Shipping & Fulfillment

Shippo v Oliver POS

Prodeje přes pult označené k doručení v Oliver POS se dostanou do Shippo prostřednictvím standardního konektoru WooCommerce – se stejným porovnáváním sazeb více dopravců a tokem štítků jako u vašich online objednávek.

Jak funguje Shippo s Oliver POS pro WooCommerce

Shippo je agregátor přepravy s více dopravci pro střední trh se silným přístupem k API, přehledným panelem a zlevněnými sazbami u USPS, UPS, FedEx, DHL Express a více než 80 dalších dopravců. Konektor Shippo for WooCommerce stahuje objednávky na stránku objednávek Shippo pro tisk štítků, značkové sledování a vrácení zboží. Oliver POS zapisuje každý prodej přes pult do WooCommerce jako standardní objednávku, takže prodeje z pokladny, které lze odeslat, se dostanou do Shippo prostřednictvím stejného připojení, které zpracovává online objednávky – žádný druhý účet, žádná druhá integrace k údržbě.

Co Shippo stahuje z WooCommerce

Oliver POS zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku s připojeným zákazníkem, takže konektor Shippo for WooCommerce přebírá prodeje u pokladny určené k odeslání stejným způsobem, jako přebírá online objednávky. Shippo čte číslo objednávky, jméno a e-mail zákazníka, kompletní doručovací adresu, položky s SKU a hmotností, deklarovanou hodnotu, požadovaný způsob dopravy a jakákoli metadata relevantní pro celní řízení u mezinárodních zásilek. Odtud systém pro porovnávání sazeb Shippo nacení USPS na úrovni Commercial Plus, UPS, FedEx, DHL Express, Sendle, OnTrac, Canada Post a zbytek z jeho více než 80 dopravců podle cílové destinace a hmotnosti objednávky.

Protože Shippo zachází s objednávkou pocházející z Oliveru naprosto stejně jako s online objednávkou, preference obchodníka pro porovnávání sazeb, výchozí mapování služeb a pravidla pro vyžadování podpisu se uplatňují konzistentně napříč kanály. Butik, který automaticky upgraduje zásilky nad 200 $ na USPS Priority Mail s vyžadovaným podpisem, získá stejný upgrade i u prodeje u pokladny označeného k doručení. Hobby obchod, který standardně používá Sendle pro velké a lehké položky, získá stejné směrování, ať už objednávka přišla online nebo u pokladny.

Proč jsou prodeje v obchodě pro Shippo důležité

Prodejci si vybírají Shippo, když chtějí flexibilitu dopravců bez podnikových nákladů na prvotřídní TMS. Získají zlevněné sazby USPS Commercial Plus, konkurenceschopné účty UPS a FedEx a přístup k regionálním dopravcům jako OnTrac, LSO nebo Sendle bez nutnosti sjednávat jednotlivé smlouvy. Celý smysl je porovnávat sazby u každé zásilky a udržovat jednotný brandovaný zážitek ze sledování pro zákazníka. Tato logika se hroutí v okamžiku, kdy je prodej u pokladny odeslán přes jiný systém s jiným ceníkem a jinou šablonou štítku – hlas značky se tříští, mix dopravců se stává nekonzistentním a úspory z porovnávání sazeb se nevztahují na objem z pokladny.

S Oliver POS napojeným na WooCommerce procházejí zásilky z pokladny přes porovnávač sazeb Shippo stejným způsobem jako ty online. Butik, který posílá objednávku chybějící velikosti zákazníkovi, který si ji vyzkoušel v obchodě, získá stejnou sazbu Commercial Plus USPS, jakou by měla online objednávka. Hobby obchod odesílající nadrozměrnou položku z pokladny vidí stejné srovnání Sendle vs. UPS Ground. Hlas značky v e-mailech pro sledování zůstává konzistentní, protože každá zásilka prochází přes stránku pro sledování a oznamovací systém Shippo, bez ohledu na to, kde byl původní prodej zaevidován.

Jak funguje synchronizace WooCommerce + Oliver + Shippo

Pokladní zaúčtuje prodej v Oliver POS, připojí kartu zákazníka a na obrazovce platby označí prodej jako doručení domů nebo dodání nevyřízené objednávky. Oliver zapíše objednávku do WooCommerce s dodací adresou zákazníka, položkami, daněmi a platební metodou. Konektor Shippo pro WooCommerce stáhne novou objednávku na stránku objednávek Shippo, zkontroluje adresu pomocí služby ověření adresy Shippo a zobrazí srovnání cen dopravy v okamžiku, kdy pracovník expedice objednávku otevře.

Pracovník si vybere službu (nebo přijme doporučení srovnávače cen), vytiskne štítek a sledovací číslo se zapíše zpět do objednávky WooCommerce prostřednictvím Shippo API. Zákazník obdrží e-mail s oznámením o sledování od Shippo; stav objednávky WooCommerce se změní na Odesláno; přehled prodejů Oliver POS nadále zobrazuje původní transakci na pokladně jako součást denního součtu pokladny. Vrácení peněz a zboží funguje prostřednictvím standardního postupu Shippo + WooCommerce — vystavení vrácení peněz z Oliveru zapíše akci vrácení peněz do WooCommerce, což Shippo může reflektovat jako štítek pro vrácení zboží vydaný prostřednictvím svého portálu pro vracení, pokud obchodník povolil vracení zboží iniciované zákazníkem. Formuláře USPS SCAN a manifesty UPS na konci dne pokrývají v jednom konsolidovaném dokumentu balíky pocházející z online prodeje i z prodeje na pokladně.

Nejlepší řešení pro prodejce, kteří…

Shippo v Oliver POS vyhovuje středně velkým prodejcům na WooCommerce, kteří chtějí flexibilitu dopravců a platformu přívětivou pro vývojáře bez cen pro velké podniky — značkám DTC, které odesílají 20–200 balíků denně, specializovaným prodejcům se smíšenou strategií USPS/UPS/regionálních dopravců a obchodům s vlastním značkovým sledováním zásilek již postaveným na API Shippo. Je to také správná volba pro prodejce, kteří experimentují s regionálními dopravci jako OnTrac, Sendle nebo LSO, kde srovnání cen dopravy u každé zásilky skutečně záleží.

Co získáte a jak to nastavit

Funkce, které Oliver přebírá z pluginu Shippo, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.

Funkce u pokladny

  • Prodeje u pultu označené k doručení se objeví v Shippo v okamžiku, kdy pokladna uzavře objednávku.
  • Online objednávky a objednávky z kamenného obchodu s doručením domů sdílejí jednu frontu, jednu sadu sazeb dopravců a jednu sadu událostí sledování.
  • Prodeje u pultu, kdy si zákazník zboží odnáší, čistě obcházejí Shippo – žádné osiřelé štítky, žádné ruční čištění.
  • Objednávky BOPIS / s vyzvednutím v obchodě se synchronizují se správným způsobem dopravy, takže Shippo pro ně netiskne štítky.
  • Vrácení zboží a peněz z pokladny se zapisuje zpět do WooCommerce a aktualizuje stav zásilky, pokud je to podporováno.
  • Stejný účet Shippo, stejné smlouvy s dopravci a stejný pracovní postup jako u vašeho online obchodu.

Nastavení ve 4 krocích

  1. Nainstalujte si Shippo for WooCommerce na svůj web WooCommerce a připojte svůj účet Shippo.
  2. Nakonfigurujte způsoby dopravy, účty dopravců a šablony štítků na straně Shippo.
  3. Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a na obrazovce platby povolte možnost doručení domů pro prodeje, které vyžadují doručení.
  4. Proveďte malý živý test – zadejte prodej u pultu, označte ho k doručení a potvrďte, že se objednávka objeví ve frontě Shippo se správnou adresou a způsobem dopravy.

Časté dotazy ohledně Shippo v Oliver POS

Provádí Shippo ověření adresy u prodejů z pokladny Oliver POS stejným způsobem jako u online objednávek?

Ano. Konektor Shippo prověřuje každou příchozí objednávku WooCommerce prostřednictvím služby ověření adres Shippo před naceněním sazeb, včetně objednávek, které Oliver POS zapisuje z pokladny. Pokud je adresa zachycená pokladní neúplná nebo neověřitelná, Shippo ji označí v panelu, aby ji expediční tým mohl opravit před tiskem – stejný pracovní postup jako u online objednávky.

Může portál pro vracení zboží Shippo zpracovávat prodeje z Oliver POS, které vznikly u pokladny?

Ano. Jakmile je prodej u pokladny zapsán do WooCommerce, portál pro vracení zboží Shippo s ním zachází stejně jako s online objednávkou – zákazník může podat žádost o vrácení, Shippo vystaví štítek pro vrácení na původní službu dopravce a samotné vrácení peněz může být zpracováno zpět u pokladny Oliver POS nebo prostřednictvím administrace WooCommerce.

Má Oliver POS partnerství s Shippo?

Ne. Oliver nespolupracuje s Shippo ani s žádnou jinou přepravní platformou. Podporujeme Shippo, protože jeho konektor pro WooCommerce již čte objednávky z vašeho obchodu – a Oliver zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže stejný konektor ji automaticky zpracuje, když je potřeba objednávku odeslat. Váš účet Shippo, vaše smlouvy s dopravci a váš vztah s podporou zůstávají mezi vámi a Shippo.

Účtuje si Oliver něco navíc za používání Shippo?

Ne. Platíte standardní zveřejněné sazby Shippo přímo společnosti Shippo. Oliver si neúčtuje žádnou přirážku, nevstupuje do procesu přepravy a neúčtuje si žádný další poplatek za štítek nebo za zásilku.

Kdy Shippo vygeneruje přepravní štítek pro prodej z Oliver POS?

Pouze v případě, že je objednávku třeba odeslat. Pokud zákazník odejde z obchodu s položkou – typický prodej u pultu – objednávka je označena jako dokončená bez nutnosti dopravy a Shippo ji ignoruje. Pokud pokladní označí objednávku jako doručení domů, BOPIS nebo dodání nevyřízené objednávky, Oliver zapíše doručovací adresu do objednávky WooCommerce a Shippo ji zpracuje přesně tak, jako by šlo o online objednávku. Stejný štítek, stejná sazba, stejný pracovní postup.

A co vyzvednutí v obchodě – vidí Shippo tyto objednávky?

Vyzvednutí v obchodě (BOPIS-online nebo nákup online, vyzvednutí v obchodě) probíhá na straně online obchodu WooCommerce. Shippo objednávku vidí, ale způsob dopravy u objednávky je „Místní vyzvednutí“ (nebo jakýkoli jiný způsob vyzvednutí, který jste nakonfigurovali), takže Shippo netiskne přepravní štítek. Když si zákazník zboží vyzvedne u pultu, Oliver POS označí objednávku ve WooCommerce jako dokončenou. Historie objednávek je sjednocená napříč kanály, i když k žádné přepravě nikdy nedošlo.

Jak rychle se prodej z Oliver POS, který má být odeslán, dostane do Shippo?

Během několika sekund. Oliver zapíše objednávku do WooCommerce při platbě; standardní webhook WooCommerce → Shippo se okamžitě spustí; Shippo přijme novou objednávku a zařadí ji do fronty pro generování štítků. Prodeje u pultu označené k doručení se obvykle objeví ve frontě Shippo ještě předtím, než pokladní dokončí tisk účtenky.

Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro Shippo v Oliver POS

Podrobný návod, jak používat Shippo společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.