Loyalty

Mention Me pe Oliver POS

Platforma de recomandare și susținere a Mention Me urmărește recomandările din magazin de la Oliver POS prin integrarea WooCommerce — construită pentru campanii de recomandare sofisticate, în mai mulți pași.

Cum funcționează Mention Me cu Oliver POS pentru WooCommerce

Mention Me este platforma de recomandare pentru companii cu sediul în Europa, utilizată de Asos, Pret a Manger, Tessuti și multe alte branduri mari. Integrarea sa cu WooCommerce urmărește linkurile de recomandare și achizițiile eligibile. Vânzările Oliver POS devin comenzi WooCommerce cu atribuirea de recomandare păstrată, astfel încât vânzările din magazin contează pentru mecanismele de susținere ale Mention Me.

Ce face Mention Me pentru clienții WooCommerce

Mention Me este platforma de recomandări pentru companii mari, cu funcții puternice de testare A/B, mecanisme de partajare a numelui și funcții de promovare continuă. Integrarea sa cu WooCommerce urmărește recomandările și redă experiența de utilizare pentru partajare/primire.

Cum persistă recomandarea în Oliver POS

Atribuirea recomandării se află în înregistrarea clientului WooCommerce. Vânzările Oliver POS efectuate de clienții recomandați atribuie credit persoanei care a făcut recomandarea, conform regulilor standard ale Mention Me.

Acumulare și utilizare la tejghea

Finalizarea vânzării în magazinul fizic declanșează evenimentul de achiziție eligibilă către Mention Me; recompensele de promovare sunt emise conform regulilor configurate.

Cea mai bună potrivire pentru comercianții care…

Mention Me pe Oliver POS se potrivește comercianților europeni de tip enterprise care rulează programe serioase de recomandare testate A/B, alături de un POS compatibil cu WooCommerce.

Ce obții și cum configurezi

Funcționalități pe care Oliver le preia din pluginul Mention Me, plus instalarea în 4 pași pe care o parcurg majoritatea comercianților.

Funcționalități la casa de marcat

  • Casierul vede soldul și recompensele Mention Me ale clientului în momentul în care clientul este atașat la casa de marcat
  • Vânzările din magazin acumulează puncte Mention Me și credit de nivel conform acelorași reguli ca și comenzile online
  • Valorificările se aplică în timpul vânzării prin vizualizarea browserului din POS, fără o bază de date suplimentară
  • Activitatea online și cea din magazin construiesc un singur profil de loialitate unificat pentru fiecare cumpărător
  • Trecerea la un nivel superior, recompensele de ziua de naștere și avantajele VIP sunt declanșate de aceleași evenimente WooCommerce + plugin
  • Același cont Mention Me, aceleași reguli de acumulare/valorificare, aceleași automatizări ca și magazinul tău online

Configurare în 4 pași

  1. Instalează Mention Me + WooCommerce connector pe site-ul tău WooCommerce și conectează-l la contul tău Mention Me
  2. Configurează regulile de acumulare, pragurile de valorificare și definițiile nivelurilor în Mention Me (sau în setările sale WooCommerce)
  3. Instalează Oliver POS, conectează-te la casa de marcat și confirmă că solicitarea de captare a datelor clientului este activată la finalizarea comenzii
  4. Efectuează o mică vânzare de test live la tejghea — atașează un client cunoscut, confirmă că casierul vede soldul său Mention Me, aplică o valorificare și confirmă că vânzarea finalizată acordă puncte noi

Întrebări frecvente despre Mention Me pe Oliver POS

Funcționează mecanismul de recomandare prin partajarea numelui al Mention Me cu Oliver POS?

Da. Mecanismele de partajare a numelui se bazează pe atașarea clientului WooCommerce la comandă; Oliver POS atașează clienții la casa de marcat în același mod în care o face finalizarea comenzii online.

Pot testele A/B ale Mention Me să ruleze atât pentru vânzările online, cât și pentru cele de la Oliver POS?

Da. Grupurile de testare A/B sunt atribuite clienților; grupul persistă pe toate canalele deoarece înregistrarea clientului persistă.

Oliver POS are un parteneriat cu Mention Me?

Nu. Oliver nu are un parteneriat cu Mention Me sau cu orice altă platformă de loialitate. Susținem Mention Me deoarece pluginul său pentru WooCommerce gestionează deja puncte, solduri, recompense și valorificări pentru magazinul tău online — iar Oliver deschide același plugin într-o vizualizare de browser în POS la casa de marcat, cu clientul WooCommerce deja atașat. Contul tău Mention Me, membrii tăi și regulile tale rămân între tine și Mention Me.

Oliver percepe taxe suplimentare pentru a utiliza Mention Me?

Nu. Plătești prețul standard publicat de Mention Me direct către Mention Me. Oliver nu adaugă un comision, nu adaugă o taxă pe membru sau pe valorificare și nu se interpune între client și pluginul de loialitate.

Cum deschide Oliver POS Mention Me la casa de marcat?

În același mod în care deschide un gateway de plată WooCommerce. Oliver POS încorporează o vizualizare de browser în POS care încarcă pagina de finalizare a comenzii WooCommerce (sau vizualizarea clientului Mention Me, acolo unde pluginul o expune) cu ID-ul de client WooCommerce al cumpărătorului deja atașat. Mention Me recunoaște clientul, afișează soldul de puncte, recompensele disponibile, creditul de magazin sau portofelul, iar casierul poate aplica valorificări în același flux ca la o vânzare normală.

Va vedea casierul soldul și punctele Mention Me ale clientului la casa de marcat?

Da. Oliver POS atașează clientul WooCommerce la sesiunea de browser din POS (prin căutare după e-mail, telefon sau un card de client nou), astfel încât, atunci când pluginul Mention Me pentru WooCommerce se încarcă în vizualizarea browserului, știe deja cine este cumpărătorul. Aceleași solduri, niveluri și recompense pe care clientul le vede pe pagina de cont a site-ului web sunt vizibile pentru casier la casa de marcat — fără o bază de date de loialitate paralelă, exclusiv pentru POS, fără căutare manuală a ID-ului.

Vânzările din magazin acumulează și valorifică puncte Mention Me în același mod ca vânzările online?

Da. Oliver POS înregistrează fiecare vânzare de la casa de marcat în WooCommerce ca o comandă standard, cu clientul atașat. Pluginul Mention Me aplică regulile sale standard de acumulare pe acea comandă (puncte pe dolar, pe produs, bonusuri pe niveluri etc.) și procesează orice valorificare aplicată de casier la casa de marcat. Soldul Mention Me al cumpărătorului se actualizează în câteva secunde, la fel cum s-ar întâmpla la o finalizare de comandă online.

Citește ghidul nostru complet despre Mention Me pe Oliver POS

Un ghid detaliat despre utilizarea Mention Me împreună cu casa de marcat Oliver POS într-un magazin WooCommerce.