النساء وراء Just Hazel
لطالما جعلت الصديقات المقربات نينا وسيل وفين التسوق الأخلاقي والمستدام أولوية قصوى لهن.
منذ طفولتها، استلهمت نينا، الشريكة في ملكية Just Hazel، من أهمية التجارة العادلة والسلع المنتجة بطريقة أخلاقية. عندما كبرن، بذل الثلاثي جهودًا للعيش والتسوق بأخلاقية قدر الإمكان عن طريق شراء مواد البقالة من مصادر أخلاقية واتباع نظام غذائي نباتي في الغالب. مع المزيد من البحث، اكتشفن أن أحد شغفهن - الموضة - كان من أكثر الصناعات ضررًا من الناحية الأخلاقية والبيئية. لقد جعلن من مهمتهن استهلاك الملابس الأخلاقية. لكن الأمر لم يكن سهلاً. فمدينتهن غنت، في بلجيكا، لم تقدم سوى خيارات قليلة للملابس الأخلاقية أو المستدامة.
لذلك، أخذت النساء الثلاث على عاتقهن إيجاد حل. في عام 2016، افتتحت نينا وسيل وفين متجرًا في أوقات فراغهن، بالإضافة إلى وظائفهن بدوام كامل. Just Hazel، الذي سمي تيمنًا بالعدالة (justice) ولصديقتهن الحبيبة هازل، هو مشروع شغف مكرس لتوفير ملابس سهلة المنال ومنتجة بطريقة أخلاقية وصديقة للبيئة للنساء العاديات.
رحلة Just Hazel نحو النجاح
بدأ Just Hazel كمتجر إلكتروني على WooCommerce. بدون التكاليف العامة لاستئجار موقع فعلي، ومع تشغيل النساء الثلاث للعمل جنبًا إلى جنب مع وظائفهن بدوام كامل، كانت التجارة الإلكترونية هي الخيار الأكثر منطقية. ولكن مع تزايد الطلب على الخيارات المستدامة والأخلاقية، حقق Just Hazel نجاحًا فوريًا بأقل قدر من التسويق. مع النجاح المتزايد للمتجر، اختارت رائدات الأعمال الثلاث إعطاء الأولوية لـ Just Hazel، وافتتاح أول موقع بيع بالتجزئة لهن.
وهنا جاء دور Oliver POS. مع وجود متجر إلكتروني مزدهر، كان من المنطقي أن يحتجن إلى نقطة بيع لربط مبيعاتهن داخل المتجر بمتجرهن الحالي على WooCommerce.
تقول نينا: "أوصى مطور الويب لدينا بـ Oliver POS". "قال إنه أفضل نقطة بيع لـ WooCommerce، لذلك لم نستخدم أي شيء آخر أبدًا".
من خلال المزامنة مع WooCommerce، يقوم Oliver POS بتحديث المبيعات والمخزون في الوقت الفعلي، مما يجعل تتبع المبيعات عبر الإنترنت وداخل المتجر أمرًا بسيطًا ومباشرًا. من خلال تشغيل متجرهن باستخدام Oliver POS على حاسوبهن المحمول، تظل نساء Just Hazel على اطلاع بأي طلبات عبر الإنترنت تحتاج إلى تعبئتها وشحنها - وبالمثل، يتم تحديث مستويات المخزون تلقائيًا عبر الإنترنت إذا تم بيعها في المتجر.
تعترف نينا: "قبل أن نستخدم Oliver، كان كل شيء في جدول بيانات Excel". مع Oliver، يمكن لـ Just Hazel تبسيط مبيعاتهن والبقاء على اطلاع على مخزونهن بسهولة.
كيف استمر Just Hazel في الازدهار خلال الجائحة
عندما ضربت الجائحة، كان لدى Just Hazel بالفعل ميزة العمل عبر الإنترنت. سارعت المتاجر الأخرى في منطقتهن المحلية، وحول العالم، لبناء مواقع تجارة إلكترونية وظيفية في أسرع وقت ممكن للبقاء في العمل. كانت نينا وسيل وفين متقدمات بالفعل. كان موقعهن على WooCommerce يعمل بكامل طاقته، ولذلك استمر Just Hazel في الازدهار حتى خلال صعوبات الجائحة.
بمجرد أن اضطرت المتاجر إلى إغلاق مواقعها الفعلية، شهد Just Hazel طفرة في المبيعات عبر الإنترنت. لاستيعاب عملائهن خلال فترة الإغلاق، قمن بتطبيق نظام يسمى "Hazel at Home"، حيث يمكن لعملائهن الطلب عبر الإنترنت دون دفع، وتوصيل الملابس إلى منازلهم لتجربتها، ثم يكون لديهم خيار شراء الملابس التي تعجبهم أو إعادتها إلى المتجر. كان هذا نجاحًا للمتجر وساعد في تشجيع العملاء على مواصلة التسوق على الرغم من القيود.
أثبت افتتاح موقعهن الفعلي أنه مشروع تجاري ممتاز، حيث تأتي معظم مبيعاتهن الآن من المشتريات داخل المتجر - مما أدى إلى مضاعفة المبيعات خلال أيام الأسبوع، وما يصل إلى عشرة أضعاف المبيعات داخل المتجر خلال عطلات نهاية الأسبوع مقارنة بالمبيعات عبر الإنترنت. يقع Just Hazel في موقع شهير مليء بالمشاة، بواجهة متجر مصممة بشكل جميل، وهو مكان جذاب للمارة في Burgstraat، غنت. لا تزال مبيعاتهن عبر الإنترنت قوية، ولكن مع طقس الصيف وحماس حريتهن التي طال انتظارها، يتوق المتسوقون للخروج والاستمتاع بتجربة تسوق التجزئة مرة أخرى. واجهة متجرهن مزدهرة.
بفضل حل Oliver POS البديهي، يمكن لفريق Just Hazel إدارة قناتي أعمالهم المتنامية بسهولة.
تقول نينا: "يعمل Oliver بشكل جيد حقًا بالنسبة لنا". "إنه يجعل من السهل تتبع مبيعاتنا عبر الإنترنت وفي المتجر... نشعر أن Oliver يتطور بسرعة كبيرة. إنه ينمو دائمًا، ويحصل دائمًا على ميزات جديدة".
مع وجود ميزات جديدة دائمًا في الأفق، تعرب نينا عن حماسها الشديد لتطبيق Oliver POS القادم على iOS، والذي هو قيد التطوير حاليًا.
لمعرفة المزيد عن Just Hazel أو للتسوق من أزيائهم وأدواتهم المنزلية المستدامة، تفضل بزيارة متجرهم الإلكتروني.
هل أنت مهتم بظهور عملك على مدونتنا كقصة نجاح؟ تواصل معنا!
