Smile.io op Oliver POS
De beloningen, VIP-niveaus en verwijzingsprogramma's van Smile.io werken op de Oliver POS-kassa via dezelfde in-POS browserweergave die ook het online inwisselen mogelijk maakt.
Hoe Smile.io werkt met Oliver POS voor WooCommerce
Smile.io is het meest geïnstalleerde SaaS-loyaliteitsplatform in MKB e-commerce, met een sterke WooCommerce-integratie. Punten, VIP-niveaus en verwijzingsprogramma's worden geconfigureerd in het dashboard van Smile en beschikbaar gemaakt op de WooCommerce-site via de Smile-plugin. Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in de in-POS browserweergave met de klant gekoppeld, zodat de Smile-beloningen-launcher de koper herkent en diens saldo en beloningen aanbiedt aan de kassa.
Wat Smile.io doet voor WooCommerce-klanten
Smile.io is een van de weinige SaaS-loyaliteitsplatforms met een verfijnde WooCommerce-plugin. Het beheert puntenprogramma's (per dollar, per actie), VIP-niveaus (in de stijl van Brons / Zilver / Goud), en een verwijzingsprogramma — allemaal geconfigureerd in het dashboard van Smile en weergegeven op de WooCommerce-site via de Smile launcher-widget.
Hoe Oliver POS het opent aan de kassa
Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in zijn in-POS browservenster met de klant eraan gekoppeld. De Smile-launcher herkent de WooCommerce-klant-ID, toont het puntensaldo, het VIP-niveau en de beschikbare beloningen, en biedt de inwisselstroom (pas X punten toe voor een korting van $Y) in dezelfde gebruikersinterface die de klant online ziet.
Sparen en besteden aan de toonbank
De kassamedewerker past een inwisseling toe; Oliver schrijft de WooCommerce-bestelling weg met de toegepaste korting; de Smile-plugin synchroniseert de inwisseling binnen enkele seconden met Smile.io. Het afsluiten van de verkoop levert nieuwe punten op (volgens de geconfigureerde spaarregels) en werkt de voortgang van het VIP-niveau van de klant bij.
Meest geschikt voor winkeliers die…
Smile.io op Oliver POS is geschikt voor MKB-winkeliers die een verfijnd, kant-en-klaar loyaliteitsplatform willen zonder een zelf-gehost puntensysteem te hoeven bouwen of onderhouden — met name merken die migreren van Shopify (waar Smile dominant is) en hun loyaliteitsplatform aan de WooCommerce-kant willen houden.
Wat je krijgt en hoe je het instelt
Functies die Oliver naar voren brengt vanuit de Smile.io-plugin, plus de 4-staps installatie die de meeste winkeliers doorlopen.
Functies aan de kassa
- De kassamedewerker ziet het Smile.io-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
- Verkopen in de winkel leveren Smile.io-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
- Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de browserweergave in de kassa, zonder extra database
- Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
- Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plug-in-gebeurtenissen
- Hetzelfde Smile.io-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel
Installatie in 4 stappen
- Installeer de Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce op je WooCommerce-site en verbind deze met je Smile.io-account
- Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Smile.io (of de WooCommerce-instellingen ervan)
- Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en controleer of de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
- Voer een kleine live testverkoop uit aan de balie — koppel een bekende klant, controleer of de kassamedewerker het Smile.io-saldo ziet, pas een inwisseling toe en controleer of de afgesloten verkoop nieuwe punten toekent
Veelgestelde vragen over Smile.io op Oliver POS
Is het VIP-niveau van de klant zichtbaar voor de kassamedewerker?
Ja. De Smile-launcher in het in-POS browservenster toont het huidige niveau van de klant naast het saldo. Kassamedewerkers die een VIP-bewust programma gebruiken, kunnen dat gebruiken om niveauspecifieke voordelen aan te bieden.
Geeft het verwijzingsprogramma van Smile.io tegoed voor in-store Oliver POS-verkopen?
Ja. De verwijzingsrelatie wordt opgeslagen bij de WooCommerce-klant; de verwijzer krijgt tegoed wanneer de aankoop van de doorverwezen klant wordt afgerond, zowel online als in de winkel.
Heeft Oliver POS een samenwerking met Smile.io?
Nee. Oliver werkt niet samen met Smile.io of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Smile.io omdat de WooCommerce-plug-in al punten, saldi, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plug-in in een browserweergave in de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Smile.io-account, je leden en je regels blijven een zaak tussen jou en Smile.io.
Rekent Oliver extra kosten voor het gebruik van Smile.io?
Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Smile.io rechtstreeks aan Smile.io. Oliver rekent geen opslag, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplug-in.
Hoe opent Oliver POS Smile.io op de kassa?
Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalgateway opent. Oliver POS integreert een browserweergave in de kassa die de WooCommerce-checkout laadt (of de Smile.io-klantweergave, waar de plug-in er een beschikbaar stelt) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Smile.io herkent de klant, toont het puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassamedewerker kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.
Ziet de kassamedewerker het saldo en de punten van de klant in Smile.io op de kassa?
Ja. Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan de browsersessie in de kassa (via e-mail, telefoon of een nieuwe klantenkaart), dus wanneer de WooCommerce-plug-in van Smile.io in de browserweergave laadt, weet deze al wie de klant is. Dezelfde saldi, niveaus en beloningen die de klant op de accountpagina van de website ziet, zijn zichtbaar voor de kassamedewerker aan de kassa — geen parallelle, alleen-voor-POS loyaliteitsdatabase, geen handmatige ID-opzoeking.
Sparen en wisselen verkopen in de winkel Smile.io-punten in op dezelfde manier als online verkopen?
Ja. Oliver POS schrijft elke kassatransactie weg in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plug-in van Smile.io past de standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per euro, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassamedewerker aan de kassa heeft toegepast. Het Smile.io-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.
Lees onze volledige handleiding voor Smile.io op Oliver POS
Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Smile.io naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.