Yotpo Loyalty op Oliver POS
Yotpo Loyalty (voorheen Swell) werkt op de Oliver POS-kassa via dezelfde in-POS browserweergave die online sparen en inwisselen mogelijk maakt — verenigd met Yotpo Reviews en SMS.
Hoe Yotpo Loyalty werkt met Oliver POS voor WooCommerce
Yotpo Loyalty (voorheen Swell) is het loyaliteitsproduct binnen de bredere Yotpo-suite voor klantbetrokkenheid (Reviews, SMS, E-mail, Abonnementen). De WooCommerce-integratie synchroniseert klanten en bestellingen met Yotpo en geeft de loyaliteitservaring op de site weer. Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in de in-POS browserweergave met de gekoppelde klant, zodat de Yotpo Loyalty-launcher zowel aan de kassa als online werkt.
Wat Yotpo Loyalty doet voor WooCommerce-klanten
Yotpo Loyalty (oorspronkelijk Swell, nu gebundeld in de Yotpo-suite) beheert puntenprogramma's, VIP-niveaus, verwijzingsprogramma's en 'review-voor-punten'-workflows — allemaal geïntegreerd met Yotpo Reviews, zodat een beoordeling automatisch punten oplevert.
Hoe Oliver POS het opent bij de kassa
Oliver POS opent de WooCommerce-kassa in zijn in-POS-browserweergave met de klant eraan gekoppeld. Yotpo Loyalty herkent de WooCommerce-klant, toont het saldo en het niveau, en biedt inwisseling aan — dezelfde flow als bij de online kassa.
Verdienen en besteden aan de kassa
De afsluitende verkoop in de winkel crediteert nieuwe punten, bevordert de voortgang in het niveau en (indien geconfigureerd) geeft een Yotpo Reviews-uitnodiging na aankoop uit. De Yotpo SMS of Email-flow na aankoop wordt door dezelfde trigger geactiveerd.
Meest geschikt voor winkeliers die...
Yotpo Loyalty op Oliver POS is geschikt voor merken die al de Yotpo-suite gebruiken — Reviews + SMS + Email + Loyalty — die één leverancier willen voor alle klantbetrokkenheid en willen dat de activiteit in de winkel al die modules voedt.
Wat je krijgt en hoe je het instelt
Functies die Oliver naar voren brengt vanuit de Yotpo Loyalty-plugin, plus de 4-staps installatie die de meeste winkeliers doorlopen.
Functies aan de kassa
- De kassamedewerker ziet het Yotpo Loyalty-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
- Verkopen in de winkel leveren Yotpo Loyalty-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
- Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de browserweergave in de kassa, zonder extra database
- Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
- Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plug-in-gebeurtenissen
- Hetzelfde Yotpo Loyalty-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel
Installatie in 4 stappen
- Installeer de Yotpo for WooCommerce (Loyalty add-on) op je WooCommerce-site en verbind deze met je Yotpo Loyalty-account
- Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Yotpo Loyalty (of de WooCommerce-instellingen ervan)
- Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en controleer of de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
- Voer een kleine live testverkoop uit aan de balie — koppel een bekende klant, controleer of de kassamedewerker het Yotpo Loyalty-saldo ziet, pas een inwisseling toe en controleer of de afgesloten verkoop nieuwe punten toekent
Veelgestelde vragen over Yotpo Loyalty op Oliver POS
Verstuurt Yotpo Reviews uitnodigingen na aankoop bij Oliver POS-verkopen?
Ja. Yotpo Reviews wordt geactiveerd door WooCommerce-bestelgebeurtenissen, die door Oliver POS-verkopen op dezelfde manier worden gegenereerd als online bestellingen. Het verzoek om een beoordeling na aankoop wordt verzonden volgens het door u geconfigureerde schema.
Worden de Yotpo SMS / Email-flows na aankoop geactiveerd bij Oliver POS-verkopen?
Ja, als de klant toestemming heeft gegeven voor sms/e-mail in Yotpo. Oliver POS legt het e-mailadres of telefoonnummer vast bij de kassa (met toestemming), schrijft dit naar de WooCommerce-klant, en Yotpo's SMS / Email ziet dezelfde identificatie.
Heeft Oliver POS een samenwerking met Yotpo Loyalty?
Nee. Oliver werkt niet samen met Yotpo Loyalty of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Yotpo Loyalty omdat de WooCommerce-plug-in al punten, saldi, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plug-in in een browserweergave in de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Yotpo Loyalty-account, je leden en je regels blijven een zaak tussen jou en Yotpo Loyalty.
Rekent Oliver extra kosten voor het gebruik van Yotpo Loyalty?
Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Yotpo Loyalty rechtstreeks aan Yotpo Loyalty. Oliver rekent geen opslag, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplug-in.
Hoe opent Oliver POS Yotpo Loyalty op de kassa?
Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalgateway opent. Oliver POS integreert een browserweergave in de kassa die de WooCommerce-checkout laadt (of de Yotpo Loyalty-klantweergave, waar de plug-in er een beschikbaar stelt) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Yotpo Loyalty herkent de klant, toont het puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassamedewerker kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.
Ziet de kassamedewerker het saldo en de punten van de klant in Yotpo Loyalty op de kassa?
Ja. Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan de browsersessie in de kassa (via e-mail, telefoon of een nieuwe klantenkaart), dus wanneer de WooCommerce-plug-in van Yotpo Loyalty in de browserweergave laadt, weet deze al wie de klant is. Dezelfde saldi, niveaus en beloningen die de klant op de accountpagina van de website ziet, zijn zichtbaar voor de kassamedewerker aan de kassa — geen parallelle, alleen-voor-POS loyaliteitsdatabase, geen handmatige ID-opzoeking.
Sparen en wisselen verkopen in de winkel Yotpo Loyalty-punten in op dezelfde manier als online verkopen?
Ja. Oliver POS schrijft elke kassatransactie weg in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plug-in van Yotpo Loyalty past de standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per euro, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassamedewerker aan de kassa heeft toegepast. Het Yotpo Loyalty-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.
Lees onze volledige handleiding voor Yotpo Loyalty op Oliver POS
Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Yotpo Loyalty naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.