SUMO Reward Points v Oliver POS
SUMO Reward Points funguje na pokladně Oliver POS s připojeným zákazníkem – bonusy za doporučení, odměny za registraci a body za akce fungují u pokladny identicky.
Jak funguje SUMO Reward Points s Oliver POS pro WooCommerce
SUMO Reward Points (od FantasticPlugins na CodeCanyon) je jedním z nejbohatších na funkce self-hosted věrnostních pluginů pro WooCommerce: body za nákupy, doporučení, registrace, denní přihlášení a recenze produktů. Oliver POS otevírá pokladnu WooCommerce v zobrazení prohlížeče v rámci POS s připojeným zákazníkem, takže zůstatek bodů a odměny SUMO jsou k dispozici u pokladny.
Co SUMO Reward Points dělá pro zákazníky WooCommerce
SUMO Reward Points pokrývá více oblastí věrnosti než většina WC pluginů: body za nákup, odměny za doporučení (se sdílenými URL a sledováním), bonusy za registraci, body za denní přihlášení, body za recenze, odstupňované členské úrovně a režimy uplatnění bodů jako slevy nebo hotovosti.
Jak Oliver POS otevře rozhraní u pokladny a předá zákazníka
Oliver POS otevře pokladnu WooCommerce ve svém zobrazení v prohlížeči v POS s přiřazeným zákazníkem. SUMO načte zákazníka a zobrazí zůstatek bodů s nakonfigurovaným widgetem pro uplatnění (posuvník, tlačítka s pevnou částkou nebo přepínač pro plný zůstatek).
Získávání a utrácení u pultu
Pokladní uplatní body; Oliver zapíše objednávku do WooCommerce; SUMO sníží zůstatek a připíše nové body na konečnou částku, včetně jakéhokoli bonusu za úroveň. Odměny za registraci a doporučení se nadále spouštějí na webu; prodej v obchodě je jen další událostí pro získání bodů v systému SUMO.
Nejlepší pro prodejce, kteří…
SUMO na Oliver POS vyhovuje obchodům s vlastním hostingem WC, které touží po funkcích – značkám, které chtějí doporučení, registrace a recenze v jednom bodovém systému, aniž by musely platit za platformu SaaS.
Co získáte a jak to nastavit
Funkce, které Oliver přebírá z pluginu SUMO Reward Points, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.
Funkce u pokladny
- Pokladník vidí zákazníkův zůstatek a odměny v SUMO Reward Points v okamžiku, kdy je zákazník připojen k pokladně
- Za prodeje v kamenném obchodě se získávají body SUMO Reward Points a kredit do úrovní podle stejných pravidel jako u online objednávek
- Uplatnění odměn probíhá během prodeje prostřednictvím zobrazení prohlížeče v POS bez nutnosti další databáze
- Online aktivita a aktivita v kamenném obchodě vytvářejí jeden sjednocený věrnostní profil pro každého nakupujícího
- Upgrady úrovní, narozeninové odměny a VIP výhody se spouštějí ze stejných událostí WooCommerce + pluginu
- Stejný účet SUMO Reward Points, stejná pravidla pro získávání/uplatňování bodů, stejné automatizace jako u vašeho online obchodu
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte SUMO Reward Points for WooCommerce na své stránky WooCommerce a připojte jej ke svému účtu SUMO Reward Points
- Nakonfigurujte pravidla pro získávání bodů, prahové hodnoty pro uplatnění a definice úrovní v SUMO Reward Points (nebo v jeho nastavení WooCommerce)
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a potvrďte, že je při placení povolena výzva k zachycení zákazníka
- Proveďte malý živý testovací prodej na pokladně – připojte známého zákazníka, potvrďte, že pokladník vidí jeho zůstatek v SUMO Reward Points, uplatněte odměnu a potvrďte, že za uzavřený prodej jsou připsány nové body
Časté dotazy ohledně SUMO Reward Points v Oliver POS
Funguje sledování doporučení SUMO i pro prodeje v obchodě přes Oliver POS?
Ano. SUMO sleduje doporučení prostřednictvím metadat zákazníků WooCommerce. Pokud byl zákazník v obchodě původně registrován na základě doporučení, doporučující osoba je stále odměněna, když tento zákazník provede nákup v obchodě.
Mohou členské úrovně SUMO ovlivňovat ceny v Oliver POS?
Ano. SUMO zapisuje úroveň členství k zákazníkovi WooCommerce; rozšíření pro členské ceny tuto úroveň čtou. Oliver POS zobrazuje ceny, které obchod WooCommerce vypočítá pro přiřazeného zákazníka, takže členské ceny fungují i u pokladny.
Má Oliver POS partnerství s SUMO Reward Points?
Ne. Oliver není partnerem SUMO Reward Points ani žádné jiné věrnostní platformy. Podporujeme SUMO Reward Points, protože jeho plugin WooCommerce již zpracovává body, zůstatky, odměny a uplatnění pro váš online obchod – a Oliver otevírá tentýž plugin v zobrazení prohlížeče v POS na pokladně s již připojeným zákazníkem WooCommerce. Váš účet SUMO Reward Points, vaši členové a vaše pravidla zůstávají mezi vámi a SUMO Reward Points.
Účtuje si Oliver něco navíc za používání SUMO Reward Points?
Ne. Platíte standardní zveřejněné ceny SUMO Reward Points přímo SUMO Reward Points. Oliver si nebere žádnou přirážku, nepřidává poplatek za člena nebo za uplatnění odměny a nevstupuje mezi zákazníka a věrnostní plugin.
Jak Oliver POS otevře SUMO Reward Points na pokladně?
Stejným způsobem, jako otevírá platební bránu WooCommerce. Oliver POS vkládá do POS zobrazení prohlížeče, které načítá pokladnu WooCommerce (nebo zobrazení zákazníka SUMO Reward Points, pokud jej plugin zpřístupňuje) s již připojeným ID zákazníka WooCommerce. SUMO Reward Points rozpozná zákazníka, zobrazí jeho bodový zůstatek, dostupné odměny, obchodní kredit nebo peněženku a pokladník může uplatnit odměny ve stejném procesu jako při běžném prodeji.
Uvidí pokladník u pokladny zákazníkův zůstatek a body v SUMO Reward Points?
Ano. Oliver POS připojí zákazníka WooCommerce k relaci prohlížeče v POS (vyhledáním podle e-mailu, telefonu nebo pomocí nové zákaznické karty), takže když se plugin SUMO Reward Points WooCommerce načte v zobrazení prohlížeče, již ví, kdo je nakupující. Stejné zůstatky, úrovně a odměny, které zákazník vidí na stránce svého účtu na webu, jsou viditelné pro pokladníka u pokladny – žádná paralelní věrnostní databáze pouze pro POS, žádné ruční vyhledávání ID.
Získávají a uplatňují se za prodeje v kamenném obchodě body SUMO Reward Points stejným způsobem jako za online prodeje?
Ano. Oliver POS zapisuje každý prodej z pokladny do WooCommerce jako standardní objednávku s připojeným zákazníkem. Plugin SUMO Reward Points na tuto objednávku aplikuje svá standardní pravidla pro získávání bodů (body za dolar, za produkt, odstupňované bonusy atd.) a zpracuje jakékoli uplatnění, které pokladník u pokladny použil. Zůstatek nakupujícího v SUMO Reward Points se aktualizuje během několika sekund, stejně jako by tomu bylo při online nákupu.
Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro SUMO Reward Points v Oliver POS
Podrobný návod, jak používat SUMO Reward Points společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.