Smile.io pe Oliver POS
Recompensele, nivelurile VIP și programele de recomandare ale Smile.io rulează la casa de marcat Oliver POS prin aceeași vizualizare de browser în-POS care permite și valorificarea online.
Cum funcționează Smile.io cu Oliver POS pentru WooCommerce
Smile.io este cea mai instalată platformă SaaS de loialitate din e-commerce-ul pentru IMM-uri, cu o integrare puternică cu WooCommerce. Punctele, nivelurile VIP și programele de recomandare sunt configurate în panoul de control al Smile și expuse pe site-ul WooCommerce prin pluginul Smile. Oliver POS deschide pagina de finalizare a comenzii WooCommerce în vizualizarea sa de browser în-POS cu clientul atașat, astfel încât lansatorul de recompense Smile recunoaște cumpărătorul și îi oferă soldul și recompensele la casa de marcat.
Ce face Smile.io pentru clienții WooCommerce
Smile.io este una dintre puținele platforme de loialitate SaaS cu un plugin WooCommerce bine finisat. Gestionează programe de puncte (per dolar, per acțiune), niveluri VIP (stil Bronz / Argint / Aur) și un program de recomandare — toate configurate în panoul de control al Smile și afișate pe site-ul WooCommerce prin widget-ul de lansare Smile.
Cum îl deschide Oliver POS la casa de marcat
Oliver POS deschide pagina de finalizare a comenzii WooCommerce în vizualizarea sa de browser încorporată în POS, cu clientul atașat. Lansatorul Smile recunoaște ID-ul clientului WooCommerce, afișează soldul de puncte, nivelul VIP și recompensele disponibile și oferă fluxul de răscumpărare (aplică X puncte pentru o reducere de Y$) în aceeași interfață pe care o vede clientul online.
Acumulare și utilizare la tejghea
Casierul aplică o răscumpărare; Oliver înregistrează comanda WooCommerce cu reducerea aplicată; pluginul Smile sincronizează răscumpărarea cu Smile.io în câteva secunde. Închiderea vânzării creditează puncte noi (conform regulilor de acumulare configurate) și actualizează progresul nivelului VIP al clientului.
Potrivire ideală pentru comercianții care…
Smile.io pe Oliver POS se potrivește comercianților IMM-uri care doresc o platformă de loialitate finisată, gata de utilizare, fără a construi sau întreține un motor de puncte auto-găzduit — în special mărcilor care migrează de pe Shopify (unde Smile este dominant) și doresc să-și păstreze platforma de loialitate pe partea de WooCommerce.
Ce obții și cum configurezi
Funcționalități pe care Oliver le preia din pluginul Smile.io, plus instalarea în 4 pași pe care o parcurg majoritatea comercianților.
Funcționalități la casa de marcat
- Casierul vede soldul și recompensele Smile.io ale clientului în momentul în care clientul este atașat la casa de marcat
- Vânzările din magazin acumulează puncte Smile.io și credit de nivel conform acelorași reguli ca și comenzile online
- Valorificările se aplică în timpul vânzării prin vizualizarea browserului din POS, fără o bază de date suplimentară
- Activitatea online și cea din magazin construiesc un singur profil de loialitate unificat pentru fiecare cumpărător
- Trecerea la un nivel superior, recompensele de ziua de naștere și avantajele VIP sunt declanșate de aceleași evenimente WooCommerce + plugin
- Același cont Smile.io, aceleași reguli de acumulare/valorificare, aceleași automatizări ca și magazinul tău online
Configurare în 4 pași
- Instalează Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce pe site-ul tău WooCommerce și conectează-l la contul tău Smile.io
- Configurează regulile de acumulare, pragurile de valorificare și definițiile nivelurilor în Smile.io (sau în setările sale WooCommerce)
- Instalează Oliver POS, conectează-te la casa de marcat și confirmă că solicitarea de captare a datelor clientului este activată la finalizarea comenzii
- Efectuează o mică vânzare de test live la tejghea — atașează un client cunoscut, confirmă că casierul vede soldul său Smile.io, aplică o valorificare și confirmă că vânzarea finalizată acordă puncte noi
Întrebări frecvente despre Smile.io pe Oliver POS
Nivelul VIP al clientului va fi vizibil pentru casier?
Da. Lansatorul Smile din vizualizarea de browser încorporată în POS afișează nivelul curent al clientului alături de sold. Casierii care rulează un program conștient de nivelurile VIP pot folosi acest lucru pentru a oferi beneficii specifice nivelului.
Programul de recomandare al Smile.io's creditează vânzările Oliver POS din magazin?
Da. Relația de recomandare este stocată în contul clientului WooCommerce; cel care a făcut recomandarea este creditat atunci când achiziția clientului recomandat se încheie, fie online, fie în magazin.
Oliver POS are un parteneriat cu Smile.io?
Nu. Oliver nu are un parteneriat cu Smile.io sau cu orice altă platformă de loialitate. Susținem Smile.io deoarece pluginul său pentru WooCommerce gestionează deja puncte, solduri, recompense și valorificări pentru magazinul tău online — iar Oliver deschide același plugin într-o vizualizare de browser în POS la casa de marcat, cu clientul WooCommerce deja atașat. Contul tău Smile.io, membrii tăi și regulile tale rămân între tine și Smile.io.
Oliver percepe taxe suplimentare pentru a utiliza Smile.io?
Nu. Plătești prețul standard publicat de Smile.io direct către Smile.io. Oliver nu adaugă un comision, nu adaugă o taxă pe membru sau pe valorificare și nu se interpune între client și pluginul de loialitate.
Cum deschide Oliver POS Smile.io la casa de marcat?
În același mod în care deschide un gateway de plată WooCommerce. Oliver POS încorporează o vizualizare de browser în POS care încarcă pagina de finalizare a comenzii WooCommerce (sau vizualizarea clientului Smile.io, acolo unde pluginul o expune) cu ID-ul de client WooCommerce al cumpărătorului deja atașat. Smile.io recunoaște clientul, afișează soldul de puncte, recompensele disponibile, creditul de magazin sau portofelul, iar casierul poate aplica valorificări în același flux ca la o vânzare normală.
Va vedea casierul soldul și punctele Smile.io ale clientului la casa de marcat?
Da. Oliver POS atașează clientul WooCommerce la sesiunea de browser din POS (prin căutare după e-mail, telefon sau un card de client nou), astfel încât, atunci când pluginul Smile.io pentru WooCommerce se încarcă în vizualizarea browserului, știe deja cine este cumpărătorul. Aceleași solduri, niveluri și recompense pe care clientul le vede pe pagina de cont a site-ului web sunt vizibile pentru casier la casa de marcat — fără o bază de date de loialitate paralelă, exclusiv pentru POS, fără căutare manuală a ID-ului.
Vânzările din magazin acumulează și valorifică puncte Smile.io în același mod ca vânzările online?
Da. Oliver POS înregistrează fiecare vânzare de la casa de marcat în WooCommerce ca o comandă standard, cu clientul atașat. Pluginul Smile.io aplică regulile sale standard de acumulare pe acea comandă (puncte pe dolar, pe produs, bonusuri pe niveluri etc.) și procesează orice valorificare aplicată de casier la casa de marcat. Soldul Smile.io al cumpărătorului se actualizează în câteva secunde, la fel cum s-ar întâmpla la o finalizare de comandă online.
Citește ghidul nostru complet despre Smile.io pe Oliver POS
Un ghid detaliat despre utilizarea Smile.io împreună cu casa de marcat Oliver POS într-un magazin WooCommerce.