Loyalty

Como Sense på Oliver POS

Como Sense's omnikanal-lojalitetsplattform körs i Oliver POS-kassan via WooCommerce-integrationen – utformad för restaurang- och detaljhandelskedjor med verksamhet på flera platser.

Så fungerar Como Sense med Oliver POS för WooCommerce

Como Sense är en omnikanal-plattform för lojalitet och kundengagemang som används av medelstora restaurang- och detaljhandelskedjor globalt. Dess WooCommerce-integration synkroniserar beställningar och kunder; Oliver POS öppnar WooCommerce-kassan i sin webbläsarvy i POS-systemet med kunden kopplad, så att Como känner igen kunden.

Vad Como Sense gör för WooCommerce-kunder

Como Sense hanterar poäng, nivåer, presentkort, medlemsförmåner och personanpassade kampanjer, med starkt stöd för omnikanal och flera platser. Används av McDonald's-franchisetagare, Cinnabon och liknande medelstora kedjor.

Hur Oliver POS öppnar det i kassan

Oliver POS öppnar WooCommerce-kassan i sin webbläsarvy i POS-systemet med kunden kopplad. Como känner igen kunden och visar saldo, nivå och tillgängliga belöningar.

Tjäna och lös in i kassan

När försäljningen i butiken slutförs skickas ordern till Como; poäng krediteras, nivåer höjs och eventuella aktiva kampanjer tillämpas.

Passar bäst för återförsäljare som…

Como Sense på Oliver POS passar medelstora butikskedjor och hotell- och restauranggrupper – specialmatbutiker med flera platser, cafékedjor, franchise-butiker – som vill ha stark omnikanal-lojalitet tillsammans med ett WooCommerce-vänligt POS-system.

Vad du får och hur du konfigurerar det

Funktioner som Oliver visar från Como Sense-pluginet, plus den 4-stegsinstallation som de flesta handlare går igenom.

Funktioner i kassan

  • Kassören ser kundens Como Sense-saldo och belöningar i samma ögonblick som kunden kopplas i kassan
  • Köp i butik tjänar in Como Sense-poäng och nivåpoäng enligt samma regler som onlinebeställningar
  • Inlösen tillämpas mitt i försäljningen via webbläsarvyn i POS-systemet utan någon extra databas
  • Aktivitet online och i butik bygger en enhetlig lojalitetsprofil per kund
  • Nivåuppgraderingar, födelsedagsbelöningar och VIP-förmåner utlöses av samma händelser i WooCommerce + plugin
  • Samma Como Sense-konto, samma regler för intjäning/inlösen, samma automatiseringar som din onlinebutik

Konfiguration i 4 steg

  1. Installera Como Sense + WooCommerce connector på din WooCommerce-webbplats och anslut det till ditt Como Sense-konto
  2. Konfigurera intjäningsregler, inlösningströsklar och nivådefinitioner i Como Sense (eller dess WooCommerce-inställningar)
  3. Installera Oliver POS, logga in i kassan och bekräfta att uppmaningen om att lägga till kund är aktiverad i kassan
  4. Gör en liten testförsäljning vid disken – koppla en befintlig kund, bekräfta att kassören ser deras Como Sense-saldo, tillämpa en inlösen och bekräfta att den avslutade försäljningen ger nya poäng

Vanliga frågor om Como Sense på Oliver POS

Tillämpas Comos motor för medlemsförmåner i Oliver POS-kassan?

Ja. Medlemsförmåner (t.ex. specifika rabatter för medlemmar på guldnivå) tillämpas i WooCommerce-varukorgen i webbläsarvyn i POS-systemet.

Fungerar Comos presentkortssaldon i Oliver POS-kassan?

Ja. Inlösen av Comos presentkort går via WooCommerce-kassan på samma sätt som online; Oliver POS registrerar presentkortskoden i kassan.

Har Oliver POS ett partnerskap med Como Sense?

Nej. Oliver har inget partnerskap med Como Sense eller någon annan lojalitetsplattform. Vi stöder Como Sense eftersom dess WooCommerce-plugin redan hanterar poäng, saldon, belöningar och inlösen för din onlinebutik – och Oliver öppnar samma plugin i en webbläsarvy i kassan, med WooCommerce-kunden redan kopplad. Ditt Como Sense-konto, dina medlemmar och dina regler förblir mellan dig och Como Sense.

Tar Oliver extra betalt för att använda Como Sense?

Nej. Du betalar Como Sense's publicerade standardpriser direkt till Como Sense. Oliver tar inget påslag, lägger inte till någon avgift per medlem eller per inlösen, och placerar sig inte mellan kunden och lojalitetspluginet.

Hur öppnar Oliver POS Como Sense i kassan?

På samma sätt som den öppnar en WooCommerce-betalningsgateway. Oliver POS bäddar in en webbläsarvy i POS-systemet som laddar WooCommerce-kassan (eller Como Sense-kundvyn, där pluginet exponerar en) med kundens WooCommerce-kund-ID redan kopplat. Como Sense känner igen kunden, visar deras poängsaldo, tillgängliga belöningar, butikskredit eller plånbok, och kassören kan tillämpa inlösen i samma flöde som en vanlig försäljning.

Kan man tjäna in och lösa in Como Sense-poäng på samma sätt vid köp i butik som vid köp online?

Ja. Oliver POS skriver in varje kassaförsäljning i WooCommerce som en standardorder med kunden kopplad. Como Sense's plugin kör sina standardregler för intjäning på den ordern (poäng per krona, per produkt, nivåindelade bonusar, etc.) och bearbetar eventuell inlösen som kassören tillämpade i kassan. Kundens Como Sense-saldo uppdateras inom några sekunder, på samma sätt som det skulle göra vid en onlinekassa.

Andra integrationer på Oliver POS

WooCommerce Points and RewardsOliver POS öppnar WooCommerce Points and Rewards i kassan med kunden ansluten – kassörerna ser poängsaldot och tillämpar inlösen i samma flöde som ett vanligt köp.YITH WooCommerce Points and RewardsYITH:s WooCommerce-poängplugin körs i Oliver POS-kassan med kunden kopplad – nivåbaserade intjäningsregler och inlösen fungerar identiskt i kassan.SUMO Reward PointsSUMO Reward Points körs i Oliver POS-kassan med kunden ansluten – värvningsbonusar, registreringsbelöningar och poäng-för-handlingar fungerar identiskt i kassan.

Läs vår fullständiga guide till Como Sense på Oliver POS

En detaljerad genomgång av hur du kör Como Sense tillsammans med Oliver POS-kassan i en WooCommerce-butik.

Läs Como Sense-guidenBoka en Oliver-demo