliver POS is geschikt voor omnichannel-gerichte retailers in het middensegment — kleding, cosmetica, speciaalzaken — die expliciet één loyaliteitsplatform willen voor zowel online als in de winkel, en niet twee aan elkaar gekoppelde systemen.
Wat je krijgt en hoe je het instelt
Functies die Oliver naar voren brengt vanuit de Marsello-plugin, plus de 4-staps installatie die de meeste winkeliers doorlopen.
Functies aan de kassa
- De kassamedewerker ziet het Marsello-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
- Verkopen in de winkel leveren Marsello-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
- Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de browserweergave in de kassa, zonder extra database
- Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
- Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plug-in-gebeurtenissen
- Hetzelfde Marsello-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel
Installatie in 4 stappen
- Installeer de Marsello for WooCommerce op je WooCommerce-site en verbind deze met je Marsello-account
- Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Marsello (of de WooCommerce-instellingen ervan)
- Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en controleer of de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
- Voer een kleine live testverkoop uit aan de balie — koppel een bekende klant, controleer of de kassamedewerker het Marsello-saldo ziet, pas een inwisseling toe en controleer of de afgesloten verkoop nieuwe punten toekent
Veelgestelde vragen over Marsello op Oliver POS
Behandelt de segmentatiemotor van Marsello's klanten in de winkel en online als één profiel?
Ja — wanneer de klant aan de kassa wordt gekoppeld. Marsello gebruikt de WooCommerce-klant-ID, dus activiteiten in de winkel en online bouwen één uniform profiel op en voeden dezelfde segmenten.
Worden de geautomatiseerde e-mailcampagnes van Marsello's geactiveerd bij Oliver POS-verkopen?
Ja. Campagnes na aankoop, voor terugwinning en voor de levenscyclus worden geactiveerd door WooCommerce-bestelgebeurtenissen, die door Oliver POS-verkopen op identieke wijze worden gegenereerd als online bestellingen.
Heeft Oliver POS een samenwerking met Marsello?
Nee. Oliver werkt niet samen met Marsello of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Marsello omdat de WooCommerce-plug-in al punten, saldi, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plug-in in een browserweergave in de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Marsello-account, je leden en je regels blijven een zaak tussen jou en Marsello.
Rekent Oliver extra kosten voor het gebruik van Marsello?
Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Marsello rechtstreeks aan Marsello. Oliver rekent geen opslag, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplug-in.
Hoe opent Oliver POS Marsello op de kassa?
Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalgateway opent. Oliver POS integreert een browserweergave in de kassa die de WooCommerce-checkout laadt (of de Marsello-klantweergave, waar de plug-in er een beschikbaar stelt) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Marsello herkent de klant, toont het puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassamedewerker kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.
Ziet de kassamedewerker het saldo en de punten van de klant in Marsello op de kassa?
Ja. Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan de browsersessie in de kassa (via e-mail, telefoon of een nieuwe klantenkaart), dus wanneer de WooCommerce-plug-in van Marsello in de browserweergave laadt, weet deze al wie de klant is. Dezelfde saldi, niveaus en beloningen die de klant op de accountpagina van de website ziet, zijn zichtbaar voor de kassamedewerker aan de kassa — geen parallelle, alleen-voor-POS loyaliteitsdatabase, geen handmatige ID-opzoeking.
Sparen en wisselen verkopen in de winkel Marsello-punten in op dezelfde manier als online verkopen?
Ja. Oliver POS schrijft elke kassatransactie weg in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plug-in van Marsello past de standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per euro, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassamedewerker aan de kassa heeft toegepast. Het Marsello-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.
Lees onze volledige handleiding voor Marsello op Oliver POS
Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Marsello naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.