Om du har arbetat inom detaljhandeln ett tag är du redan bekant med mer- och korsförsäljning. Du är säkert en expert på det. Men har du någonsin övervägt att försöka sälja mer med ditt POS-system? Just det! Utöver att faktiskt bearbeta din försäljning kan din POS-programvara också hjälpa dig att sälja ännu mer! Låt oss gå igenom några av våra tips och lära oss hur man säljer mer med sitt POS!
Ha dina mindre produkter vid kassan.
Detta tips är inte direkt på ditt kassasystem, men det är en del av utcheckningsprocessen, så det räknas, eller hur? Detta tips kan verka uppenbart, men förbise det inte! Alla dina små, billigare varor som tillbehör, tillägg eller snacks – jag garanterar att du kommer att sälja mer om du placerar dem vid ditt kassasystem. Medan dina kunder väntar i kö eller blir expedierade har de inget annat att göra än att bläddra i ditt fantastiska urval, och de kan bestämma sig för några sista-minuten-köp. Å andra sidan, om du placerar dessa varor någon annanstans i butiken, måste dina kunder bära runt på dem, och när de har kommit till kassan kanske de bestämmer sig för att de inte behöver dem trots allt. Så, arrangera om de mindre varorna och se vilken skillnad det gör!
Ha produktförslag när kunderna checkar ut.
Denna taktik för att sälja mer med ditt POS fungerar för både online- och fysiska butiker. Smarta förslag baserade på dina kunders köphistorik eller de produkter de är på väg att köpa är ett utmärkt sätt att sälja mer. Medan kassörer och servitörer alltid kan sälja mer själva, är det mer effektivt att ha ett tillägg på ditt POS som automatiskt föreslår istället. På så sätt behöver dina kassörer inte stressa över att komma på idéer i sista minuten. Denna taktik är ännu effektivare om du har en kundvänd skärm, så att din kund kan se förslagen utan att din kassör ens behöver säga något.
Denna taktik fungerar underverk för webbutiker också. Medan dina kunder handlar i din webbshop kommer en popup som visar personliga rekommendationer att vara extremt effektiv.
Det finns ett antal bra tillägg som automatiskt föreslår produkter, som Beeketing for WooCommerce och Product Suggestions for WooCommerce.
Skaffa ett poäng- och belöningssystem.
Kunder är mer benägna att betala mer om de känner att de får ett bra erbjudande. Det är därför poäng- och belöningssystem är avgörande – varje köp får dem att känna att de får något. Ett bra sätt att sälja mer med ditt POS är att meddela dina kunder när de har samlat nästan tillräckligt med poäng för att vinna något. Kanske behöver de spendera tjugo dollar till och de vinner en rabatt. De kommer att vara mer benägna att spendera mer eftersom – ja, vem vill inte ha en rabatt?
Kontrollera kundens köphistorik.
Kundinformation är utan tvekan det viktigaste i försäljning. Om du vill sälja mer med ditt POS (eller sälja något överhuvudtaget, faktiskt), måste du veta vad din kund behöver! De bästa POS-systemen, som Oliver POS, loggar kundinformation så att du effektivt kan hålla koll på dina kunder. Om ditt POS inte har detta alternativ – kanske du behöver ett nytt! Att snabbt titta på dina kunders historik kan ge dig viktig information. Till exempel, om din kund köpte något för några veckor sedan, fråga dem hur det går med det, och föreslå andra produkter som tillägg eller för att göra förbättringar på den produkt de redan har. Baserat på vad de tidigare har köpt, vet du vad de gillar att köpa, hur mycket de är villiga att spendera, och du kan göra en kvalificerad gissning om vad de kan tänkas vilja köpa härnäst.
Ha en kundvänd skärm.
Som tidigare nämnts fungerar detta underverk om du har ett tillägg som ger produktförslag eller om du har ett poäng- och belöningsprogram. Det visuella av personliga rekommendationer, fantastiska tillägg, bra reor eller hur många poäng de har samlat, kommer att inspirera dina kunder att köpa mer. Dessutom, med skärmen som visar all denna information, blir din personals jobb lite enklare!
