Loyalty

Oliver POS'ta Open Loyalty

Open Loyalty'nin arayüzsüz sadakat motoru, WooCommerce entegrasyonu aracılığıyla Oliver POS kasasında çalışır — puanlar, kademeler ve kampanyalar kasada tıpkı çevrimiçi olduğu gibi çalışır.

Open Loyalty, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?

Open Loyalty, API öncelikli bir mimariye sahip açık kaynaklı / başsız bir sadakat platformudur. WooCommerce entegrasyonu, Open Loyalty'nin API'si veya bir bağlayıcı eklentisi aracılığıyla müşterileri ve siparişleri senkronize ederek yapılır. Oliver POS, POS içi tarayıcı görünümünde müşteri ekli olarak WooCommerce ödeme sayfasını açar, böylece Open Loyalty'nin WooCommerce sitesinde sunduğu herhangi bir kullanıcı arayüzü kasada kullanılabilir.

Open Loyalty, WooCommerce müşterileri için ne yapar?

Open Loyalty, sadakat kullanıcı arayüzü üzerinde tam kontrol isteyen, geliştirici liderliğindeki perakendeciler ve işletmeler arasında popüler olan, başsız / API öncelikli bir sadakat platformudur. Puanları, kademeleri, kampanyaları, oyunlaştırmayı ve ödül kataloglarını yönetir — hepsi vitrinin oluşturması için API aracılığıyla sunulur.

Oliver POS kasada bunu nasıl açar?

Oliver POS, WooCommerce ödeme sayfasını, müşteri eklenmiş olarak POS içi tarayıcı görünümünde açar. WooCommerce sitesinin oluşturduğu Open Loyalty kullanıcı arayüzü ne olursa olsun (genellikle OL bağlayıcısı veya özel bir React bileşeni aracılığıyla), kasada aynı şekilde görünür. Kasiyer bakiyeyi görür ve puan kullanımını uygular.

Kasada puan kazanma ve kullanma

Mağaza içi satışın tamamlanması WooCommerce sipariş olayını tetikler; Open Loyalty bağlayıcısı, satın almayı OL'nin API'sine gönderir. Bu API, yapılandırılmış kazanma kurallarını çalıştırır ve müşterinin bakiyesini ve kademesini günceller.

Şu tür perakendeciler için en uygunudur…

Oliver POS'taki Open Loyalty, katı kurallı bir SaaS yerine esnek, API öncelikli bir sadakat motoru ve WooCommerce dostu bir POS ile eşleştirilmiş, özellikle Avrupalı markalar olmak üzere, geliştirici liderliğindeki orta ve büyük ölçekli perakendeciler için uygundur.

Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız

Oliver'ın Open Loyalty eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.

Kasada bulunan özellikler

  • Kasiyer, müşteri yazar kasaya eklendiği anda müşterinin Open Loyalty bakiyesini ve ödüllerini görür
  • Mağaza içi satışlar, çevrimiçi siparişlerle aynı kurallara göre Open Loyalty puanı ve seviye kredisi kazandırır
  • Puan kullanımları, satış sırasında POS içi tarayıcı görünümü aracılığıyla ekstra bir veritabanı olmadan uygulanır
  • Çevrimiçi ve mağaza içi etkinlikler, her müşteri için tek bir birleşik sadakat profili oluşturur
  • Seviye yükseltmeleri, doğum günü ödülleri ve VIP ayrıcalıkları aynı WooCommerce + eklenti etkinliklerinden tetiklenir
  • Çevrimiçi mağazanızla aynı Open Loyalty hesabı, aynı kazanma/kullanma kuralları, aynı otomasyonlar

4 adımda kurulum

  1. Open Loyalty WooCommerce connector eklentisini WooCommerce sitenize kurun ve Open Loyalty hesabınıza bağlayın
  2. Open Loyalty'da (veya WooCommerce ayarlarında) kazanma kurallarını, kullanım eşiklerini ve seviye tanımlarını yapılandırın
  3. Oliver POS'u kurun, yazar kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkin olduğunu onaylayın
  4. Kasada küçük bir canlı test satışı yapın — bilinen bir müşteriyi ekleyin, kasiyerin müşterinin Open Loyalty bakiyesini gördüğünü onaylayın, bir kullanım uygulayın ve kapanış satışının yeni puanlar kazandırdığını onaylayın

Oliver POS'ta Open Loyalty hakkında sıkça sorulan sorular

Open Loyalty'nin oyunlaştırma mantığı (rozetler, meydan okumalar) Oliver POS satışlarında tetiklenir mi?

Evet. Oyunlaştırma kuralları, müşterinin ömür boyu etkinliğini değerlendirir. Bu etkinlik, WooCommerce bağlayıcısı aracılığıyla Open Loyalty'ye ulaştıkları için Oliver POS satışlarını da içerir.

Open Loyalty'nin API'si, müşterinin bakiyesini özel, kasiyere yönelik bir ekranda gösterebilir mi?

Evet. Open Loyalty API öncelikli olduğu için, doğrudan OL'yi çağıran ve bakiyeyi Oliver POS kasasının yanında gösteren, kasiyere yönelik bir widget oluşturabilirsiniz. POS içi tarayıcı görünümü daha az çaba gerektiren yoldur; özel widget ise bir geliştirici ekibi olan perakendeciler içindir.

Oliver POS'un Open Loyalty ile bir ortaklığı var mı?

Hayır. Oliver'ın Open Loyalty veya başka bir sadakat platformuyla ortaklığı yoktur. Open Loyalty'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten çevrimiçi mağazanız için puanları, bakiyeleri, ödülleri ve kullanımları yönetiyor. Oliver da aynı eklentiyi yazar kasada, WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş bir şekilde POS içi tarayıcı görünümünde açıyor. Open Loyalty hesabınız, üyeleriniz ve kurallarınız sizinle Open Loyalty arasında kalır.

Oliver, Open Loyalty kullanımı için ek ücret alıyor mu?

Hayır. Open Loyalty'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Open Loyalty'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, üye başına veya kullanım başına bir ücret eklemez ve müşteri ile sadakat eklentisi arasına girmez.

Mağaza içi satışlar, çevrimiçi satışlarla aynı şekilde Open Loyalty puanı kazandırır ve kullandırır mı?

Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışını, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazar. Open Loyalty'ın eklentisi, bu sipariş üzerinde standart kazanma kurallarını (dolar başına puan, ürün başına puan, kademeli bonuslar vb.) çalıştırır ve kasiyerin kasada uyguladığı tüm kullanımları işler. Müşterinin Open Loyalty bakiyesi, tıpkı çevrimiçi bir ödeme işleminde olduğu gibi saniyeler içinde güncellenir.

Oliver POS'ta Open Loyalty hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun

Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Open Loyalty çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.