Loyalty

Oliver POS'ta Smile.io

Smile.io'nun ödülleri, VIP kademeleri ve yönlendirme programları, çevrimiçi ödül kullanımı için de kullanılan aynı POS içi tarayıcı görünümü aracılığıyla Oliver POS kasasında çalışır.

Smile.io, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?

Smile.io, güçlü bir WooCommerce entegrasyonuna sahip, KOBİ e-ticaretinde en çok yüklenen SaaS sadakat platformudur. Puanlar, VIP kademeleri ve yönlendirme programları Smile'ın kontrol panelinde yapılandırılır ve Smile eklentisi aracılığıyla WooCommerce sitesinde gösterilir. Oliver POS, POS içi tarayıcı görünümünde müşteri ekli olarak WooCommerce ödeme sayfasını açar, böylece Smile ödül başlatıcısı alışveriş yapanı tanır ve kasada bakiyesini ve ödüllerini sunar.

Smile.io'nun WooCommerce müşterileri için yaptıkları

Smile.io, gelişmiş bir WooCommerce eklentisine sahip birkaç SaaS sadakat platformundan biridir. Puan programlarını (dolar başına, eylem başına), VIP seviyelerini (Bronz / Gümüş / Altın tarzı) ve bir yönlendirme programını yönetir — hepsi Smile'ın kontrol panelinde yapılandırılır ve Smile başlatıcı widget'ı aracılığıyla WooCommerce sitesinde oluşturulur.

Oliver POS'un kasada bunu nasıl açtığı

Oliver POS, müşteri eklenmiş olarak POS içi tarayıcı görünümünde WooCommerce ödeme sayfasını açar. Smile başlatıcısı, WooCommerce müşteri kimliğini tanır, puan bakiyesini, VIP seviyesini ve mevcut ödülleri görüntüler ve müşterinin çevrimiçi gördüğü aynı kullanıcı arayüzünde kullanım akışını (Y$ indirim için X puan uygula) sunar.

Kasada kazanma ve harcama

Kasiyer bir kullanım uygular; Oliver, indirim uygulanmış olarak WooCommerce siparişini oluşturur; Smile eklentisi, kullanımı saniyeler içinde Smile.io ile senkronize eder. Satışı kapatmak, yeni puanları (yapılandırılmış kazanma kurallarına göre) kredilendirir ve müşterinin VIP seviyesi ilerlemesini günceller.

Şu perakendeciler için en uygun…

Oliver POS'taki Smile.io, kendi barındırdığı bir puan motoru oluşturmadan veya bakımını yapmadan, gelişmiş, kullanıma hazır bir sadakat platformu isteyen KOBİ perakendecileri için uygundur — özellikle Shopify'dan (Smile'ın baskın olduğu yer) geçiş yapan ve sadakat platformlarını WooCommerce tarafında tutmak isteyen markalar.

Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız

Oliver'ın Smile.io eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.

Kasada bulunan özellikler

  • Kasiyer, müşteri yazar kasaya eklendiği anda müşterinin Smile.io bakiyesini ve ödüllerini görür
  • Mağaza içi satışlar, çevrimiçi siparişlerle aynı kurallara göre Smile.io puanı ve seviye kredisi kazandırır
  • Puan kullanımları, satış sırasında POS içi tarayıcı görünümü aracılığıyla ekstra bir veritabanı olmadan uygulanır
  • Çevrimiçi ve mağaza içi etkinlikler, her müşteri için tek bir birleşik sadakat profili oluşturur
  • Seviye yükseltmeleri, doğum günü ödülleri ve VIP ayrıcalıkları aynı WooCommerce + eklenti etkinliklerinden tetiklenir
  • Çevrimiçi mağazanızla aynı Smile.io hesabı, aynı kazanma/kullanma kuralları, aynı otomasyonlar

4 adımda kurulum

  1. Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce eklentisini WooCommerce sitenize kurun ve Smile.io hesabınıza bağlayın
  2. Smile.io'da (veya WooCommerce ayarlarında) kazanma kurallarını, kullanım eşiklerini ve seviye tanımlarını yapılandırın
  3. Oliver POS'u kurun, yazar kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkin olduğunu onaylayın
  4. Kasada küçük bir canlı test satışı yapın — bilinen bir müşteriyi ekleyin, kasiyerin müşterinin Smile.io bakiyesini gördüğünü onaylayın, bir kullanım uygulayın ve kapanış satışının yeni puanlar kazandırdığını onaylayın

Oliver POS'ta Smile.io hakkında sıkça sorulan sorular

Müşterinin VIP seviyesi kasiyer tarafından görülebilecek mi?

Evet. POS içi tarayıcı görünümündeki Smile başlatıcısı, müşterinin mevcut seviyesini bakiye ile birlikte gösterir. VIP farkındalığı olan bir program yürüten kasiyerler, bunu seviyeye özel avantajlar sunmak için kullanabilir.

Smile.io'nun yönlendirme programı, mağaza içi Oliver POS satışlarını kredilendiriyor mu?

Evet. Yönlendirme ilişkisi WooCommerce müşterisine karşı saklanır; yönlendiren kişi, yönlendirilen müşterinin satın alımı çevrimiçi veya mağaza içinde tamamlandığında kredilendirilir.

Oliver POS'un Smile.io ile bir ortaklığı var mı?

Hayır. Oliver'ın Smile.io veya başka bir sadakat platformuyla ortaklığı yoktur. Smile.io'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten çevrimiçi mağazanız için puanları, bakiyeleri, ödülleri ve kullanımları yönetiyor. Oliver da aynı eklentiyi yazar kasada, WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş bir şekilde POS içi tarayıcı görünümünde açıyor. Smile.io hesabınız, üyeleriniz ve kurallarınız sizinle Smile.io arasında kalır.

Oliver, Smile.io kullanımı için ek ücret alıyor mu?

Hayır. Smile.io'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Smile.io'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, üye başına veya kullanım başına bir ücret eklemez ve müşteri ile sadakat eklentisi arasına girmez.

Oliver POS, yazar kasada Smile.io'ı nasıl açar?

Tıpkı bir WooCommerce ödeme ağ geçidini açtığı gibi. Oliver POS, müşterinin WooCommerce müşteri kimliği zaten eklenmiş olarak WooCommerce ödeme sayfasını (veya eklentinin sunduğu bir Smile.io müşteri görünümünü) yükleyen bir POS içi tarayıcı görünümü yerleştirir. Smile.io müşteriyi tanır, puan bakiyesini, mevcut ödüllerini, mağaza kredisini veya cüzdanını gösterir ve kasiyer normal bir satışla aynı akışta puan kullanımlarını uygulayabilir.

Kasiyer, müşterinin Smile.io bakiyesini ve puanlarını yazar kasada görecek mi?

Evet. Oliver POS, WooCommerce müşterisini POS içi tarayıcı oturumuna (e-posta, telefon veya yeni bir müşteri kartı ile) ekler. Bu sayede Smile.io'ın WooCommerce eklentisi tarayıcı görünümünde yüklendiğinde müşterinin kim olduğunu zaten bilir. Müşterinin web sitesindeki hesap sayfasında gördüğü aynı bakiyeler, seviyeler ve ödüller kasadaki kasiyer tarafından da görülebilir. Paralel, yalnızca POS'a özel bir sadakat veritabanı veya manuel kimlik araması yoktur.

Mağaza içi satışlar, çevrimiçi satışlarla aynı şekilde Smile.io puanı kazandırır ve kullandırır mı?

Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışını, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazar. Smile.io'ın eklentisi, bu sipariş üzerinde standart kazanma kurallarını (dolar başına puan, ürün başına puan, kademeli bonuslar vb.) çalıştırır ve kasiyerin kasada uyguladığı tüm kullanımları işler. Müşterinin Smile.io bakiyesi, tıpkı çevrimiçi bir ödeme işleminde olduğu gibi saniyeler içinde güncellenir.

Oliver POS'ta Smile.io hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun

Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Smile.io çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.