Loyalty

YITH WooCommerce Points and Rewards v Oliver POS

Plugin pro body YITH WooCommerce funguje na pokladně Oliver POS s přiřazeným zákazníkem – pravidla pro získávání bodů na základě úrovní a jejich uplatňování fungují na pokladně stejně.

Jak funguje YITH WooCommerce Points and Rewards s Oliver POS pro WooCommerce

YITH WooCommerce Points and Rewards je jedním z nejinstalovanějších rozšíření YITH, které nabízí odstupňované sazby pro získávání bodů, pravidla pro získávání bodů specifická pro produkty a widget pro uplatňování odměn na pokladně WooCommerce. Oliver POS otevírá tu samou pokladnu v zobrazení prohlížeče v POS s přiřazeným zákazníkem, takže logika bodů a úrovní YITH platí na pultě přesně stejně jako online.

Co YITH Points and Rewards přináší zákazníkům WooCommerce

YITH WooCommerce Points and Rewards je věrnostní plugin ze sady YITH: pravidla pro získávání bodů za každý dolar, bonusy za produkt a za kategorii, násobitele založené na úrovních a widget pro uplatnění bodů při placení ve WooCommerce. Podporuje také expiraci bodů, registrační bonusy a pracovní postupy pro získání bodů za recenzi.

Stejně jako ekvivalent od Automattic je to nativní plugin pro WordPress: data jsou uložena v záznamu zákazníka WooCommerce, bez vrstvy SaaS.

Jak Oliver POS otevírá plugin na pokladně a předává zákazníka

Oliver POS otevře pokladnu WooCommerce ve svém zobrazení prohlížeče v rámci POS s připojeným ID zákazníka. Plugin YITH přečte zákazníka, zobrazí zůstatek a nabídne posuvník pro uplatnění bodů – stejné uživatelské rozhraní jako u pokladny na webu, dostupné u pultu.

Získávání a uplatňování bodů u pultu

Pokladní vidí zůstatek, může uplatnit částečné nebo plné vykoupení bodů a dokončí prodej. Oliver zapíše objednávku do WooCommerce s uplatněným vykoupením; plugin YITH sníží zůstatek a připíše nové body za konečnou částku, včetně jakéhokoli násobitele úrovně, ve které se zákazník nachází.

Nejlepší pro obchodníky, kteří…

YITH Points and Rewards na Oliver POS vyhovuje obchodům, které používají sadu YITH – obchodníkům, kteří již provozují více pluginů YITH a chtějí věrnostní program ve stejném balíku od jednoho dodavatele – a jakémukoli obchodu na WooCommerce, který potřebuje pravidla pro získávání bodů na základě úrovní, aniž by musel platit za věrnostní platformu SaaS.

Co získáte a jak to nastavit

Funkce, které Oliver přebírá z pluginu YITH WooCommerce Points and Rewards, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.

Funkce u pokladny

  • Pokladník vidí zákazníkův zůstatek a odměny v YITH WooCommerce Points and Rewards v okamžiku, kdy je zákazník připojen k pokladně
  • Za prodeje v kamenném obchodě se získávají body YITH WooCommerce Points and Rewards a kredit do úrovní podle stejných pravidel jako u online objednávek
  • Uplatnění odměn probíhá během prodeje prostřednictvím zobrazení prohlížeče v POS bez nutnosti další databáze
  • Online aktivita a aktivita v kamenném obchodě vytvářejí jeden sjednocený věrnostní profil pro každého nakupujícího
  • Upgrady úrovní, narozeninové odměny a VIP výhody se spouštějí ze stejných událostí WooCommerce + pluginu
  • Stejný účet YITH WooCommerce Points and Rewards, stejná pravidla pro získávání/uplatňování bodů, stejné automatizace jako u vašeho online obchodu

Nastavení ve 4 krocích

  1. Nainstalujte YITH WooCommerce Points and Rewards na své stránky WooCommerce a připojte jej ke svému účtu YITH WooCommerce Points and Rewards
  2. Nakonfigurujte pravidla pro získávání bodů, prahové hodnoty pro uplatnění a definice úrovní v YITH WooCommerce Points and Rewards (nebo v jeho nastavení WooCommerce)
  3. Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a potvrďte, že je při placení povolena výzva k zachycení zákazníka
  4. Proveďte malý živý testovací prodej na pokladně – připojte známého zákazníka, potvrďte, že pokladník vidí jeho zůstatek v YITH WooCommerce Points and Rewards, uplatněte odměnu a potvrďte, že za uzavřený prodej jsou připsány nové body

Časté dotazy ohledně YITH WooCommerce Points and Rewards v Oliver POS

Budou se násobitele úrovní YITH vztahovat na prodeje v kamenné prodejně přes Oliver POS?

Ano. YITH vypočítá násobitel z aktuální úrovně zákazníka při uzavření objednávky. Prodeje přes Oliver POS se stávají objednávkami WooCommerce se správným přiřazeným zákazníkem, takže se uplatňuje stejné pravidlo úrovně.

Může pokladní vydávat ruční bonusové body z pokladny Oliver POS?

Ano, se správným oprávněním v Oliver. Pokladní může otevřít zobrazení zákazníka v pluginu YITH v prohlížeči v rámci POS a přidat ručně bonusové body (např. jako gesto dobré vůle), stejně jako to může udělat administrátor z WooCommerce.

Má Oliver POS partnerství s YITH WooCommerce Points and Rewards?

Ne. Oliver není partnerem YITH WooCommerce Points and Rewards ani žádné jiné věrnostní platformy. Podporujeme YITH WooCommerce Points and Rewards, protože jeho plugin WooCommerce již zpracovává body, zůstatky, odměny a uplatnění pro váš online obchod – a Oliver otevírá tentýž plugin v zobrazení prohlížeče v POS na pokladně s již připojeným zákazníkem WooCommerce. Váš účet YITH WooCommerce Points and Rewards, vaši členové a vaše pravidla zůstávají mezi vámi a YITH WooCommerce Points and Rewards.

Účtuje si Oliver něco navíc za používání YITH WooCommerce Points and Rewards?

Ne. Platíte standardní zveřejněné ceny YITH WooCommerce Points and Rewards přímo YITH WooCommerce Points and Rewards. Oliver si nebere žádnou přirážku, nepřidává poplatek za člena nebo za uplatnění odměny a nevstupuje mezi zákazníka a věrnostní plugin.

Jak Oliver POS otevře YITH WooCommerce Points and Rewards na pokladně?

Stejným způsobem, jako otevírá platební bránu WooCommerce. Oliver POS vkládá do POS zobrazení prohlížeče, které načítá pokladnu WooCommerce (nebo zobrazení zákazníka YITH WooCommerce Points and Rewards, pokud jej plugin zpřístupňuje) s již připojeným ID zákazníka WooCommerce. YITH WooCommerce Points and Rewards rozpozná zákazníka, zobrazí jeho bodový zůstatek, dostupné odměny, obchodní kredit nebo peněženku a pokladník může uplatnit odměny ve stejném procesu jako při běžném prodeji.

Uvidí pokladník u pokladny zákazníkův zůstatek a body v YITH WooCommerce Points and Rewards?

Ano. Oliver POS připojí zákazníka WooCommerce k relaci prohlížeče v POS (vyhledáním podle e-mailu, telefonu nebo pomocí nové zákaznické karty), takže když se plugin YITH WooCommerce Points and Rewards WooCommerce načte v zobrazení prohlížeče, již ví, kdo je nakupující. Stejné zůstatky, úrovně a odměny, které zákazník vidí na stránce svého účtu na webu, jsou viditelné pro pokladníka u pokladny – žádná paralelní věrnostní databáze pouze pro POS, žádné ruční vyhledávání ID.

Získávají a uplatňují se za prodeje v kamenném obchodě body YITH WooCommerce Points and Rewards stejným způsobem jako za online prodeje?

Ano. Oliver POS zapisuje každý prodej z pokladny do WooCommerce jako standardní objednávku s připojeným zákazníkem. Plugin YITH WooCommerce Points and Rewards na tuto objednávku aplikuje svá standardní pravidla pro získávání bodů (body za dolar, za produkt, odstupňované bonusy atd.) a zpracuje jakékoli uplatnění, které pokladník u pokladny použil. Zůstatek nakupujícího v YITH WooCommerce Points and Rewards se aktualizuje během několika sekund, stejně jako by tomu bylo při online nákupu.

Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro YITH WooCommerce Points and Rewards v Oliver POS

Podrobný návod, jak používat YITH WooCommerce Points and Rewards společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.