Pandemin har tvingat restauranger runt om i världen att anpassa sig till ett annat sätt att göra affärer. Onlinebeställningssystem, leverans och hämtning vid kanten har varit livräddare för miljontals företag, och det ser inte ut som att det kommer att förändras även när företag öppnar sina dörrar för allmänheten. Här är fördelarna med att använda WooCommerce för din restaurang.
Enligt Business of Apps förutspås matleveransappar i USA nå en omsättning på 42 miljarder USD år 2025.
Det verkar som en självklarhet att om du äger en restaurang, bör du vara med och lista din restaurang på en tredjepartstjänst som Skip the Dishes eller Uber Eats.
Höger?
Men matleveranstjänster drar faktiskt stora nedskärningar från dina intäkter, runt 20-30%. Utöver denna intäktsförlust innebär användning av en tredjepartstjänst att du har mindre kontroll över din annons. Du kan inte kontrollera utseendet eller användarvänligheten för dina uppgifter, och alla ändringar du kanske vill göra tar tid – du kan inte komma åt dina uppgifter själv. Dessutom är det mer sannolikt att din restaurang går vilse bland konkurrenterna när den listas i en app med så många andra företag.
Alternativet? Gör ditt eget matbeställningssystem online med WooCommerce.
WooCommerce, uppskattad för sin mångsidighet och anpassningsbarhet, är ett utmärkt alternativ till dessa tredjepartstjänster. Att använda ditt onlinebeställningssystem genom WooCommerce innebär att du får full kontroll över din meny, utseende och användarvänlighet, och du får 100% av din vinst.
WordPress, en webbplatsplattform, är gratis. WooCommerce, e-handelspluginet du behöver installera på din WordPress-webbplats för att sälja, är också gratis. Dina enda kostnader är webbhotell, betalningshanteringsavgifter (som vanligtvis bara är några få procent av dina transaktioner) och eventuella plugins du kanske vill eller behöver för att driva din butik. Det är troligen det enda plugin du behöver köpa är WooCommerce Restaurant Ordering Plugin.
För att komma igång behöver du bara konfigurera din WooCommerce-butik. För djupgående instruktioner, läs vår guide.
WooCommerce kommer med några inbyggda betalningsalternativ, såsom PayPal, men det erbjuder också ett stort utbud av tredjepartsbetalningsalternativ. Om du planerar att arbeta i butik och online rekommenderar vi att du integrerar med en betalningsprocessor som accepterar betalningar både online och i butik med betalterminaler. Betalningshandläggare som t.ex Fortis Pay erbjuda betalterminaler för såväl i butik som onlinebetalningar i WooCommerce, med en mängd olika betalningsalternativ för kunder.
Om du använder WooCommerce för din restaurang är det en bra praxis att skapa produktkategorier för att organisera din meny, både för att hålla dig organiserad och för att göra din meny lätt att navigera. Ta bara en titt på strukturen på din meny och dela upp dina föremål i kategorier intuitivt (t.ex. aptitretare, huvudrätter, pasta, smörgåsar, etc.).
Du kan skapa produktkategorier genom att gå till Produkter > Kategorier > Lägg till nytt i din WordPress sidofältsmeny.
Välj helt enkelt "Lägg till produkter" från din sidofältsmeny och börja skapa dina produkter eller menyalternativ. Ange din produkttitel, beskrivning, pris och välj en kategori från produktkategorierna du gjorde tidigare. Vi rekommenderar också starkt att du lägger till ett foto och en lagernivå så att kunderna inte beställer en matvara när du har slutsålt. Ju mer detaljerad din produktinformation är, desto mer sannolikt kommer dina kunder att beställa.
WooCommerce ger dig två olika produkttyper: enkla produkter och variabla produkter. Varierande produkter är enkla produkter som också har variationer. Om ditt menyalternativ till exempel är "Pizza", kan dina varianter vara de olika varianterna av pizzasmaker som finns tillgängliga. Variationer kan också variera i pris.
Om din meny är lite mer komplicerad finns det många plugin-alternativ där ute för mer avancerade produkttyper. Om du till exempel vill ha individuella pålägg till din pizza kan du köpa WooCommerce sammansatta produkter, så att dina kunder kan bygga sin egen pizza på din webbplats. Om du har en POS som Oliver, som synkroniserar med din WooCommerce och stöder sammansatta produkter, kan du enkelt sälja dessa produkter i din fysiska restaurang också.
Det finns några sätt att använda WooCommerce för din restaurang. Oliver Eat, Oliver POS eget restaurangsystem, kommer snart. Men tills dess är det enklaste sättet att använda Barn 2's WooCommerce restaurangbeställning plugin.
Det är en engångskostnad på 99 USD. Även om det kan verka brant, kommer engångskostnaden att blekna i jämförelse med den återkommande kostnaden för att förlora en tredjedel av din vinst till tredje parts beställningstjänster.
Köp plugin-programmet och installera det i din WordPress genom att gå till Plugins > Lägg till nytt > Ladda upp och ladda upp zip-filen du laddade ner. Gå sedan till dina WooCommerce-inställningar och gå till restauranger och ange licensnyckeln från ditt plugin. Det är också här du kan konfigurera ditt beställningsformulär.
Insticksprogrammet skapar automatiskt en beställningssida för dig, som listar alla dina menyalternativ organiserade efter de menykategorier du skapade tidigare.
Sedan ställer du in dina fraktzoner. Välj den region du kan erbjuda leverans, eller om du erbjuder gratis leverans inom ett visst antal postnummer kan du ange det under fraktsektionen i dina WooCommerce-inställningar.
Du kan också lägga till leveransalternativ – som om dina kunder vill hämta sin beställning istället för att få den levererad.
WooCommerce öppettider och valda tider är inte en nödvändighet, men det är definitivt ett bra komplement till ditt onlinematbeställningssystem. Det ger full kontroll över hur många beställningar du får inom en viss tidsram, hur lång tid i förväg kunder måste boka sin beställning och dina öppettider, så att kunderna inte kan lägga för många beställningar samtidigt, eller göra en beställning utanför kontorstid.
När du väl har installerat din WooCommerce onlinerestaurang är det bara att använda din nya onlinetjänst. WooCommerce skickar dig automatiskt ett e-postmeddelande när du får en onlinebeställning. Men om du har en POS som integreras med din WooCommerce som Oliver POS, kommer dina onlinebeställningar att dyka upp i din aktivitetsvy i realtid. Eftersom Oliver är ett mobilvänligt, molnbaserat POS-system kan du komma åt det var som helst, oavsett om du arbetar hemifrån, en food truck eller din fysiska restaurangplats.
De Oliver molnskrivare ansluts direkt till din WooCommerce, så att du kan ställa in den för att skriva ut varje gång du får en onlinebeställning. Detta är det mest effektiva sättet att hålla reda på ditt onlinebeställningssystem och aldrig missa en beställning medan du är öppen för drift. Molnskrivaren behåller sin anslutning till WooCommerce oavsett var den är, så att du kan ha din molnskrivare i ditt kök oavsett var du, din personal eller dina kunder lägger in beställningar.