Smile.io på Oliver POS
Smile.ios belöningar, VIP-nivåer och värvningsprogram körs i Oliver POS-kassan genom samma webbläsarvy i POS som driver inlösen online.
Så fungerar Smile.io med Oliver POS för WooCommerce
Smile.io är den mest installerade SaaS-lojalitetsplattformen inom e-handel för små och medelstora företag, med en stark WooCommerce-integration. Poäng, VIP-nivåer och värvningsprogram konfigureras i Smiles instrumentpanel och visas på WooCommerce-webbplatsen via Smile-insticksprogrammet. Oliver POS öppnar WooCommerce-kassan i sin webbläsarvy i POS med kunden ansluten, så att Smiles belöningsstartare känner igen köparen och erbjuder deras saldo och belöningar i kassan.
Vad Smile.io gör för WooCommerce-kunder
Smile.io är en av få SaaS-lojalitetsplattformar med ett finslipat WooCommerce-plugin. Det hanterar poängprogram (per dollar, per åtgärd), VIP-nivåer (i stil med brons/silver/guld) och ett hänvisningsprogram – allt konfigurerat i Smiles instrumentpanel och renderat på WooCommerce-webbplatsen via Smile-startwidgeten.
Hur Oliver POS öppnar det i kassan
Oliver POS öppnar WooCommerce-kassan i sin webbläsarvy i kassan med kunden kopplad. Smile-startprogrammet känner igen WooCommerce-kundens ID, visar poängsaldot, VIP-nivån och tillgängliga belöningar, och erbjuder inlösenflödet (använd X poäng för en rabatt på Y $) i samma gränssnitt som kunden ser online.
Tjäna och använd i kassan
Kassören tillämpar en inlösen; Oliver skapar WooCommerce-ordern med rabatten tillämpad; Smile-pluginet synkroniserar inlösen till Smile.io inom några sekunder. När försäljningen avslutas krediteras nya poäng (enligt de konfigurerade intjäningsreglerna) och kundens framsteg på VIP-nivån uppdateras.
Passar bäst för återförsäljare som…
Smile.io på Oliver POS passar små och medelstora återförsäljare som vill ha en finslipad, färdig att använda lojalitetsplattform utan att bygga eller underhålla en egen poängmotor – särskilt varumärken som migrerar från Shopify (där Smile är dominerande) och vill behålla sin lojalitetsplattform på WooCommerce-sidan.
Vad du får och hur du konfigurerar det
Funktioner som Oliver visar från Smile.io-pluginet, plus den 4-stegsinstallation som de flesta handlare går igenom.
Funktioner i kassan
- Kassören ser kundens Smile.io-saldo och belöningar i samma ögonblick som kunden kopplas i kassan
- Köp i butik tjänar in Smile.io-poäng och nivåpoäng enligt samma regler som onlinebeställningar
- Inlösen tillämpas mitt i försäljningen via webbläsarvyn i POS-systemet utan någon extra databas
- Aktivitet online och i butik bygger en enhetlig lojalitetsprofil per kund
- Nivåuppgraderingar, födelsedagsbelöningar och VIP-förmåner utlöses av samma händelser i WooCommerce + plugin
- Samma Smile.io-konto, samma regler för intjäning/inlösen, samma automatiseringar som din onlinebutik
Konfiguration i 4 steg
- Installera Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce på din WooCommerce-webbplats och anslut det till ditt Smile.io-konto
- Konfigurera intjäningsregler, inlösningströsklar och nivådefinitioner i Smile.io (eller dess WooCommerce-inställningar)
- Installera Oliver POS, logga in i kassan och bekräfta att uppmaningen om att lägga till kund är aktiverad i kassan
- Gör en liten testförsäljning vid disken – koppla en befintlig kund, bekräfta att kassören ser deras Smile.io-saldo, tillämpa en inlösen och bekräfta att den avslutade försäljningen ger nya poäng
Vanliga frågor om Smile.io på Oliver POS
Kommer kundens VIP-nivå att vara synlig för kassören?
Ja. Smile-startprogrammet i webbläsarvyn i kassan visar kundens nuvarande nivå tillsammans med saldot. Kassörer som kör ett VIP-medvetet program kan använda det för att erbjuda nivåspecifika förmåner.
Krediterar Smile.ios hänvisningsprogram försäljning i butik via Oliver POS?
Ja. Hänvisningsrelationen lagras mot WooCommerce-kunden; den som hänvisat krediteras när den hänvisade kundens köp slutförs, oavsett om det är online eller i butik.
Har Oliver POS ett partnerskap med Smile.io?
Nej. Oliver har inget partnerskap med Smile.io eller någon annan lojalitetsplattform. Vi stöder Smile.io eftersom dess WooCommerce-plugin redan hanterar poäng, saldon, belöningar och inlösen för din onlinebutik – och Oliver öppnar samma plugin i en webbläsarvy i kassan, med WooCommerce-kunden redan kopplad. Ditt Smile.io-konto, dina medlemmar och dina regler förblir mellan dig och Smile.io.
Tar Oliver extra betalt för att använda Smile.io?
Nej. Du betalar Smile.io's publicerade standardpriser direkt till Smile.io. Oliver tar inget påslag, lägger inte till någon avgift per medlem eller per inlösen, och placerar sig inte mellan kunden och lojalitetspluginet.
Hur öppnar Oliver POS Smile.io i kassan?
På samma sätt som den öppnar en WooCommerce-betalningsgateway. Oliver POS bäddar in en webbläsarvy i POS-systemet som laddar WooCommerce-kassan (eller Smile.io-kundvyn, där pluginet exponerar en) med kundens WooCommerce-kund-ID redan kopplat. Smile.io känner igen kunden, visar deras poängsaldo, tillgängliga belöningar, butikskredit eller plånbok, och kassören kan tillämpa inlösen i samma flöde som en vanlig försäljning.
Kommer kassören att se kundens Smile.io-saldo och poäng i kassan?
Ja. Oliver POS kopplar WooCommerce-kunden till webbläsarsessionen i POS-systemet (via sökning på e-post, telefon eller ett nytt kundkort), så när Smile.io's WooCommerce-plugin laddas i webbläsarvyn vet den redan vem kunden är. Samma saldon, nivåer och belöningar som kunden ser på webbplatsens kontosida är synliga för kassören i kassan – ingen parallell lojalitetsdatabas endast för POS, ingen manuell ID-sökning.
Kan man tjäna in och lösa in Smile.io-poäng på samma sätt vid köp i butik som vid köp online?
Ja. Oliver POS skriver in varje kassaförsäljning i WooCommerce som en standardorder med kunden kopplad. Smile.io's plugin kör sina standardregler för intjäning på den ordern (poäng per krona, per produkt, nivåindelade bonusar, etc.) och bearbetar eventuell inlösen som kassören tillämpade i kassan. Kundens Smile.io-saldo uppdateras inom några sekunder, på samma sätt som det skulle göra vid en onlinekassa.
Läs vår fullständiga guide till Smile.io på Oliver POS
En detaljerad genomgång av hur du kör Smile.io tillsammans med Oliver POS-kassan i en WooCommerce-butik.