Adyen WooCommerce POS – Průvodce integrací Oliver POS

Oliver POS nemá s Adyen žádné partnerství. Podporuje Adyen stejným způsobem jako jakýkoli obchod WooCommerce – prostřednictvím oficiálního pluginu Adyen pro WooCommerce, který se otevírá v zobrazení prohlížeče v rámci POS systému Oliver na pokladně. Adyen autorizuje platby prostřednictvím své globální platformy pro zpracování, WooCommerce zaznamenává objednávku a Oliver slouží jako pokladna. Tento průvodce je určen pro podnikový segment trhu WooCommerce – obchodníky s více regiony, kteří již zpracovávají platby přes Adyen pro online kanál a chtějí mít i pokladnu na stejné platformě.

Co přesně je Adyen

Adyen je globální platební platforma kótovaná na nizozemské burze (Euronext: ADYEN), která slouží podnikovým obchodníkům. Je to procesor, který stojí za společnostmi jako Uber, Spotify, eBay, Microsoft, McDonald's a dlouhým seznamem nadnárodních maloobchodníků. Adyen funguje jako brána i jako acquirer s přímým napojením na hlavní karetní sítě v Evropě, Severní Americe, Latinské Americe a Asii a Tichomoří, a navíc podporuje místní metody včetně iDEAL (Nizozemsko), Bancontact (Belgie), Sofort a Klarna (Německo a region DACH), Twint (Švýcarsko), MobilePay (severské země), Alipay, WeChat Pay a PIX (Brazílie).

Cenotvorba Adyenu je ve výchozím nastavení interchange-plus – mezibankovní a systémové poplatky se přenášejí dál a Adyen si účtuje pevný poplatek za zpracování každé transakce (obvykle 0,11 až 0,12 € plus malé procento u nekaretních metod). Pro obchodníka s více regiony není hodnota v levné základní sazbě, ale ve zpracování všech regionů na jedné platformě s jedním souhrnným výpisem.

Jak Oliver POS otevírá Adyen na pokladně

Postup Adyen WooCommerce POS v rámci Oliveru se řídí stejným vzorem hostované pokladny jako u všech ostatních bran v této sérii:

1. Pokladní namarkuje prodej na pokladně Oliver a klepne na Zaplatit.
2. Oliver vytvoří nevyřízenou objednávku WooCommerce proti bráně Adyen.
3. Oliver otevře hostovanou stránku Adyen Drop-in nebo Pay by Link v zobrazení prohlížeče v rámci POS – zobrazení na celou obrazovku uzamčené pro tento jeden prodej.
4. Pokladní otočí tablet k zákazníkovi. Zákazník si vybere kartu, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna nebo jakoukoli jinou místní metodu povolenou pro region obchodu.
5. Adyen autorizuje platbu a informuje WooCommerce. Objednávka se přepne do stavu zpracovávání.
6. Oliver zaznamená potvrzení, zavře zobrazení prohlížeče a vytiskne účtenku.

Peníze jsou z Adyenu převedeny na zúčtovací účet obchodníka podle smluvních podmínek obchodníka s Adyenem. Oliver nikdy nevstupuje do toku peněz.

Plugin Adyen pro WooCommerce – na čem Oliver běží

Plugin, na kterém Oliver běží, je Adyen Payment Module for WooCommerce, spravovaný společností Adyen a dostupný na wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce. Podporuje Adyen Web Drop-in, Web Components a Pay by Link, plus kompletní katalog místních metod, postupy 3-D Secure 2 a tokenizaci prostřednictvím smlouvy Adyen Recurring.

Konfigurace je stejná bez ohledu na kanál: nainstalujte plugin, připojte se k Adyen Customer Area pomocí názvu obchodního účtu a klíče API, nakonfigurujte HMAC webhook a povolte Adyen v WooCommerce → Nastavení → Platby. Oliver automaticky detekuje každou povolenou bránu ve WooCommerce a zobrazí Adyen na pokladně jako možnost platby. Pokud Adyen funguje pro online obchod, Adyen na pokladně bude fungovat se stejnými přihlašovacími údaji.

Proč je Adyen dobrá volba (nebo co je dobré vědět)

Adyen je zřídka správnou odpovědí pro obchod s jedinou pobočkou. Často je však správnou odpovědí pro specifický profil:

• Podnikový objem. Smlouvy s Adyenem začínají být reálně smysluplné při ročním objemu zpracování zhruba nad 1 milion €. Pod touto hranicí může být pevný poplatek za transakci vyšší než u konkurentů s paušální sazbou.
• Více regionů. Pokud stejná značka provozuje obchody v NL, BE, DE, FR a USA, Adyen je všechny spravuje na jedné platformě s jedním souhrnným výpisem. To samo o sobě je obvykle důvod, proč se o uspořádání Adyen WooCommerce POS uvažuje.
• Místní metody. iDEAL tvoří přibližně 60 % nizozemského e-commerce; Bancontact přibližně 70 % belgického e-commerce; Sofort a Klarna vedou v regionu DACH. Bez nich by pokladna v Amsterdamu nebo Bruselu přišla o polovinu svých turistů.
• Optimalizace příjmů. Nástroje Adyen RevenueAccelerate a RevenueProtect ladí směrování autorizací a podvody na úrovni sítě – stejná logika, která funguje pro Uber, funguje i pro malého obchodníka s Adyenem.
• Adyen Terminal API je samostatné. Adyen také prodává fyzické terminály (rodina AMS1 / e-series). Oliver POS pro Adyen používá zde popsanou cestu hostovaného Drop-in, nikoli Terminal API. Pokud obchodník potřebuje na pokladně fyzické terminály Adyen, jedná se o samostatnou hardwarovou záležitost.

Co to NENÍ

Oliver POS není partnerem Adyenu. Neexistuje žádná společná marketingová dohoda, žádné sdílení příjmů a žádné speciální sazby Adyen pro obchodníky Oliver. Oliver si neúčtuje přirážku za transakce Adyen; obchodník platí Adyenu přímo sazby uvedené ve své smlouvě s Adyenem. Adyen je acquirer a obchodník odpovědný za transakci, peníze jsou převedeny na zúčtovací účet obchodníka podle harmonogramu Adyenu a Customer Area, nástroje pro refundace, spory a reportování zůstávají beze změny. Oliver je POS software, který na tom všem sedí.

Nastavení ve 4 krocích

1. Nainstalujte Adyen Payment Module for WooCommerce z wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce.
2. Připojte se ke své Adyen Customer Area pomocí názvu obchodního účtu a klíče API, nakonfigurujte HMAC webhook a povolte metody, které chcete – kartu, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna atd. – v WooCommerce → Nastavení → Platby.
3. Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se na pokladním tabletu a vyberte bránu Adyen ze seznamu platebních metod – Oliver ji automaticky detekuje z WooCommerce.
4. Proveďte malý živý testovací prodej na pokladně a potvrďte, že se objednávka objeví ve WooCommerce, v Adyen Customer Area a na vytištěné účtence.

Časté dotazy

Je Oliver POS partnerem Adyenu?

Ne. Oliver POS není partnerem Adyenu. Adyen je podporován, protože Adyen dodává oficiální plugin pro WooCommerce, který si může nainstalovat jakýkoli obchod WooCommerce, a Oliver tuto bránu otevírá v našem zobrazení prohlížeče v rámci POS na pokladně.

Účtuje si Oliver přirážku za Adyen?

Ne. Vaše sazby Adyen jsou takové, jaké Adyen uvedl ve vaší smlouvě. Platíte přímo Adyenu. Ceník Oliveru je paušální měsíční poplatek za POS software, nezávislý na výběru brány.

Mohou iDEAL, Bancontact a Sofort fungovat na pokladně?

Ano – zobrazují se jako tlačítka na hostované stránce Adyenu, kterou Oliver otevírá, stejně jako online. Zákazník si na tabletu vybere svou banku a schválí převod ve své bankovní aplikaci. Pro obchody s velkým počtem turistů je to největší důvod, proč používat Adyen na pokladně místo pouhých karet.

Mohu používat fyzické terminály Adyen s Oliver POS?

Adyen prodává fyzické terminály prostřednictvím svého Terminal API jako samostatný produkt. Oliver POS pro Adyen používá zde popsanou cestu hostovaného Drop-in, nikoli Terminal API. Fyzické terminály Adyen by fungovaly jako samostatná hardwarová záležitost.

Vyzkoušejte Oliver POS zdarma na 30 dní na /demo/ – přineste si svůj stávající obchod WooCommerce a svůj stávající účet Adyen.