تُعد صناعة الفيب (السجائر الإلكترونية) واحدة من أسرع الصناعات نموًا على مستوى العالم، ومن المتوقع أن تتجاوز قيمتها 61 مليار دولار بحلول عام 2025. إذا كنت ترغب في فتح متجر فيب، فالآن هو الوقت المناسب. وعلى الرغم من أنها صناعة مربحة، إلا أن فتح متجر فيب ناجح أصعب قليلاً من فتح متجر تجزئة عادي. لذا، مع أخذ ذلك في الاعتبار، دعنا نستعرض كيفية فتح متجر فيب بالطريقة الصحيحة.
إعداد خطة عمل
عند بدء أي عمل تجاري، يجب عليك وضع خطة تحدد كل شيء بدءًا من ميزانيتك، والتكاليف المتوقعة، وتحليل المنافسين، وأبحاث السوق، بالإضافة إلى أهداف عملك وكيفية تحقيقها. هذا البحث حاسم لأنه بدون معرفة اتجاهات السوق أو استراتيجيات المنافسين، سيكون من المستحيل وضع خطة عمل مناسبة. ومع ذلك، عند جمع تلك الرؤى، تأكد من استخدام طلب curl post لجمع البيانات من مصادر مختلفة وأتمتة عملية البحث.
ومع ذلك، تتطلب متاجر الفيب بعض التخطيط الإضافي الذي لا تحتاجه الشركات الأخرى عادةً. بالإضافة إلى وضع ميزانية للمخزون والإيجار والرواتب والضرائب والتأمين، ستحتاج أيضًا إلى النظر في تكاليف التراخيص والتصاريح لبيع منتجات الفيب. اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد تكون رسومك أعلى من الشركات الأخرى لأن متاجر الفيب تُعتبر أعمالًا 'عالية المخاطر'.
الحصول على أي تأمين أو تراخيص أو تصاريح تحتاجها
تُعتبر صناعة الفيب 'عالية المخاطر'، وهو ما يعني ببساطة، وفقًا لـ Small Business، أن عملك ينطوي على الصحة والسلامة - و"قد يؤثر على قدرة شركتك على الحصول على تمويل وتأمين وحسابات تجارية".
سجّل عملك لدى حكومتك الفيدرالية والولائية/الإقليمية والمحلية، واحصل على أي تراخيص أو تصاريح مطلوبة لمتجرك. سيعتمد هذا كليًا على موقعك، حيث تختلف اللوائح غالبًا حسب مقاطعتك الكندية أو ولايتك الأمريكية. إذا كنت تعيش في أمريكا، فستحتاج إلى الرجوع إلى لوائح إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، ولوائح ولايتك المحلية. يمكن للكنديين الرجوع إلى موقع الحكومة الكندية للوائح الفيب. قد يكون هذا هو الجزء الأصعب في فتح متجر الفيب الخاص بك - في بعض الأحيان، قد تتعارض إرشاداتك المحلية مع إرشاداتك الفيدرالية. من الجيد استشارة محامٍ لضمان اتباعك للوائح بشكل صحيح - فآخر ما تريده هو التعرض لغرامة أو إغلاق.
وبالمثل، سيحتاج أي عمل تجاري إلى تأمين تجاري. يمكنك أن تتوقع دفع رسوم أعلى بسبب الطبيعة عالية المخاطر لمتجرك. في حين أن العديد من الشركات يمكنها فقط شراء تأمينها من شركات التأمين العامة، فإن أفضل خيار لك هو التعامل مع وسطاء التأمين المتخصصين في متاجر الفيب. لن تغطي معظم بوالص التأمين العامة السجائر الإلكترونية، أو السوائل الإلكترونية، أو المنتجات المعيبة، أو المخاطر الصحية - لكن بوليصة مصممة خصيصًا لمتاجر الفيب ستفعل ذلك.
العثور على موقع
عند اختيار موقع لمتجرك الفعلي، ضع في اعتبارك ميزانيتك، ومنافسيك، بالإضافة إلى السوق المستهدف. من الناحية المثالية، يجب عليك اختيار موقع ضمن ميزانيتك، ويكون في متناول عملائك المحتملين - دون أن يكون قريبًا جدًا من منافسيك. تريد أن تكون متاحًا لعملائك المحتملين، ولكن إذا كنت قريبًا جدًا من منافسيك فلن تحقق النجاح الذي تريده. وبالمثل، حاول اختيار موقع فعال من حيث المساحة. ستحتاج إلى مساحة كبيرة بما يكفي للعملاء للتصفح بشكل مريح مع الحفاظ على التباعد الاجتماعي، ولكن ليس كبيرًا جدًا بحيث يصعب ملؤه بالمخزون أو تحمل تكاليف الإيجار.
إعداد متجرك الإلكتروني
إذا كنت تفتح مشروعًا تجاريًا في عام 2021، فستحتاج إلى وجود على الإنترنت. اعتبارًا من عام 2020، كانت 21.3% من المبيعات عبر الإنترنت - ولا يمكننا إلا أن نتخيل كيف ارتفع هذا الرقم منذ الجائحة. مع وجود متجر على الإنترنت، ستحصل على وصول أكبر، ومبيعات أكثر، ووعي أكبر بالعلامة التجارية. إذا كنت لا تزال غير متأكد، فإليك بعض الأسباب التي تجعل من الضروري نقل متجر الفيب الخاص بك إلى الإنترنت.
أشهر منصتين للمواقع هما WooCommerce و Shopify. بالنسبة لمنصة التجارة الإلكترونية، نوصي بـ WooCommerce. فهي ليست فقط أكثر تكلفة معقولة وقابلية للتخصيص، ولكنها أيضًا أكثر ملاءمة للفيب من Shopify. مؤخرًا، قدمت Shopify معالج الدفع الخاص بها، Shopify Payments، والذي يحظر أي عمل تجاري يبيع السجائر الإلكترونية، أو السوائل الإلكترونية، أو المنتجات المقيدة بالعمر. على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك استخدام معالجات دفع أخرى لا تحتوي على هذه القيود، إلا أن Shopify ستفرض رسوم معاملات بنسبة 2% - وهذا بالإضافة إلى ما سيفرضه معالج الدفع الخاص بك!
مع WooCommerce، يمكنك قبول المدفوعات من أي معالج دفع تقريبًا، مثل authorize.net الصديق للفيب، لذلك من الأسهل بكثير تشغيل متجرك عبر الإنترنت.
العثور على مورد
قبل أن تتمكن من فتح متجرك، ستحتاج إلى الحصول على مخزونك. من أين؟ نوصي بالعثور على مورد بالجملة، ويفضل أن يكون في منطقتك أو قريبًا منها. يمكنك العثور على الكثير من منتجات الفيب بالجملة غير المكلفة من الصين، ولكن إذا كنت تفتح مشروعًا تجاريًا في الولايات المتحدة أو كندا، فإن وقت الشحن الطويل والتكاليف لا تستحق العناء إلا إذا كنت تشتري بكميات هائلة (وهو ما لا يجب عليك فعله على الأرجح إذا كنت تفتح متجر فيب صغيرًا). التزم بموزع في منطقتك. سيكون الشحن أسرع، ومن المرجح أن تحصل على دعم عملاء أفضل.
العثور على برنامج نقاط البيع المناسب
العثور على نظام نقاط البيع المناسب لمتاجر الفيب أمر صعب. ستحتاج إلى حل ميسور التكلفة، وسهل الاستخدام، ويتتبع مخزونك، ويتتبع عملائك. علاوة على ذلك، إذا قررت نقل متجرك إلى الإنترنت، فستحتاج إلى نظام نقاط بيع يتزامن مع متجرك عبر الإنترنت.
لهذا السبب يحب أصحاب متاجر الفيب Oliver POS. Oliver هو نظام نقاط بيع مجاني لـ WooCommerce يتزامن في الوقت الفعلي مع متجرك عبر الإنترنت لتبسيط أعمال الفيب الخاصة بك. يقدم Oliver ملفات تعريف العملاء وسجل الشراء حتى تتمكن من تقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة مع التعرف على عملائك. كما أنه يوفر تحليلات متعمقة، وإدارة المخزون، وأدوار الموظفين، وكلها يمكنك إدارتها على نظام نقاط البيع الخاص بك.
جرب العرض التوضيحي المجاني وشاهد لماذا تختار متاجر الفيب Oliver POS!
سوق لعملك الجديد
تحظر العديد من منصات التسويق عروض الفيب الترويجية، مثل Google و Twitter. كما أن لوائحك الفيدرالية صارمة جدًا بشأن كيفية تسويق متجرك. لكن لا تقلق، فهناك طرق أخرى لتسويق عملك الجديد.
واحدة من أفضل الطرق هي تعلم كيفية إتقان تحسين محركات البحث (SEO) للحصول على حركة مرور عضوية إلى متجرك عبر الإنترنت. لا حاجة لإعلانات مدفوعة - فقط القليل من البحث.
يعد الحفاظ على وجود حيوي على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتسويق متجر الفيب الخاص بك أيضًا. على الرغم من أن منصات مثل Twitter لن تسمح بالإعلانات المدفوعة، إلا أنه لا يزال بإمكانك التفاعل مع متابعيك ونشر محتوى مثير للاهتمام لاكتساب المزيد من الوعي بالعلامة التجارية.
