لا توجد شراكة بين Oliver POS و Omnisend. يدعم Oliver POS منصة Omnisend لأن Omnisend تقدم مكونًا إضافيًا رسميًا لـ WooCommerce يقوم بالفعل بمزامنة المشتركين والعملاء والطلبات من WooCommerce إلى Omnisend. يكتب Oliver كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب عادي، ويعامله المكون الإضافي لـ Omnisend بنفس الطريقة التي يعامل بها طلبًا عبر الإنترنت، وتعتمد كل تدفقات عمل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة على البيانات الموحدة. تقوم Omnisend بالمراسلة. WooCommerce هو نظام السجلات. Oliver POS هو جهاز الدفع فوقه.
ما هي Omnisend بالضبط
Omnisend هي منصة البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة للتجارة الإلكترونية المصممة لتجار التجزئة الصغار والمتوسطين عبر الإنترنت. تأتي مع قوالب تدفق عمل مسبقة الصنع لسلسلة الترحيب، وسلة التسوق المهجورة، وتصفح المهجور، وما بعد الشراء، وطلب المراجعة — كلها مضبوطة لدورة حياة المتجر النموذجي عبر الإنترنت. يتم وضع المنصة كبديل سريع الإطلاق لـ Klaviyo، مع تقسيم أبسط وإعداد أسهل للفرق التي لا تريد قضاء ربع في تكوين أداة أتمتة التسويق.
يقوم المكون الإضافي Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce بمزامنة المشتركين والعملاء والمنتجات والطلبات في Omnisend في الوقت الفعلي. تتضمن الملفات الشخصية الاسم الأول/الأخير، والعنوان، وإجمالي الإنفاق، وقائمة بالمنتجات المشتراة. يمكن تشغيل قوالب تدفق العمل في Omnisend مع مزامنة WooCommerce كمصدر للبيانات — لا يلزم تعيين أحداث مخصصة.
كيف يغذي Oliver POS مبيعات المتجر في Omnisend
تدفق نقاط البيع Omnisend WooCommerce داخل Oliver قصير:
- يقوم أمين الصندوق بتسجيل عملية البيع على جهاز تسجيل Oliver وينقر على "Charge".
- يطالب Oliver بإرفاق عميل — عن طريق البحث بالبريد الإلكتروني، أو البحث برقم الهاتف، أو بطاقة عميل جديدة مع موافقة على التسويق والرسائل القصيرة.
- يأخذ أمين الصندوق الدفع من خلال أي بوابة دفع WooCommerce يستخدمها المتجر.
- يكتب Oliver طلب WooCommerce قياسيًا مع معرف العميل، وبنود الفاتورة، والإجماليات، وطريقة الدفع.
- ترى المزامنة الخلفية للمكون الإضافي لـ Omnisend الطلب من خلال خطافات WooCommerce، وتنشره في Omnisend، وتحدث ملف تعريف جهة الاتصال.
- يتم تشغيل تدفقات العمل المسبقة الصنع التي تستمع إلى "Order Placed" أو "Order Paid" على الفور. يتم تشغيل تدفقات عمل الرسائل القصيرة أيضًا، بشرط أن يكون المتسوق قد اشترك في المنضدة.
من البداية إلى النهاية، تصل عملية البيع داخل المتجر إلى Omnisend في غضون ثوانٍ من إغلاق أمين الصندوق للطلب. يكون العميل في نفس الجمهور مثل المشترين عبر الإنترنت، مع ملء نفس حقول إجمالي الإنفاق وآخر عملية شراء، جاهزًا لإرسال الحملة التالية.
المكون الإضافي Omnisend WooCommerce — ما يعتمد عليه Oliver
يعتمد Oliver على المكون الإضافي الرسمي Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce، الذي تحتفظ به Omnisend. المكون الإضافي هو المسار القياسي لأي متجر WooCommerce-plus-Omnisend ويتعامل مع مزامنة العملاء، ومزامنة الطلبات، وبرنامج تتبع الموقع لعملية الدفع عبر الإنترنت في WooCommerce.
يعكس الإعداد أي عملية إعداد أخرى لـ Omnisend: قم بتثبيت المكون الإضافي، والاتصال بحساب Omnisend الخاص بك، واختر جمهورك، ودع المزامنة الأولية تعمل. بمجرد الانتهاء من ذلك، يتدفق كل طلب WooCommerce — بما في ذلك كل عملية بيع من سجل Oliver POS — إلى Omnisend على نفس المسار.
لماذا يهم دفع مبيعات المتجر إلى Omnisend
تم ضبط تدفقات العمل المسبقة الصنع في Omnisend للمتاجر عبر الإنترنت — وهذه هي الفئة التي تخدمها بشكل أفضل. ومع ذلك، سيلاحظ تاجر التجزئة الذي يضيف Oliver POS إلى متجر WooCommerce الفجوة بسرعة:
- أتمتة ما بعد الشراء ترسل طلبات مراجعة للمنتجات التي اشتراها العميل عبر الإنترنت ولكن ليس أبدًا للمنتجات التي اشتراها من المنضدة.
- تدفقات عمل استعادة العملاء تعامل العملاء المنتظمين في المتجر كعملاء غير نشطين.
- كتل توصيات المنتجات تعكس فقط سجل الشراء عبر الإنترنت.
- الحملات عبر القنوات (البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لنفس الجمهور) تفوت نصف قاعدة العملاء الذين يتسوقون شخصيًا فقط.
سد هذه الفجوة هو الفرق بين شعور Omnisend بالذكاء والشعور باللامبالاة. ادفع مبيعات Oliver POS من خلال مزامنة WooCommerce وتتوسع نفس تدفقات العمل لتشمل العمل بأكمله. يعكس إعداد التقارير القيمة الحقيقية مدى الحياة، وليس فقط القيمة مدى الحياة عبر الإنترنت.
ما هذا ليس
Oliver POS ليس شريكًا لـ Omnisend. لا يوجد اتفاق تسويق مشترك، ولا مشاركة في الإيرادات، ولا أسعار خاصة. لا يتدخل Oliver بين WooCommerce و Omnisend؛ مسار البيانات هو نفسه الذي يستخدمه أي متجر WooCommerce. لا يفرض Oliver هامش ربح، ولا يضيف رسومًا لكل جهة اتصال، ولا يأخذ حصة من أي إرسال لـ Omnisend. حسابك وعقدك في Omnisend بينك وبين Omnisend تمامًا.
الإعداد في 4 خطوات
- قم بتثبيت المكون الإضافي Omnisend for WooCommerce وقم بتوصيله بحساب Omnisend الخاص بك.
- تحقق من اكتمال المزامنة الأولية للعملاء + الطلبات وتأكد من ظهور طلب حديث عبر الإنترنت مقابل ملف تعريف Omnisend المطابق.
- قم بتثبيت Oliver POS، وسجل الدخول إلى السجل، وتأكد من تمكين مطالبة التقاط العملاء مع موافقة على التسويق والرسائل القصيرة عند الدفع.
- قم بإجراء عملية بيع تجريبية صغيرة مباشرة على المنضدة، وأرفق عميلاً، وتأكد من ظهور الطلب في Omnisend في غضون ثوانٍ قليلة.
الأسئلة الشائعة
هل ستشمل تدفقات عمل الرسائل القصيرة في Omnisend عملاء المتجر؟
نعم — بشرط أن يكون المتسوق قد اشترك صراحة في الرسائل القصيرة في المنضدة. يلتقط Oliver رقم الهاتف مع مطالبة بالموافقة؛ يتدفق الرقم إلى WooCommerce، ويقوم المكون الإضافي لـ Omnisend بمزامنته، ويمكن لتدفق عمل الرسائل القصيرة استهداف جهة الاتصال.
هل تتضمن كتل توصيات المنتجات في Omnisend المنتجات المشتراة في المتجر؟
نعم. تستند توصيات Omnisend إلى سجل شراء جهة الاتصال في Omnisend، والذي يتضمن الآن مشتريات المنضدة عبر مزامنة WooCommerce. تعكس الكتل كل ما اشتراه العميل، عبر الإنترنت أو في المتجر.
هل لدى Oliver POS شراكة مع Omnisend؟
لا. Oliver POS ليس شريكًا لـ Omnisend. يتم دعم Omnisend لأنه يقدم مكونًا إضافيًا رسميًا لـ WooCommerce يمكن لأي متجر WooCommerce تثبيته، ويكتب Oliver مبيعات السجل في WooCommerce كطلبات قياسية يقوم المكون الإضافي بمزامنتها.
هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Omnisend؟
لا. تسعير Oliver هو رسوم شهرية ثابتة لبرنامج نقاط البيع. أنت تدفع لـ Omnisend مباشرةً وفقًا لأسعار Omnisend المنشورة.
هل سيكون عملاء الإنترنت والمتجر ملفًا شخصيًا واحدًا في Omnisend؟
نعم. تقوم Omnisend بالمطابقة عن طريق البريد الإلكتروني؛ يرفق Oliver POS عميل WooCommerce بكل عملية بيع في السجل، لذلك يكون للمتسوق ملف شخصي واحد في Omnisend يمتد عبر النشاط عبر الإنترنت وداخل المتجر.
جرّب Oliver POS مجانًا لمدة 30 يومًا على /demo/ — أحضر متجر WooCommerce وحساب Omnisend الخاص بك وقم بتوحيد جمهورك في غضون ساعة.